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复习重点1.公司的概括及其管理制度A福耀集团的成立时间、上市时间、股票代码 福耀成立时间：1987，上市时间：1993,股票代码：600660 04年成立重庆分公司（投资3500万美元）B 公司的主要客户、汽车玻璃生产基地、主要产品 主要客户：长安福特，丰田 ，通用五菱等。 汽车玻璃的生产基地：福清 重庆 上海 春 湖北 广州 等。主要产品：汽车玻璃，浮法玻璃，建筑玻璃。 C 各种假别的规定，宿舍管理规定 D工资必威体育官网网址、考勤管理、宿舍管理、新员工培训管理 培训主要是进行 知识 技能 完成应有工作的态度 三方面的培训， 应知培训 应会培训 在职培训。 E 公司的愿景、企业的使命、福耀人的信条。愿景：成就全球汽车玻璃专业供应商典范使命：为中国人做一片属于自己的汽车玻璃、成为全球客户的忠实伙伴福耀人的信条：求实 创新 务实2.夹层玻璃的特性用途，PVB的特性 特性：透明，高抗击强度，粘合力强，耐光辐射，耐热，耐湿，耐寒 安全性好。主要材料：浮法玻璃（透光度好，平整度好，退火均匀） PVB（透明，无色，耐光，耐寒，粘接性能好） 汽车用PVB（0.76MM） PVB与含水率，性能 空气湿度之间的关系。3.钢化玻璃的优缺点、用途 和钢化方法优缺点：优点：机械强度高，热稳定性好，安全性能好 缺点：不能再加工 自爆：本质是内应力释放。钢化方法：加热，成型，钢化。 加热（温度550） 成型的方式：自重成型，压制成型 基本原则：迅速 适度。钢化：3.2MM目前福耀技术，固化三要素：温度 湿度 时间4.夹层玻璃，区域钢化玻璃、烘弯的名词解释 夹层玻璃：由两层或者两层以上的玻璃用一层或者数层的粘接材料粘合而成的玻璃制品 区域钢化玻璃：分区域控制钢化程度，具有与钢化玻璃相似性能的 HYPERLINK /view/270470.htm \t _blank 安全玻璃。一旦破碎后，它使玻璃的视区（司机的前方或玻璃的中部区域）成为较大的玻璃碎片，周边部份为较小的碎片，在视区内仍能保证一定的能见度。避免因钢化碎片过小无法观察，发生二次事故。主要用于车辆作前档风玻璃。 烘弯:将玻璃原片用高温加热冷却后形成需要的特定形状的过程。5.夹层玻璃，钢化玻璃，烘弯的概念 钢化玻璃：钢化玻璃其实是一种预应力玻璃,为提高玻璃的 HYPERLINK /view/91950.htm \t _blank 强度,通常使用化学或物理的方法，在玻璃表面形成压应力，玻璃承受外力时首先抵消表层应力，从而提高了 HYPERLINK /view/3811920.htm \t _blank 承载能力，增强玻璃自身抗风压性，寒暑性，冲击性等。6.烘弯的四个阶段烘弯的四个阶段：预热，烘弯 ，退火，冷却。7.钢化、夹层玻璃的主要生产设备，生产工艺流程夹层玻璃的主要设备：预处理（坂东切割机，百超切割机，印刷机）烘弯（连续炉 高速炉子）合片（UPL初压线，高压釜） 8.福耀的三大管理体系、质量的概念与特性，质量管理的精髓质量：一组固有特性满足需求的程度 特性：经济性，广义性，时效性，相对性。质量管理的精髓 重在预防 重在执行三大管理体系：内控标准 国际标准 顾客要求9.公司的质量方针，质量承诺。质量，客户投诉的名词解释 质量方针：质量第一，效率第一，客户、性誉、服务第一。质量承诺：PPM≤230客户投诉：客户反馈的质量超出客户的要求10.PDCA质量循环，影响产品质量的因素计划实施检查改进 PDCA 影响产品质量的因素：人机料法环 11.不合格品处理的关键点，5S的内容及其具体含义关键点：标示，隔离，记录和信息传递。5S：整理 整顿 清洁 清扫 素养 12.安全生产的三不违章原则，三不伤害原则 三不违章：不违章操作 不违章指挥 不违反劳动纪律 三不伤害：不伤害自己 不伤害他人 不被他人伤害13.环境方针，5S内容，具体含义 环境方针：宣传环保 污染预防 节约能源 资源回收 符合法规 减废增效 持续改善 人人有责 14.顾客的概念，我公司的顾客类型 “顾客”一词是指商店或 HYPERLINK /view/226926.htm \t _blank 服务行业前来购买东西的人或要求服务的对象，包括组织和个人。 我公司顾客类型：下一道工序 上级 协作部门 主机厂 最终消费者 与我们工作有关的人。[基础训练]1．下列有关金属元素的特征叙述正确的是( )A．金属元素的原子具有还原性，离子只有氧化性D．金属元素的化合价一定显正价C．金属元素在不同化合物中的化合价均不相同D．金属元素的单质在常温下均为金属晶体2．下列有关金属元素特征的叙述中正确的是 ( )A．金属元素的原子只有还原性，离子只有氧化性B．金属元素