质量职责(药品连锁企业)..docVIP

深圳市永祥药房连锁有限公司质量管理Z-01 题目：质量领导组的质量职责 质量领导小组的质量职责 制 定 人：王猛 制 定 日 期：2013年05月02日 审 核 人：李嵩华 审 核 日 期：2013年05月15日 批 准 人：连春福 批 准 日 期：2013年05月25日 执 行 日 期：2013年06月01日 版号： 第 2 版 1、岗位职能： 2、工作内容： 2.、建立公司的质量管理体系； 2.、制定公司的质量方针和质量目标，组织并监督实施； 2.、负责设置公司质量管理部门，制定各部门的质量管理职能； 2.、审定公司质量管理制度； 2.、研究和确定公司质量管理工作的重大问题； 2.、制定公司质量奖罚措施； 3、： 4、 主要权力： 4.1、审核公司的质量管理体系运行情况； 4.2、根据公司情况修订公司的质量方针和质量目标； 4.3、调整各部门岗位的质量管理职能； 4.4、审定公司质量管理制度； 4.5、对各部门岗位质量管理执行情况有奖罚权。 5、 考核指标： 5.1、公司质量方针目标实施情况； 5.2、质量管理体系运行情况。  深圳市永祥药房连锁有限公司质量管理文件 编号：YX-ZZ-02 题目：总经理的质量职责 页码：第 1 页，共 1 页 总经理的质量职责 制 定 人：王猛 制 定 日 期：2013年05月02日 审 核 人：李嵩华 审 核 日 期：2013年05月15日 批 准 人：连春福 批 准 日 期：2013年05月25日 执 行 日 期：2013年06月01日 版号： 第 2 版 1、岗位职： 2、工作内容： 2.1、”的观念，认真贯彻国家各项有关药品质量的政策、法规等有关规定，加强质量管理，对消费者负责，对企业的质量管理工作负全面责任。 2.2、 2.3、 2.4、 2.5、创造必要的物质、技术条件，使之与经营药品质量要求相适应。 2.6、 3、领导责任：对本公司所经营药品的质量承担法律责任。 4、主要权利：对公司内部任何质量问题均具有最终裁决权。 5、主要考核指标： 5.1、公司质量管理人员质量否决权的落实情况； 5.2、质量管理工作中重大质量问题改进措施的监督落实情况； 5.3、质量领导组的运行情况。 6、任职资格：.1、具有专业技术职称.2、熟悉药品经营业务和所经营药品的知识。1 页，共 2 页 质量负责人的质量职责 制 定 人：王猛 制 定 日 期：2013年05月02日 审 核 人：李嵩华 审 核 日 期：2013年05月15日 批 准 人：连春福 批 准 日 期：2013年05月25日 执 行 日 期：2013年06月01日 版号： 第 2 版 1、岗位职根据质量方针与目标，组织推行GSP及完善公司全面质量管理体系 2、工作内容： 2.1、 2.2、 2.3、对质量管理体系的运行进行有效测量、分析和改进。 2.4、负责重大药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。当经营管理或质量管理需改善时，提出和采取必要的纠正、预防措施。 2.5、监控公司作业流程和管理技术的改进。 2.6、开展质量管理的教育或培训，并负责质量管理工作的咨询： 2.7、质量工作的对外业务联系。 3、领导责任：对公司质量管理工作的开展负全责。对所经营药品的质量负领导责任。 4、主要权力： 4.1、对存在质量问题的工作和文件有否决权。 4.2、在公司内部对药品质量具有裁决权。 4.3、对公司员工或部门工作质量问题的处罚有建议权。 5、主要考核指标： 5.1、质量管理体系的运行和改进结果。 5.2、重大质量事故或投诉的处理情况，顾客满意度。 5.3、质量工作的规范化、标准化程度。6、任职资格：6.1、6.2、3年以上质量管理工作经验，悉药品经营业务，准确掌握相关法规及GSP的要求2 页 6.3、大学本科以上学历； 6.4、具有高度的责任感，能坚持原则，秉公办事 6.5、能独立解决经营过程中的质量问题，对药品质量及其管理进行判断、指导、监督和裁决