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过程审核(VDA6.3)实战培训P2项目管理P3产品和过程研发的策划P4产品和过程研发的实现P5供应商管理P6批量生产 P7客户支持,客户满意度,服务过程要素P6:批量生产P6.3 哪些岗位为过程提供支持?人力资源最低要求/ 与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.3.1 在监控产品/过程质量方面,是否将相关的责权和权限委托给了员工?针对员工在其各自的职责范围内都需履行哪些责任,任务,以及拥有哪些权限,对此,需加以描述。另外,还要说明由谁负责过程批准以及首件检验,或者谁有权利下达过程批准。必须对车间技工的自检加以描述:什么时间,多少,多频繁,用什么,在哪里,记录。谁负责管理质量控制卡以及在出现不符合项的时候,谁有哪些权限(隔离权限,生产线停工,...),对此,必须加以描述。必须通过合适的措施,定期推动并且保持员工的质量意识。(继续下一页)- 岗位描述,任务描述- 员工参与改进计划- 车间技工自检- 过程批准(设置批准/首件检验/末件检验)- 过程调节(对控制卡的解读)- 隔离权限- 整洁和清洁- 开展或者安排维修和维护保养- 零部件提供/ 仓储- 开展/安排检验/测量工具的设置和调整过程要素P6:批量生产最低要求/ 与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.3.1 在监控产品/过程质量方面,是否将相关的责权和权限委托给了员工?(继续上一页)在产品培训过程中,针对误操作可能引起的后果,对所有员工都进行了培训教育(产品的任务/功能是什么,而如果被错误的装配,导致产品功能不能被保证的话,又会发生什么)。必须落实一道过程,考察员工对其所负责任务的意义以及重要性有多大程度的认识。应向员工定期告知在客户那里达到的必威体育精装版质量水平。员工应参与到不断改进过程当中。针对递交的改进建议,进行了反馈/响应。针对不同的零部件,必须留意材料的失效日期和最长仓储时间。对于企业内部剩余的零部件,必须清点数量,相应加以标记并且保管好。- 产品培训- 质量信息(设定参数值/实际参数值)- 零缺陷计划- 改进建议自愿的特殊行动(培训,质量循环)- 为质量改进做出的贡献- 自评- 信息流,组织方面的落实- 研讨会- 产品责任培训参考《培训程序文件》----公司岗位汇总清单----岗位职责----人力资源状况分析/人力资源分布----培训需求的提出----有效性的监控(员工试用期的确定)常见问题:- 员工不了解产品特性、质量要求、检验和评价方法;- 没有识别并指出生产设备、检测设备和操作指导文件中的缺陷;- 没有识别不同文件之间对于产品要求和设备参数的偏差; 设备之间的的相关性- 检验记录不能识别或一成不变,记录和实际测量有偏差;- 未按照控制计划严格执行过程认可和零件自检;- 不能理解控制图,不能对控制图做出判定和反应;- 没有主动标识和隔离可疑产品;问题重复情况下未停止生产和汇报;- 没有执行公司对于“落地零件”的处理要求;- 5S工作不到位,未实现有序和清洁;- 生产/检验相关的器具不在现场;- TPM工作执行不力,发现问题未记录和报警,特别是生产过程中出现设备问题而“似乎”不影响生产时坚持生产;- 未检查设备、仪表、检具的标定/校准有效期;- 零件准备混乱,如为图方便而随意堆放在设备旁,造成磕碰风险;Formel Q (第6版) 培训过程要素P6:批量生产最低要求/ 与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.3.2 员工是否有适合完成委托的任务,其资质是否始终有效?*对于每一个加工工位,必须编制一份包括总体要求在内的岗位描述。针对每名员工,应根据其负责的任务,针对性的确定培训需求,并且编制相应的员工发展规划。至于谁接受过怎样的培训,有能力胜任怎样的任务和工作,对此,必须做好记录。在人员使用规划中,应将上述的这份记录考虑在内。员工应接受针对过程的培训,从而了解可能发生的生产缺陷情况。针对误操作可能引起的后果,对所有员工都进行了培训教育(例如产品培训,如果产品被错误的装配,会发生什么,检验工具的使用,...)。- 指导/培训/资质培训证明- 对产品以及发生的故障的认识- 针对劳动安全/环境的培训- 针对“需要特殊验证的零部件/产品”的操作培训- 能力证明(例如焊接工证书,视力测试,叉车驾驶员执照)- 过程和工艺技术发生变更时的培训规划- 产品培训– 起因产品责任培训(继续上一页)8.6 批量生产(P6)过程要素P6:批量生产最低要求/ 与评价的相关根据具体的产品风险,可能存在的要求和证明方面的示例P6.3.2 员工是否有适合完成委托的任务,其资质是否始终有效?(继续上一页)应定期开展劳动安全培训,以及环境方面的培训。对于“需要特殊验证的零部件/产品”的使用和操作,必须为员工提供相应的培
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