(服务群众工作LINCHENG.docVIP

树立群众观念 坚持为民司法 当前我国正处于社会转型期，各种社会矛盾凸现，法院工作的环境日趋复杂，人民群众对法院工作不满意因素有很多，如司法不廉问题，司法能力不高，司法效率低下，司法作风不正，司法行为不规范等等。这些问题是相互交错、相互影响的，如果形成恶性循环，就会严重阻碍社会主义各项事业的健康发展，损害社会的和谐和稳定。因此，当前如何提高人民群众对法院工作的满意度显得尤为迫切。作为基层人民法院，要继续以开展“人民法官为人民”主题实践活动为载体，牢固树立人民群众的主体地位意识，事事、处处、时时以维护人民群众利益为重，时时刻刻把人民群众的需要视为加强和改进法院工作的重点。要时刻把群众的冷暖挂在心头，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，真切依法为群众排忧解难。做到民有所呼，必有所应；民有所求，必有所为；民有所忧，必有所谋。 一、强化思想认识，牢固树立服务群众工作理念 作为基层人民法院要深刻认识做好新形势下的群众工作对构建和谐社会的极端重要性，牢牢把握经济社会发展需要对群众工作提出的新要求，增强做好群众工作的意识。要时刻把群众的冷暖挂在心头，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，真切为群众排忧解难。做到民有所呼，必有所应；民有所求，必有所为；民有所忧，必有所谋。要始终坚持把“群众满意度”作为司法工作的“晴雨表”，着力在办案优、能力优、作风优、服务优上下功夫，提升办案质效、提升司法能力、提升司法作风和廉政建设的成效，全面提高干警公正廉洁执法的水平，为人民群众提供更加优质高效的司法服务。 二、以“保民生”切入点，主动行使审判职责 衡量法院工作的成效，不仅要看办了多少案子，出台了多少措施，搞了多少次专项行动，接待了多少次群众来访，更要看是否化解了矛盾纠纷，是否理顺了群众情绪，是否实现了社会大局和谐稳定。要始终把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为法院工作的出发点和落脚点，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的首要任务，主动融入经济社会发展大局，在服务大局中践行科学发展观，实现法院工作价值，赢得党和群众的信任；要切实转变就案办案、机械司法的观念，每办一起案件，要考虑到社会的影响力，应当多做沟通、协调工作，力求彻底、有效地解决争议，真正实现“案结事了”，达到法律效果与社会效果的有机统一；要坚持调解优先原则，充分运用综合协调的手段，采取教育、协商、疏导、救助等多种办法，努力化解社会矛盾纠纷；要慎用警力，慎用强制措施，既要做到公正执法，还要能促进社会和谐，消除不稳定因素；要树立和坚持正确的事业观、工作观和政绩观，把群众的诉求作为加强和改进工作的重点，把群众满意作为衡量和评判工作成效的标准，切实满足人民群众的司法需求。 12月2日，河北电视台《法制河北》栏目对临城法院关注民生，情暖群众，积极救助特困当事人任爱文的事迹进行宣传报道。任爱文与常国庆劳动关系纠纷一案，我院于2008年作出民事判决，判决赔偿任爱文69541.63元。进入执行阶段后，执行干警多方努力，但被执行让人常国庆一直躲避在外，杳无音信，又查询不到常国庆可供执行的财产，使执行工作一度陷入困境。因案件不能执行，任爱文多次赴省上访。在对其回访时，执行干警发现任爱文患上了严重的脉管炎，就劝说其前往大医院治疗，当看到其为治病筹钱上愁时，该院主管执行的院领导王东辉、执行局长钱立剑分别从自己的工资中拿出2000元，并带慰问品到石家庄医院看望任爱文，劝任爱文耐心治病，并表示一定会再想办法，再找线索，全力执行。临城法院执行干警用爱心和耐心演绎了人民法官爱人民的感人事迹，任爱文深受感动，并当场写下了息诉罢访保证书，表示不再上访。 三、坚持多措并举，不断满足人民群众司法需求 （一）公平正义树形象 公平正义是党和人民对审判工作的根本要求，是人民法院工作的灵魂和生命，是社会主义法治建设的价值追求。追求公平正义，是每一位法官的神圣职责，它体现在每一位法官审理的每一个案件之中，体现在每一次裁判之中，体现在每一项诉讼活动之中。人民法院要满足人民群众对公平正义的需求，必须做到“三个注重”，一是要注重形象公正。在新形势下，公众对法官的举止行为比对其他职业者的要求和期待更高，其重要性不言而喻。因此，要加强队伍的忠诚教育、职业道德教育、廉政教育，强化法律专业素质培训，树立法官中立、廉洁、公道正派、学识渊博的形象，提升司法公信力。二是要注重程序公正。要强化法官的程序意识，严格按照法律规定的程序审判和执行，以程序公正来保障实体的公正，充分保障当事人及其他诉讼参与人的各项诉讼权利，为其营造一个自主判断、平等对话、主张权利、谋求公正实现的秩序。三是注重实体公正。通过适时开展多种形式的法官教育培训，提升其综合素质和技能；加强过程监督，强化错案责任追究，确保法