在东南亚开展大数据业务可行性分析20160620.docxVIP

东南亚包含11个国家：缅甸、老挝、泰国、越南、柬埔寨、马来西亚、新加坡、菲律宾、印度尼西亚、东帝汶、文莱。东南亚经济状况基础设施落后，交通拥堵、电力紧张，尤其是马来西亚、泰国适龄劳动人口密度大，廉价劳动力正在使其成为新的世界制造中心。近年来，越南以纺织品制造和出口崛起，成为世界最大的服装制造和出口国 除新加坡属于发达国家，文莱人均GDP相对较高外，其他国家人均GDP均低于中国分析师预计在接下来的几年中，东南亚仍会是世界上经济发展最快的地区。经济发展与合作组织预计截止到2020年底，东南亚地区经济平均增速为4.6%东南亚的互联网与电子商务发展目前东南亚电商市场还在初期发展阶段，相关数据显示，线上购物规模仅占东南亚零售营业额的1％（中国8％，台湾11％），但根据全球企业增长咨询公司Frost Sullivan预测，未来数年，东南亚电商年增长率将会达到37.6％，互联网销售额将从2013年的7亿美元增至2018年的34.5亿美元，有相当巨大的发展潜力。2.1 据中东-东盟互联网产业联盟2015年发布的报告，东南亚互联网用户渗透率为40%，低于44%的全球平均值。新加坡、文莱、马来西亚、泰国、越南5国的互联网渗透率超全球平均值，分别为84%、81%、67%、54%和46%；有着庞大市场潜力的印尼，互联网用户达8810万，覆盖率34%。较今年3月，增长21%；柬埔寨、缅甸网民增长速度很快。分别从今年3月的21%、5%增长到32%、9%；今年3月报告中曾显示菲律宾、泰国、越南、印度尼西亚和马来西亚网民平均每天上网时间都超过5小时。东南亚地区的Facebook活跃用户达2.328亿，基本等同于区域内社交媒体用户数。Facebook在东南亚的用户群体主要为13-39岁，20-29岁最为集中。2.2 得益于智能手机与互联网的普及，东南亚地区的电子商务发迅速发展，无论是当地、区域还是全球的电子商务竞争者，都加入这个市场：由德国创业孵化器Rocket Internet所支持的电商平台Lazada在短短3年壮大成东南亚最大电商平台,2015年平台交易额也超过了10亿美金；2014年5月，阿里巴巴向新加坡邮政投资2.5亿美元，共同搭建跨境电商物流平台；2015年10月，京东已成立其印尼子域名，秘密开展印尼电商业务，还推出了本地化Android客户端；2016年印尼电子商务提供商ACommerce印尼市场订单量首次超过泰国。2.3 东南亚市场开发难度2.3.1 地域性差异东南亚并不是一个地区，各国的市场天差地别，在每个市场中无论是消费者习惯、基础建设、市场法规还是人力资本的品质都大不相同：各方面条件的相对成熟的新加坡作为企业进军东南亚的首站，虽然它物价昂贵、人才成本高，但新加坡政府积极为初创公司营造良好的创业氛围，包括减免税务等，甚至针对有潜力的创投投资认购高达85%的资金；印尼人口众多，将近2.5亿的人口是东南亚最广大的市场，但事实上，进军印尼所要面临的困难几乎与它的市场一样大。除了每个城市各拥山头自成一派之外，还必须面对外来与当地的激烈竞争、受限于不明确的法令规章以及落后的硬体建设（例如物流、付款方式以及网络速度等），而既有的品牌垄断原有市场也是进入此地区的困难点之一。此外，马来西亚华侨最多、华文教育完整，且又靠近新加坡，市场看似非常适合，但政治利益与排华观念却根深蒂固，致使初创公司的进入与发展受限。2.3.2 基础建设障碍在网络设施方面，东南亚速度偏慢（平均2.5G）。在电商领域，消费者会产生购买上的困难，但也因此当地出现了工藤这样的初创公司诞生，以平台架设的方式让业者有更便利的通路可以销售，解决本地一般网络缓慢的问题；Kudo的商业模式是提供平台给电商的产品能够上架，再由直销方式，让员工用平板与私人网络兜售，且业绩意外的好。同样由于基础建设不足的关系，东南亚普遍习惯于Offline的消费方式，而现阶段当地的市场也较愿意接受中低价位的民生消费品，因此实体通路的营销策略以及贩售管道仍具相当重要的地位，光靠SEO或SEM都是不够的。此外，由于尚未建立起使用网络金融服务的消费习惯，即使是面对线上购物，东南亚民众也还是倾向使用货到付款的现金付费方式；另外，东南亚国家的地址与门牌规范一般都缺乏清楚的标示，使得物流系统运输不便，电商若想要开发通路势必得耗费更多心力从头做起。除了新加坡之外，马来西亚、印尼等东南亚国家的产业政策规范目前几乎都聚焦于金融产业，网络电商方面的产业营运与相关法规几乎无迹可寻，摸索的时间可能会较长；但也因为这一点，让网络产业在发展上相对也具有弹性空间。其他如人力资源较为落后，当地文化冲突与融入问题。东南亚市场的大数据业务移动网络的普及，使移动电话、在线购物等大数据应用悄然走进南洋人的日常生活。相关调查数据显示，南洋移动社交媒体的活跃人数