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姓名： 分数 终端代维人员考试试卷 一、填空 _ipocnfig_，检查一点到另一点网络是否可达用命令_ping 。 目前，浙江移动公司使用的防毒软件名称SEP，安装的网址是2 。 业务部门人员反映经营分析系统登录后看不到报表的常见原因是_没有安装经分系统插件_。 中国移动浙江公司营业厅及办公终端管理办法中明确规定，原则上每营业厅每月巡检_1_次，巡检结果应由_班长或者营业厅负责人_签字。 在TCP/IP体系结构中，UDP协议属于__传输_层。 在HTTP协议中，URI代表的是___通用资源标志符选择 DNS B、FTP C、SMTP D、 WWW IP地址在地址分类中属于下列哪一类 （ B ） A、A类 B、B类 C、C类 D、类 防病毒软件代码要定期更新，要求每_____周进行一次病毒代码库的更新工作，_____个月进行一次主控代码的更新工作： （ A ） A、 1，1 B、 2，1 C、 1，2 D、1，3 ARP地址欺骗类病毒（简称ARP病毒）是一类特殊的病毒，该病毒属于 （ C ） A、蠕虫病毒 B、宏病毒 C、木马病毒 D、文件型电脑病毒 .SEP客户端的所在工作组查看方法 （ A ） A、在客户端界面查看日志里面 B、在客户端界面帮助和支持的疑难解答里面 C、在客户端界面的状态栏里面 D、在客户端界面的隔离区里面 浙江移动的代理服务器地址是 （ C ） A、 B、 C、 D、 以下计算机命名不符合移动规则的是 （ C ） A、zj hq用户名1a B、zjhq用户名1y C、用户名 D、zj hq用户名2a 移动邮箱代理服务地址是： （ A ） A、 B、 C、1 D、5 .sep客户端的通讯正常的表现方式： （ A ） A、任务栏黄色盾牌出现绿点； B、任务栏黄色盾牌出现红点； C、任务栏黄色盾牌出现黄点；A D、任务栏黄色盾牌出现闪动。 以下哪项设备不连接DCN网 （ C ） A、叫号服务器 B、自助充值机 C、客户体验机 D、营业台席 为用户重新加域前，准备的基本步骤应该是 （ A ） A、记录域账号和登陆密码、记录计算机名及IP地址、备份桌面文件、退域、重装系统； B、备份桌面文件、退域、重装系统、记录域账号和登陆密码、记录计算机名及IP地址； C、记录域账号和登陆密码、记录计算机名及IP地址、退域； D、备份桌面文件、退域、记录域账号和登陆密码、记录计算机名及IP地址、重装系统 在cisco3750设备上，已知IP地址为：，查处对应的mac地址用什么命令 （ D ） A、write B、show running-config C、show m