第4章 一般竞争战略.ppt

竞争优势类型 战略目标范围 价格比其他企业低 差异性被顾客认同 成本领先战略 差异化战略 集中化战略 把人、财、物资源集中投入特定市场以争取竞争优势的战略。 成本——集中 差别化——集中 在特定市场建立价格优势地位取胜的战略 特定市场建立差别化优势地位取胜的战略 以整个企业的广泛市场为目标，采取低价策略，赢得竞争优势 不同的产品性能、系列、渠道、服务等被顾客认同，形成优势 整个产业 特定部分 广义的目标 狭义的目标 三大基本竞争战略 管理者对一般竞争战略的选择 小游戏：测试一下你的记忆力 你现在的记忆力是否不减当年?做一个测试，便见分晓。 下列20个词让他默记60秒，然后再和他聊聊天或者做些别的事情，5分钟后你再让他重复刚才记下的词语，看你记住了多少。 20个测试词汇：图章、日历、假期、柜子、钢笔、电话、润肤霜、苹果、门、风、手提袋、官员、桥、眼睛、骆驼、闪电、快乐、小屋、鱼、自行车。 记住的词汇17~20个 生物年龄20岁 记住的词汇14~16个 生物年龄30岁 记住的词汇11~13个 生物年龄40岁 记住的词汇8~10个 生物年龄50岁 记住的词汇5~7个 生物年龄60岁以上 * 1 分散行业中的经营战略 补充： 分散行业中的经营战略 分散型行业是指由大量中小型企业所组成的行业，它表现为企业数量众多，而规模都比较小。如餐饮业、照相业、美容美发业等。由于单个企业的市场占有率没有明显优势，也不能形成规模经济，所以，在分散行业中几乎没有一个企业能够对行业的运行决策起决定性的影响。 如：快餐业、洗衣业、照相业 行业分散的原因 进入障碍低 行业的进入障碍低，企业就比较容易进入这种行业。结果，大量的中小企业成为该行业中的竞争主导力量。 缺乏规模经济 有的行业生产过程比较简单，难以实行有效的机械化和规范化。在这类企业中，尽管生产规模会不断扩大，其成本并不会下降，或者下降幅度很小。 产品的差别化程度高 产品的差别化高，可以有效的限制规模，使效率不同的企业得以发展。 运输成本高 高额的运输费用，往往限制企业的有效生产规模，以及生产布局，使行业不能形成整体规模效应。 市场需求的多元化 在某些行业中，由于地域的差异，顾客的需求是分散的，而且形式多样。结果，导致行业分散化。 行业初期阶段 在行业发展的初期阶段，所有的企业都处于发展状态，没有能力扩大生产，或进行兼并。因此，这时的行业处于一种分散状态。 行业的战略选择 连锁经营。企业运用这种方法主要是为了获得成本领先的战略优势。 连锁经营改变了以往零售店的分散布局状态，建立联络网络，形成规模经济，拥有大量的购买力。同时，连锁经营可以建立区域性的配货中心，克服高运输成本的现象，减少库存成本，快速反应商店和顾客的需求，以及分享共同的管理经验。这些都可以大幅度降低企业的成本，形成竞争优势（对付分散）。 2.特许经营。在分散行业里，企业要形成差别化，多采取特许经营的方式，获得竞争优势。 在特许经营中，一个地方性的企业由一个人同时拥有与管理，这人既是所有者又是经营者，可以又很强的事业心管理该企业，保持产品和服务质量，满足顾客的需求，形成差别化。企业通过特许经营还可以减轻迅速增加的财务开支，并获得大规模广告、分销与管理的经济效益，使企业迅速成长（对付分散）。 3.横向合并 为了求得发展，企业在经营层次上合并一些产业中的中小企业，以形成大企业。例如，将一些地方性的企业合并成全国性的企业，使之形成规模经济效益或形成全国市场，从而，企业可以采用成本领先战略，或差别化战略。 * 2 行业不同周期不同阶段的企业竞争战略 新兴行业中的经营战略 新兴行业是随着技术创新、消费者新需求的出现以及促使新产品和潜在经营机会产生的经济和社会的变化而产生的行业。如新能源、节能环保、电动汽车、新医药、新材料、生物育种和信息产业。 不确定性 （1）技术的不确定性 （2）