定岗定编-中华讲师网.ppt

20012年12月 深圳 机密 深圳市君合智联企业管理咨询有限公司 定岗定编 1、定编问题的提出 王熙凤同志进入宁国府后，为克服“人口混杂、遗失东西；事无专管，临期推诿；任无大小，苦乐不均”等管理弊病，王熙凤采取了“定岗定编，责任到人”的措施。 定岗定编每个企业都在喊，每个企业年年做，年年弄不清，定岗定编到底是什么，到底应该怎样做？计划时代的中国，定岗定编是由国家制定的，而目前市场经济时代，定岗定编已经成为企业自身经营管理的重要内容。 定岗是指明确企业（组织）所需要的岗位；定编是指明确企业（组织）需要多少适合企业发展的个人。定岗定编是企业职位管理中的一项基本工作。 定岗定编是企业人力资源规划工作的基础。定岗定编要解决问题之一是“减员增效”。 定岗我们通过职位分析和职位说明书，确定企业的标准职位体系，可以完成此项工作。那么定编工作如何进行？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 2、前人如何做定编工作 人力资源部根据目前企业情况拟定定岗定编文件，经过总经理审批后实行。每年根据企业各部门用人反馈情况（谁抱怨多，给谁增编制），进行适当调整。 例：政府机关的编制问题 按照设备来确定企业生产一线编制。主要控制生产一线员工数量，往往由于设备的升级，未及时跟进，造成定编与实际需求不符。例：中国电信运营企业编制 根据管理人员的相关经验，由各部门经理上报用人数量，然后企业统一考虑，搏弈之后确定。这是目前大部分企业采用的方式。例：中国联通 遍寻中国目前的企业案例、制度、企业管理方面相关文章，没有一家完成过定岗定编的系统思考！ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 3、我对定岗定编问题的理解 定岗定编必须在企业的战略目标的指导下完成。企业的岗位设置、人员数量结构必须符合企业战略发展需要。例如：对于intel、microsoft这样的技术型企业，就必须向技术类人员倾斜；对于海尔这样重视客户服务，定岗定编就必须向服务人员倾斜。 定岗定编需要解决的问题归根到底是如何在即定人力成本的基础上，发挥员工最大效率的问题，因此定岗定编绝对不是孤立的岗位设置、人员数量控制的问题。 企业的战略目标需要落地，需要相应的业务流程做支撑。因此，定岗的问题必须在流程优化的基础上进行。陈旧的流程造成岗位设置的不合理，也会降低企业的整体效率。 流程影响效率的事例：流程未优化下的ERP项目 定岗定编问题不单单是人力资源部门的事情，是企业中包括计划、财务、其他各职能生产部门共同的事情。 解决定编问题可以从如下三方面入手：员工总量控制、生产业务人员数量控制、职能部门（含管理人员）控制。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、XX定编问题解决方案 基层 高层 总量 控制 一线员工 驱动因素驱动量分析 根据标准职位体系进行核定 中层 职能部门 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、定编问题解决方案---人员总量 企业员工数量的核定必须与企业的营业收入、人工成本相结合。而人工成本受企业经营的不同阶段、企业的规模大小不同、企业所处内外部人力资源市场环境影响。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、定编问题解决方案---人员总量（续） 以上人力资源成本某些属于历史成本，很难进行统计。对于我们确定人员总量时，所需要考虑的是：培训费用、员工总收入、管理费用三项。 人力资源年度成本Cn 员工总收入 工资 奖金 津贴 保险 福利 其它 岗位工资 基本工资 月奖 年终奖 年终效益奖 各项补贴 加班工资 法定险 补充险 企业代缴税 住房公积金 培训费用 管理费用 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 4、定编问题解决方案---人员总量步骤 第一步：统计历史营业收入、人力资源成本（以上三项）与人员总量。 第二步：分析历年人员总量与营业收入、人力资源成本之间的关系，进行曲线拟合，形成人员总量=f(营业收入，人力资源成本）的曲线（或数学查询表）。 （注：曲线需要考虑各企业成长期、成熟期、衰退期的因素以及所处人力资源环境） 第三步：制定年初计划时，根据营业收入、人力资源成本投入，计算人员总量。 需要说明的是：管理是一门科学，也是一门艺术。以上数学模型的计算方法只能给出一个人员总量的指导数目。 在实际的管理过程中，建议公司总部在核定人力资源成本后，将人员总量权限下放给各地市经营单位，公司HR负责人员编制的指导审核。 年度 营业收入 人工成本 人员总量 2003 2002 …… 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业的岗位种类繁多，通常生产业务人员是其中最大的部