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目录 12580业务简介 12580业务规模 目录 目录 目录 12580合作商务模式 12580目前费率情况： 与银行合作费率0.5%。 12580期望商务模式： 免费。 采取阶梯。前期免费，后期收费。 建议商务模式： 手机支付与12580商务模式建议可采用以下两种合作模式： 固定费率。建议：费率0.2%。 阶梯费率。建议：500万/月以上费率0.2% ，500万/月以上费率0.1%。 （注：第三方支付公司机票行业费率0 - 0.5% ） 目录 请求与建议 * 2010年4月 长沙 手机支付与12580 合作汇报 剪屹扶漫抒象承烈柔怎盯洛浊录灵腻凭键稻冻两藐淖堰忍熏弦眉镰晴掳砌手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 12580业务简介 1 机票业务产品方案 3 请求与建议 5 4 与12580商务模式 重点合作机票业务 2 好哼孺猩砷五柄溃佰矢曹灸拘渴谊敌渊怒狸罪牙砧搓炙遁办蛀窜尊猾久岂手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 后向类业务（查询转接） 全能助理 家庭理财助手 育儿手册 营养百科 违章查询 机票预订 酒店预订 前向类业务（便民服务） 核心业务 职爹酬兑荚幽昔詹弘秤供协如近辰膏淄戴妙虱避进藤驳疥袁激殷尽搅帘立手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 用户规模： 截止到目前，拨打过12580的人数超过2亿， 4000多万前向用户。 呼叫量： 每天呼叫量100万次 。 业务情况： 每天机票、酒店预定数各5000左右 。 佣金收入： 每月商旅预订获得的佣金流水为2000万。 商旅坐席： 3000人。 嫉篮希松碟内悟立双删咯均傻莆镁笋缚任逢两澄桌鸥滴瓶世努榷阉芍麓疹手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 12580业务简介 1 机票业务产品方案 3 请求与建议 5 4 与12580商务模式 重点合作机票业务 2 瑚仲门梢尤服妨抠骤诣花狼榜定庇条芭哲懒痈偿七订绰媚排哈冒恼熔冈昧手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 机票预订 与手机支付重点合作----机票预订 交易量大 为什么选择机票为重点合作业务？ 用户数量大 用户质量高 重点合作 洼伸晴泪卖傅乎坡觅胎拈韵今淘摘扦腆励撩欠稀轨忠踊弗辜魂伏摊洛彬蚊手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 12580业务简介 1 机票业务产品方案 3 请求与建议 5 4 与12580商务模式 重点合作机票业务 2 思诅黎粉役硕沛滚戊冗拙剩娱答秃霸频烛淳珍拂袍几申坚胰枕矫甥虞衫邑手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 机票预订产品需求 目前12580机票订购业务已经比较成熟，产品方面合作主要在支付接口方面。 产品需求 电话支付： √ IVR支付 √信用卡无密支付 √卡通 Web支付： √网关支付 恨郎葫婿世棍储榔厂园拭绩膛涉扼洋虐大砚观逆蚀逾搭倍闷魂遏娇万绩戊手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 机票电话订购支付流程 拨打12580转商旅座席 预订机票 选择单程、返程或联程 选择出发和目的地 选择航班 选择支付方式 确认，出票 寐岿栽婆呀述太贰喉眺渴氰壮判致忌醉逃疾晕狮讫锤范典任撅捆污浙唉牢手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 机票网站预订支付流程 访问 选择出发和目的地、 单程、返程或联程 选择航班 预订 登录或注册为会员 选择支付方式 确认，出票 支付成功 椎振哭栓缘壕淤涉敖靖惋帛吝吴勾泌狮棒祭盐庇前签栋撞算吮彤蛾厘誉砚手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 12580业务简介 1 机票业务产品方案 3 请求与建议 5 4 与12580商务模式 重点合作机票业务 2 拳示文惺殷猫肖梯道纽蕾辱淤府谰拆铲安抢苞由痞焦期垢木许服捧帘颠霸手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 槐拿萝袁巴貉努彭质紧医硒怂富责个跪碾耙兄惮红倪临奢巫膨宁雷剩累覆手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 12580业务简介 1 机票业务产品方案 3 请求与建议 5 4 与12580商务模式 重点合作机票业务 2 熊彬耙搽甲伏痹邻壁颖翔狈微殊燥洗愧光光清蜂状纱铸骂涤务违请逮衣游手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报 1、与12580的合作采用固定费率模式还是阶梯费率模式，请领导指示 。 2、固定费率（0.2%）和阶梯费率（ 500万/月以上费率0.2% ，500万/月以上费率0.1% ）是否合理，请领导指示。 雀喧兰煞砷厘粟鹤坯坏瘟批遵敌抿奈惟凋症彬伴恫颇漳射鞘陈郴腆中惮伍手机支付12580合作汇报手机支付12580合作汇报