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房地产销售部员工一百问 一：名称及地理位置 本楼盘正式推广名称； 楼盘所在地理位置； 周围主干道； 离主干道距离； 其他道路情况； 周边楼宇及建筑物情况； 二：交通与配套 自行开车如何到达本楼盘 公共交通线路有那些；停靠站点名称； 大巴： 中巴： 大巴、中巴运行时间； 10、周边配套设施； 购物 银行 证券公司； 邮局 药店 医院 公园 餐饮、娱乐 肉菜市场 加油站 学校 11、楼盘自身配套。 三：周边竞争楼盘资料 12、在售、在建楼盘资料； 13、二手楼盘资料； 四：开发、设计、施工资料 14、开发商名称； 15、开发商开发过的楼盘及销售情况； 16、设计单位名称； 17、设计过的项目； 18、承建商名称； 19、承建商施工过的项目； 20、大堂及公共部分由哪家装修公司施工；其以往承接过那些项目； 21、监理公司名称。 五：楼盘资料 22、本楼盘用地性质； 23、楼盘约占地面积；总建筑面积；容积率； 24、绿化率；建筑覆盖率； 25、住宅面积；群楼商场面积；会所面积；其他面积； 26、楼层每层面积；套数； 27、楼盘共有多少套；商、住各占多少； 28、本楼盘开工、封顶、入伙日起； 29、楼宇结构； 30、整体建筑特点； 31、平面设计特点； 32、环境设计特点； 33、楼高几层； 34、层高多少； 35、实用率； 36、户型特点； 37、各户型朝向、噪声情况； 38、外墙装修情况； 39、窗框材料、颜色；玻璃材料、颜色； 40、入口大堂装修标准； 41、电梯间装修标准； 42、楼道内装修标准； 43、住宅交楼标准；商场交楼标准； 44、每栋楼房配电梯情况； 45、电梯数量、品牌、承载人数、运行速度； 46、消防系统情况； 47、给排水情况； 48、通信设施情况； 49、有线电视情况； 50、闭路电视监控，保安对讲情况； 51、中央空调； 52、地下空间几层，各自的用途； 53、停车位有多少，售价或收费标准，有无固定车位； 54、备用发电机组品牌； 55、窗台高度，窗户尺寸，窗户开启方式； 56、智能化情况如何； 57、本楼盘其他硬件设备如何。 六：楼盘销售 58、售楼处地址； 59、每期发售价目表起价是多少，均价是多少； 60、折后起价、均价是多少； 61、临时定金是多少，可保留时间； 62、定金金额； 63、首期发售优惠条件如何； 64、首期发售的活动安排情况； 65、内销银行是哪家提供按揭，几成、几年； 66、外销哪家银行提供按揭；几成、几年； 67、按揭须交哪些费用，提供哪些资料； 68、购买后何时办理按揭手续，何时开始月供； 69、买房后还须交哪些费用； 70、入伙费用包括哪些，须交的费用为多少； 71、何时开始交管理费用，办理入伙手续后是否给装修，其时间多长； 72、接到入伙通知书后，业主能否推迟入伙手续，其间是否交管理费； 73、水电费收费标准； 74、管理费收费标准； 75、管理处是否提供租赁业务。 七、开发商承诺 76、土地使用权的有效期限及起始日期； 77、办理《房产证》需多长时间； 78、物业管理公司是哪家，有否物业管理顾问公司，哪家； 79、物业管理的项目及收费； 80、公用洗手间的装修标准； 81、有否公共环境的背景音乐； 82、能否自行安装防盗门，防盗网； 83、公司牌匾有没有限制； 84、本楼盘物业治安措施，周边治安情况； 85、屋内结构有哪些可以变动； 86、会所设施及投入使用时间； 87、会所营业时间及费用； 88、公司购买须提供的资料； 89、个人购买最多可以几个人签名。 八：销售优劣 90、本楼盘卖点； 91、销售优势及难点。 《房地产实战营销图表大全》 机械工业出版社 余源鹏主编