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(二学位论文

长庆石油勘探局员工激励机制的调查研究 1 引言 1.1研究目的和意义 人力资源作为现代企业中的一种最重要的资源,如何合理地开发和管理人力资源,激发人才的潜力,提升企业核心竞争力,是关系着企业成败与否的关键。当今世界的经济竞争,将是人才的竞争,是人力资源综合素质的竞争。 现代很多企业存在员工绩效问题,人才流失现象严重。企业留不住人才,有很大程度上说明企业激励机制出现了问题。企业人员流动率高,缺乏一定人员稳定性,这本身就给企业持续发展带来了很大危害,也影响本企业内部员工的团队士气和凝聚力,间接导致生产能力下降。市场竞争,说到底就是人才的竞争,没有优秀的人才,就难以在市场竞争中取胜。如何吸引人才,留住人才,培育人才,使用人才,成为很多企业人力资源管理者研究的重点。本文将以企业员工的激励机制现状为核心,结合案例分析进行研究,并对发现的问题提出解决方案。 1.2激励的概念和相关理论 一般认为,有效的激励能够促进组织目标的实现。虽然有关激励的各种理论在实践中不断发展,但与组织结构的概念相似,激励这一名词的概念也是相对明确的。关于“激励”较有代表性的定义,主要有如下几个: 第一,我们把激励定义为通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。 第二,所谓企业激励,就是企业根据人的需要,设计适当的奖惩制度,创造必要的文化支持环境,并借助信息沟通,来诱导和鼓励企业所希望的行为,抑制和归化偏离企业目标的行为。换句话说,就是引导组织成员,最大限度地开发和运用其人力资源,去实现组织目标。 第三,所谓“激励”,就是强化与组织目标相契合的个人行为,换句话说,就是引导组织成员,最大限度地开发和运用其人力资源,去实现组织目标。 从以上三个定义可以看出,“激励”这一概念主要涉及三个层面,一是个人行为,二是组织目标,三是采用的手段。而激励的过程,就是指采取一定的手段,使个人行为更好地为实现组织目标服务。对激励研究的重点,正在于采用什么样的激励手段效果最好这一问题。 激励机制,是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和,也就是指企业激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。激励机制包含两个要素:第一,发现他需要什么,然后用这个事物作为员工完成工作的报酬。第二,确定他的能力是否可能完成这项工作,也就是说,需要和能力是实现激励功能的两个要素。激励并不是无条件地简单满足员工的任何需要,而是要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式来满足员工的需要,要对需要满足的方式和程度予以控制。 本文以长庆石油勘探局为对象,研究其员工激励机制的现状,运用问卷调查的方式从中发现有待解决的问题并提出解决问题的方案,建立健全该局的员工激励机制,促进企业在激烈的市场竞争中更好更快的发展。 2 长庆石油勘探局员工激励机制的调查 2.1 调查对象简介 本文案例所研究的对象是长庆石油勘探局中国石油天然气集团公司(CNPC)所属以石油工程技术服务为主的综合性地区服务公司,主要提供油气勘探、开发、加工及销售领域工程技术服务、生产服务、社会服务,具备石油钻井及配套服务、压裂酸化、井下作业、油气田地面工程设计与施工、道桥建设、机械修造等能力,能提供从油气田勘探开发到地面建设、炼化设施安装与维修等一系列工程技术服务。经营范围涉及8个板块共39类业务。国内主要工作区域在鄂尔多斯盆地,横跨陕、甘、宁、蒙、晋五省(区)。在立足国内、服务油气田建设的同时,稳步开拓国际市场,现已在厄瓜多尔等6个国家从事工程技术服务。 ???? 应该根据本企业的特点而采用不同的激励手段,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性,这一点尤其适合长庆石油勘探局的实际情况,一线职工在工作前都接受过专业培训,将他们安排在适合自己的岗位上,使其能完全发挥出自己的专业技能,提高工作的热情和兴趣;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。勘探局每年都会召开职工代表大会,将前一年的工作总结和未来的工作计划向职代会详细的汇报,职工代表可以就有疑问的地方向负责的领导提出质问,而且还可以对工作中的问题向大会提出,一般都会得到解决。这样极大的激发了职工参与企业经营管理的热情。 事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,这样综合运用不同种类的激励手段,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。 4.1.3多跑道、多层次激励机制的建立和实施 ???? 在企业激励机制的建设方面,也应该学习其他企业好的经验,联想集团的激

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