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企业规范化管理 考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得7.0学分！ 单选题 正确 1. 企业一般在以下哪些时候要对员工进行任职资格考察( )1. A 招聘时2. B 人力资源部每年对公司的关键岗位和主要岗位进行考评时3. C A和B都正确（对 4. D A和B都不正确 正确 2.一个企业规定：假如设备有故障,基层操作工人的处理权限是10分钟，这一规定属于( )1. A 非常规性工作应对指引2. B 突发性事件的应变指引 （对） 3. C “先斩后奏”的权限指引4. D 无先例事件的权限指引 正确 3.企业应当尽量将规章制度精简，但是不可缺少的规范制度有( ) 1. A 内部稽核制度 2. B 财务管理规定 3. C 工资、考勤、奖惩管理办法 4. D 以上都包括 （正确） 正确 4.职业经理人在审查自己或部门内部时需要考量的问题有( ) 1. A 部门有几个控制的大模块？每个模块有几个控制点？ 2. B 每个控制点信息反馈频率是多少？ 3. C 信息来源及接收分析部门是什么？ 4. D 以上都包括 （对） 正确 5.企业在外地设置的办事处、外企在我国设立的代表驻等组织适合采用( ) 1. A 宝塔式结构 （对） 2. B 扁平式结构 3. C 哑铃式结构 4. D 矩阵式结构 正确 6.当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他最需要的是( )1. A 几个得力助手 2. B 一套科学的管理控制系统 （对） 3. C 适当的休息 4. D 增加工作时间 正确 7.我们通常讲部门的三定是指( ) 1. A 定员，定岗、定编 （对） 2. B 定向、定时、定量 3. C 定人、定物、定财 4. D 以上都不正确 正确 8. 拉式流程相对于推式流程，优势在于( )1. A 流程更加简便 2. B 使得各部门具有目标导向，目标更明确 （对）3. C 更加符合国际潮流 4. D 以上都不作正确 正确 9.企业在对员工进行岗位价值分析时，主要应考察员工的( ) 1. A 对公司战略意图和战略目标的贡献 （对） 2. B 学历和资历 3. C 岗位在社会中的稀缺程度 4. D 风险的承担 正确 10.我国企业的组织结构大部分都是( ) 1. A 宝塔式结构 （对） 2. B 扁平式结构3. C 哑铃式结构4. D 矩阵式结构 正确 11.企业做流程设计的时候要把它提高到战略的高度，并且由( ) 1. A 专门的部门去统筹整个公司的流程体系 （对）2. B 任何一个部门自己设计自己的流程 3. C 企业最高层亲自设计流程4. D 基层员工参与设计流程 正确 12.主营业务的作业流程如果出现问题，对企业的影响是( ) 1. A 影响整个公司的战略意图2. B 威胁企业的收入，带来财务的流动性风险 （对） 3. C 妨碍企业的日常运转 4. D 以上都不正确 正确 13.企业的规范化管理系统从建立到健全，应该是( ) 1. A 全员参与 （对） 2. B 企业老总作决定3. C 企业管理层讨论决定4. D 以上都不正确 正确 14.拿破仑的成名战役“土伦之战”有力的说明了( ) 1. A 结构影响行为 （对） 2. B 做事要大胆 3. C 关键时刻要会表现自己 4. D 以上都包括 正确 15.扁平化组织的特性是( )1. A 结构简单，权限下移，管辖的范围会更宽 （对） 2. B 重点关注研究开发和市场营销3. C 任务不一致的团队共享人、财、资源，任务不一致的团队共同服务客户 5.对公司战略意图起确定性作用的流程是(１ )回答：正确 1. A核心业务流程 　对2. B 主营业务流程 3. C 日常工作流程 4. D以上都不正确 6.在规范化规章制度方面，很多企业都存一个误区，认为( １)回答：正确 1. A 制度越多越好，越严越好，越细越好 　对2. B 不是规章制度越多越好 3. C 死制度很难管大活人 4. D以上都不正确 7.我国企业传统的塔式组织结构的特点是(４ )回答：正确 1. A 通路短小，指挥灵活 2. B 样样俱全，自成体系 3. C 独立自主，政策优惠 4.D以上都包括 　 8.通常情况下对企业的规章制度破坏力最大的是( ２)回答：正确 1. A 员工不遵守制度 2. B 管理者滥用权利 　对3. C 制度执行不畅 4. D A和C都正确 9.把塔式的组织结构转变成矩阵式的组织结构，带来的效果是( ｃ)回答：正确 1. A 从权力分布来看，塔式结构中部门经理权力缩小，受到制