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(靳晓霞公务会议礼仪
公务会议礼仪靳晓霞学习导航通过学习本课程,你将能够:●熟知会议准备工作;●学会选取会议厅和布置会场;●知晓会场的座位安排;●了解与会人员的基本礼仪。公务会议礼仪一、充分做好会议准备好的开始等于成功的一半,会议前期准备工作对会议起着决定性的作用。会议准备越充分,越能获得比较理想的效果。1.材料准备图1会务必备材料清单如图1所示,会前需准备的材料非常多,包括开会通知单/邀请函、会议议程、会议议题、主持词、发言人介绍和会议证件、相关表格制定以及相关必备用品等。开会通知单/邀请函会议前要准备开会的通知和邀请函,其注意事项如下:第一,由会议主持者撰写,再交由领导审阅,然后通过电子邮件、信件或电话等方式发出。第二,如果是公司内部的小型会议,可以将通知直接张贴于公司通知栏内;如果是大型会议,则必须有书面通知。会议议程会议议程就是列出会议的议事程序,简单介绍各阶段的活动。会议议题会议议题主要指开会的目的,是会议沟通的重点,不可过于偏僻。确定议题后要提前通知领导、发言人及其他参会人员,让他们确定在会上是否发言及发言时间。主持词主持词由主持人撰写后交由领导审核。主持词语言要严谨,特别是行政机关的会议,主持词中不可涉及个人隐私和国家机密。发言人介绍和会议证件会议组织人员需提前准备发言人介绍和会议的证件。相关表格制定会议相关表格包括会议组织团队编排表、与会人员登记表、会议现场人员编排表、迎送团队编排表、参会入住签到表、会议签到表等。一般来说,小型会议不需要准备表格,但大型会议必须准备表格。在发给参会人员的资料中必须说明会议的接待人、主持人、会场的纪律负责人、服务人员,并备注联系人员的联系方式,还要通知联系人员在会议期间随时保持手机开机状态。相关必备用品在会议中,会议组织者还需要准备与会人员文具用品、白板、笔、视听器材、桌花、座位卡、饮用水、茶点、会议音乐等相关品。2.会场选择和布置会前除了需要准备相关材料,还要选择和布置会场。会场选择在选择会议厅时,需要注意两点:会议厅的容量与会议的需要相匹配。判断会议厅的容纳量,主要看主席台的大小、座位多少、是否需设置演讲台和演讲席、设备是否齐全等因素。根据不同的会议地点做不同的准备工作。如果在酒店会议室开会,需要提前与酒店工作人员进行协商和沟通,了解酒店能够提供的设备和服务。比如,酒店提前设置的水牌(指示牌)上标注的会议名称、时间、参会人员、地点等是否清晰,茶水服务由哪一方来提供等。如果在单位会议室举行会议,需要根据具体情况准备酒水、会议设备以及提供各种服务等。会场布置设计名牌。开会时会议组织者要提前布置会场的座位,即在座位上设置名牌。如果会议是外包的,会议方应提前打印出名单交给外包方制作名牌;如果会议是自己举办的,就要自己制作名牌。如果是重要的大型正式会议,名牌的字体要选择宋体;如果是较轻松的会议,名牌的字体可以选择楷体或魏碑。打印名字的纸张一般以粉色系为宜,也可选择大红色。悬挂海报、条幅。会场悬挂的条幅的布置要点有两个:第一,一般选择红色的布,上面印白色或黄色的字,字数和长度也要提前斟酌,并向领导汇报;第二,条幅一般悬挂于领导席上方,便于拍照。海报可以直接印制背景板,如在签约仪式上,可在主席台的后方放置大幅海报,印上签约双方的单位名称以及一些小的事项和备注等。安装和调试设备。会议需用的设备必须提前进行安装、调试,确保会议顺畅地举行。另外,材料、桌签的摆放位置也是非常讲究的。3.座次安排座次安排是会议准备中的大事情,不能有丝毫马虎。大型会议座次安排主席台。安排主席台的座次时,要以左为上,遵循中央高于两侧、左侧高于右侧、前排高于后排的原则,并征得领导的同意。这里的左侧,是以主席台上面的位置为标准的,而不是以站在群众席为标准的,如图2所示。图2大型会议主席团排座(单数)如果领导位数为偶数,就要空出中间位置,根据一左一右的规则安排位次,如图3所示。图3大型会议主席团排座(双数)发言席。发言席通常安置在会场中间或偏右,单设的主持席应该设在主席台右侧,如图4所示。图4大型会议发言席位置小型会议座次安排图5小型会议座次安排如图5所示,小型会议的排座方式是:正对门口的位置为上座(主席位);主席位安排好后,其余座位依照自左而右或自右而左安置,也可以自由就坐。无论任何情况,都需要根据单位实际情况进行安排。二、与会人员的基本礼仪无论何时参加会议,都要自觉遵守会场礼仪,有所约束。1.发言人礼仪在参会过程中,作为会议的发言人,主要做到以下二点:第一,提前了解发言材料,熟悉材料,必要时可以准备演讲稿或手持稿予以辅助;第二,在发言过程中,要与全场参会人员互动交流,要顾及全场、全情投入。2.主持人礼仪会议中,主持人应该着正装,注意自己的行为举止,严格自律。除了上述要求之外,所有参会人员都应遵守下列规范:第一,不迟到、不早退;第二,认真聆听发
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