统一客户端用户手册.docVIP

中国电信我的e家客户端 用 户册 录1. 引言： 4 1.1. 定义 4 2. 系统概述 4 2.1. 客户端安装及运行 4 2.2. 客户端的卸载 7 2.3. 客户端功能预览 7 3. 使用过程 9 3.1. 客户端登录、注销及退出 9 3.1.1. 宽带账号登录 9 3.1.2. 客户端和互联星空的统一登录 9 3.1.3. 注销、退出 10 3.2. Wifi 11 3.2.1. 查看无线网络 11 3.2.2. 使用 “一键通” 进行家庭网络设置 12 3.2.3. 无线网络高级设置 16 3.2.4. 对无线网络进行分组 18 3.2.5. 配置首选网络 19 3.2.6. 修改无线网络密码 22 3.2.7. 修改无线网络IP和DNS设置 24 3.3. 网络管理 24 3.4. 网络诊断 25 3.5. 通讯簿 26 3.5.1. 通讯簿 27 3.5.2. 新增、编辑及删除分组 27 3.5.3. 添加、编辑及删除联系人 28 3.5.4. 导入、导出联系人 29 3.6. 有哪些信誉好的足球投注网站联系人 32 3.7. 最近联系人 32 3.7.1. 最近联系人对通信方式的区分 33 3.8. 邮件发送 34 3.8.1. 邮件发送入口 34 3.8.2. 点“发送邮件”按钮邮件发送 35 3.9. e家客服 36 3.9.1. 统一登录网上客服 36 3.10. e家信息、e家娱乐 37 3.11. e家通信功能 38 3.11.1. e家通信呼叫 38 3.12. 通信记录 41 3.12.1. 通信记录—通话管理 41 3.13. 直播 42 3.13.1. 星空直播 42 3.13.2. 星空推荐 50 4. 系统安装环境 57 4.1 硬件环境 57 4.2 软件环境 57 5. 客户服务 57 5.1 服务支持 57 5.2 常见问题 58 引言：?? 向我的e家客户端使用者说明软件的操作过程。 定义 客户端退出： 或者在托盘区右键退出： 客户端的卸载 在操作系统“开始”---“所有程序”中找到客户端程序： 卸载向导： 卸载： 成功卸载： 客户端功能预览 我的e家客户端从功能角度划分为： 通讯簿功能：实现添加、编辑、删除、导入、导出联系人，新建、划归、重命名、删除分组，可以通过通讯簿中联系人的电话信息直接发起E家通信E家通信PCtoPhone呼叫，PCtoPC呼叫（语音视频），点击拨号； 通讯簿接口预览： E家通信e家客户端如上描述，主要包含“通讯簿”、“e家通信功能”，下面将对这两大功能下面的具体操作使用进行描述。 客户端登录、注销及退出 宽带账号登录 选择类型为“宽带”，输入宽带账号及密码，点击“登录”按钮： 客户端和互联星空的统一登录 登录客户端后，用户打开IE链接互联星空，不在需要输入账号密码，自动可以使用客户端现在正在使用的账号密码登录互联星空： 注销、退出 在已登录客户端后，在“用户登录”接口，通过注销按钮完成正在使用账号的注销： Wifi 查看无线网络 在这个接口上面可以看到如下信息 当前无限网络的总体情况（分为受限制或无连接，或者没有找到无线网卡，或者连接成功） 当前连接到的无线网络SSID 当前连接的无线网络组名字 连接的速度 当前的IP地址 本次已经连接上去的时间 信号的强度。 如果已经连接，会显示如上图的断开按钮。如果在家庭网络组里面不存在无线网络，那么会显示”一键通“按钮，用户可以通过一键通来直接连接到家庭网络上面去。如果已经存在家庭网络那么”一键通”按钮不会显示，需要通过高级设置里面去进行”一键通”操作。 使用 “一键通” 进行家庭网络设置 对于带有”一键通”功能的无线网络AP可以采用”一键通”的方式来进行设置，通过使用“一键通”，用户可以避免繁琐的无限密码配置过程，而可以使用非常简单的方式就可以连接到家庭的无线网络上面去。 按“一键通”按钮 对于没有配置过家庭网络的可以通过第一个主接口直接进行配置，而对于已经进行过家庭网络设置可以通过高级功能里面的”一键通”来进行配置。 开始进行“一键通设置” 用户在按了开始连接以后必须在2分钟内按无线网关的“一键通”按钮或者按了无线网关的“一键通”按钮后必须在2分钟内按开始连接按钮进行连接设置。 如果无法连接到无线网络上面，系统会显示超时连接错误信息。 在这个时候用户可以选择重新连接或者取消按钮。 确认是否连接到了自己想要的无线网络上面 上面的图显示了连接到WLAN_FUNCION_9网络。 无线网络高级设置 通过查看无线网络高级设置，用