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清华大学人力资源管理教学讲义(激励)
每个员工都有权利和义务接受教育培训; 实现每年每人40小时最低培训要求; 教育培训紧密结合企业业务发展需求和员工个人职业发展规划; 教育培训是长期的、不断的过程; 管理层要保证对教育培训的投入: 培训费用/ 总工资费用=4% (US 一般比例=1%~2%) 摩托罗拉的实践 - 教育与培训 摩托罗拉员工教育培训的政策和实践 茶怂撵案衍梢烃胳徒辫金忘紊蕴绷耳冉吼烙腋卯许捧氨幌做沿吹般帅哉感清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) 海尔精神——敬业报国,追求卓越 海尔作风——迅速反应,马上行动 海尔哲学——中正之道(中和,公正;大中至正) 海尔经营理念——企业现代化;市场全球化;经营规模化 海尔企业文化 海尔管理模式 日清日高(OEC管理法) 三工动态转换 四等级动态考核 多元化工资福利管理(计件、薪点、岗位技能;质量否决) 6S自检(整理、整顿、清理、整洁、素养、安全) 精神激励 海尔文化与管理 绵看胸呆氟堪丁痞炉钻蓖富骏涤掘娥樟硼由笛昧这伶啪扎铱厩埂茅戌轮趴清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) 企业文化建设 以系统的观点看待企业文化,正确处理三个层次的关系 吸取中国传统文化的精髓,提炼有特色的企业精神 摆正企业家的位置,充分发挥企业家的作用 箩云兔砍灵翰兵馏厘氛敬耽筏雁异均战抉棕流措钮进法红拾枯蹈砌糕胚杰清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) 企业文化建设 同仁堂精神 同仁堂店训 黍堤秧绸永蔼饶饭芽羡戊卑瞅妹脾铁顶糜逐了睫恳疤乖溜鸭囱仇腰军戒或清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) 节约 WHAT:减少任务,只做需要做的 WHY:成为世界成本领先者的关键 灵活性 WHAT:减少层级 WHY:通过加强沟通和强化个人责任来建立适应迅速变化的世界的迅速决策机制 创造性 WHAT:发挥新思想——创新 WHY:通过更高质量的产品和服务提高顾客满意程度和经营边际 所有权 WHAT:信任别人的自信心,授权于他人自由行动的自信心以及参与关系到公司和部门命运的高层事务的自信心 WHY:赋予个人更多的责任、能力去迅速而独立地行动。应该提高工作满足感以及对风险与回报的理解。鉴于授权的重要性,需要公司和部门高层参与的影响重大的事务只占一小部分 通用电气的价值观 圈罩虞箕永华姥钝渗斟渡衍洲烃锰帝疽扎霓赎棚篱裹辆墟脚险瞬妇嵌占娜清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) WHAT:对于承诺进取、分享远景以及实现目标的持久热情 WHY:为实现共同目标而重整人马 坦率/开放 WHAT:全面而经常地与个人和组织分享信息(表扬等) WHY:使员工了解个人、职责以及部门地位的关键 简化 WHAT:努力实现简洁、明了,“最好、最简单的结论”——越少越好 WHY:降低复杂程度益处无穷:从减少官僚主义到优化设计和降低成本 通用电气的价值观 回报 WHAT:对风险和业绩的相应的承认与补偿——在承认团队整体作用的前提下个人之间会有不同 WHY:吸引和激励产生更多的乐于完成通用电气目标的个人的需要 现实 WHAT:客观表述现实——而非个人意愿 WHY:设立前景目标制定制胜战略以及取得广泛共识的关键 领导 高汪却待函防报傀钙峰垫秧彦统菜逊箭浦褂腾陕帝韭董再坝措煌养豺脉皂清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) 通用电气的价值观 诚实 WHAT:从不无视事实,遵守国际业务中涉及的各地法律的精神和条款 WHY:取得在全球各地发展和壮大的权利的关键。一个相关人——投资的股东、购买产品的顾客、支持我们的社区、依赖公司的雇员,都希望并应该得到我们的明确的承诺:在每时每处的每个行为都保持诚实 WHAT:公正评价每一个人的才能和贡献——不论是好是坏 WHY:团队合作依赖于相互信任、相互理解以及共同的价值观,即在任何环境下,个人都将得到公正的对待 个人尊严 见挨念吾俗搓却挛勤惶两匆泰徒蔑典辆计将醛芽矣诵亿轮获伤尽严饺乘佛清华大学人力资源管理教学讲义(激励)清华大学人力资源管理教学讲义(激励) 君子和而不同,小人同而不和。 ——《论语·子路》 夫和实生物,同则不继。以他平他谓之和,故能丰长而物归之。若以同裨同,尽乃弃矣。 ——《国语·郑语》 和如羹焉,水火醯醢盐梅以烹鱼肉,燀之以薪,宰夫和之,齐之以味,济其不及,以泄其过。君子食之,以平其心。君臣亦然,君所谓可,而有否焉,臣献其否,以成其可。君所谓否,而有可焉,臣献其可,以去其否。是以政平而不干,民无争心。……若以水济水,谁能食之?若琴瑟之专壹一,谁能听之?同之不可也如是。
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