网络建设运营全流程管控项目.pptx

网络建设运营全流程管控项目介绍材料目录1、背景与管理目标2、项目建设方案2项目背景客户面临的管理问题系统间数据不同步、不统一，难以获取第一手精确数据各系统独立管理，无法基于站点进行进行贯穿式的全生命周期管理缺乏流程化、工单化的管理手段，导致管理难以规范，责任不清针对设备缺乏精细化的管控手段目 标为客户提供精细化的业务管理系统，适用于多个部门的多个应用场景丰富公司的产品线，为公司产品提供更多的适用场景及利润增加点为公司业务与产品转型提供必要的业务支撑和技术积累3精细化管理数据台帐精细化：数据小粒度化，数据层次化，可以从小粒度数据汇聚高层次大力度数据过程管理精细化：对过程的规范和约束人员管理精细化：人员工作责任清晰，人员行为有计划可依、有痕迹成本管理精细化：详细记录生产过程中消耗什么、消耗多少、价值多少时间管理精细化：精确记录管理生产中哪个过程哪个节点耗费多少时间3.人力资源人员责任工作计划工作痕迹1. 数据台账全流程管控管理到个体数据层次化人员数据5.时间管理耗费多少时间在哪里耗费时间目标2.过程管理过程时限过程节点时限过程节点责任过程可考核4.成本管理消耗了什么消耗了多少价值多少过程成本7 计划执行工作计划理 念考核检查效果评估闭环管理目标：工作有计划、执行按计划、检查进计划、评估再计划理念：建立科学的闭环管理思路：全流程管理构成连续闭环，使全流程活动维持在一个平衡点上；另一方面建设全流程各子域的闭环，建立及时反馈实际客观情况以及执行结果的流程机制，使各子域的工作做到计划、执行、反馈、再计划、再执行、再反馈....在循环积累中不断提高执行按计划检查进计划工作有计划评估再计划工作要计划先行，工作时间、目标要有计划按计划有序工作，工作可跟踪检查要成为计划的一部分达到目标评估上一个闭环，开始新闭环随机检查可查可不查有什么做什么不知道做什么历史经验无总结，工作目标不明确6数据规范统一统一集中式管理规范流程化管理生产过程中实时对接网建部网建部物业系统网络建设管理系统……物业系统网络建设管理系统……生命周期台账推送入网交维台账推送运维部运维部全流程管控系统综合网管室分网管……综合网管室分网管……网优中心网优中心网优平台用户感知系统……网优平台用户感知系统……决策依据生产管理8项目物资管理施工验收批复立项可研逻辑台账平衡验收项目管理物理台账物业租赁设备台账物资管理交付平衡领用大项目小项目台账大项目9实物与台账管理对空间资源（机房）和设备资源（主设备、配套）进行统一编码规范，对每一个资源都赋予一个系统ID，以此作为该资源全生命周期的跟踪依据。配套设备物理站RFID标签三防终端全流程管控系统主设备二维码标签空间ID设备ID10目录1、背景与管理目标2、项目建设方案11全流程管控系统业务框架门户系统（跨MSS、OSS）信息发布综合呈现用户视图单点登录用户、权限管理全流程管控（跨MSS、OSS）需求规划项目管理物资领用入网交维代维管理项目验收物资平衡资源变更管理日常测试管理网优网建需求整理站点规划立项批复勘察设计物料领取现场施工入网交维打包物资平衡项目验收合同验收项目物资平衡日常测试日常优化投诉处理采购运维日常巡检巡检抽查运维修理代维抢修退网利旧入库出库重归属报废需求编制采购审批入库出库台账数据需求台账规划站点台账采购物料台账库存物料台账建设站点台账物业台账交维台账现网台账现网台账代维人员台账代维资源台账备品备件台账退网物资台账利旧物资台账ESB数据总线 综合网管系统电子运维系统网优支撑平台用户感知系统电子建设系统 资产资源管理系统代维管理合作伙伴管理12全流程管控系统功能框架管理分析移动终端现场勘查现场监理现场交维设备核查质量测试现场巡检现场抽查台账维护考核结算需求规划项目管理施工管理物资平衡项目验收入网交维代维管理运维修理故障抢修资源变更后评估流程平台成本管理场景数据楼宇数据站点台账物业台账交维台账现网台帐代维人员台账代维资源台账备品备件台账退网物资台账基础数据质量管理设备管理数据导入数据同步数据核查台账管理数据共享ESB数据总线建设管理系统物业管理系统资产资源管理系统用户感知系统网优平台电子运维系统综合网管系统相关系统13基础数据管理目标一：支撑生产和管理的数据基础充分考虑典型场景【RRU拉远/BBU集中放置】，精细到板件级，数据相互关联目标二：设备资源的全生命周期管理目标三：基于设备台账的精准作业通过资源变更流程自动维护，实时更新，及时准确物理站点台账机房台账物理站点物业信息物理站点台账共计 74个字段3G逻辑站点台账3G逻辑小区台账逻辑站点台账共计211个字段使用唯一编码及标签技术，全程的实物跟踪2G逻辑站点台账2G逻辑小区台账主设备台账WCDMA网基带处理板台账主设备台账共计 98个字段GSM载波板台帐WCDMA网射频