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1企业战略管理概述全解
企业战略管理 主要内容 战略管理导论 战略方向的确立 战略环境分析 发展战略选择 竞争战略选择 战略实施 战略评价与控制 教材与参考资料 教材:高红岩,战略管理学,清华大学出版社,2007 (美)迈克尔·波特著,陈小悦译,竞争战略,华夏出版社,1997 迈克尔·波特著,陈小悦译,竞争优势,华夏出版社,1997 戴维J.科利斯、辛西亚A.蒙哥马利,公司战略:基于资源论的观点,机械工业出版社,2006 Harvard Business Review,Strategic Management Journal,Sloan Management Review,中外管理,企业管理等刊物 战略管理导论 本章提纲 企业战略与战略管理的概念 战略管理层次 战略管理过程 战略思考的三个问题 目前所处的位置 未来向何处发展 从事哪些业务,建立何种市场地位 满足什么顾客需求,服务于那些顾客群体 实现什么目标 如何实现目标 企业战略与战略管理的概念 企业为了生存与发展的需要,从内部条件和外部条件出发,对企业的发展方向和发展轨迹提出的具有全局性、长远性指导作用的谋划。 企业战略管理指制定战略的决策和行动以及通过战略实施实现企业目标的过程。 企业战略的特征 为什么需要战略 ? 前瞻性地考虑企业未来将如何从事各项业务 把企业内部的各种独立的行动和决策整合成一个协调的全局性的行动方案 安索夫(H. Igor Ansoff) “企业战略管理之父” 把企业的日常业务决策同长期计划决策结合而形成的一系列经营管理业务。贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”,决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。 艾尔弗雷德·D·钱德勒(Alfred D. Chandler, Jr.) 结构跟随战略 从扩张战略导致多部门结构的出现,到行政协调对市场协调的替代,再到利用规模经济和范围经济的三重投资,钱德勒的一生都在证明管理和组织结构对于发展组织能力的决定性作用。由三重投资带来的组织创新在于创建决定企业绩效的组织能力。管理层级的作用在于快速高效地协调组织内部的资源配置,而缺乏这种协调只能导致涣散的行动,阻碍实现新技术机会的经济收益潜力。 亨利·明茨伯格(H.Mintzberg) 战略定义的5Ps 计划(Plan):向前看 模式(Pattern):向后看 定位(Position):向下看向外看 观念(Perspective):向上向内看 计策(Ploy) 战略形成的十大学派 设计学派,计划学派,定位学派,自由企业家学派,认知学派,学习学派,权力学派,文化学派,环境学派,整合学派 迈克尔·波特(M.E.Porter) 经营效果(operational effectiveness)指比对手更好地从事相似的活动;战略定位(strategic positioning)是指从事与对手不同的活动,或者用不同的方法从事与对手相似的活动。 战略既是计划的(Planned)又是根据环境变化反应的(Reactive) 战略的利弊 战略的主要内容 战略管理的层次:专业化企业 专业化企业战略的内容 职能战略 与战略相关的职能、活动或经营过程的策略 详细说明如果管理关键性职能活动 对经营战略提供支持 明确职能目标如何实现 运作战略 为管理基层活动和战略相关的运作单位而关注较为狭窄的战略 为经营战略和职能战略增加细节,但考虑的范围较小 战略管理的层次:多元化企业 多元化企业战略的任务 采取行动达到多元化 改进各项业务的经营业绩 获得各项业务之间的协同效应( synergy effects ) 1+1 2 确立投资重点,把资源配置到最有吸引力的业务单位中 战略管理过程 战略为什么需要变化? 因为需要不断对以下变化作出反应: 市场条件的变化 竞争对手的新行动 新技术的出现 顾客偏好的变化 政治和法规的变化 新机会的出现 突发的危机 设计战略是企业家能力的运用 制定战略是一种市场驱动(market-driven)与顾客驱动(customer-driven)的活动,需要: 承当风险具有冒险精神 创新精神与经营创造力 捕捉市场机会的敏锐眼光 对顾客需求的敏锐观察力 在各种可选方案中的选择能力 战略家的 特征 大胆地追求新的战略性机会 强调具有竞争的创新性 领导企业改进业绩 愿意首先行动承担风险 对新的发展作出快速反应、善于抓住机会 设计开辟道路的战略 战略领导者的4Q IQ(Inteligence Quotient):智慧商 EQ(Emotional Quotient):情绪商 AQ( Adversity Quotient):逆境商 LQ(Leadership Quotient):领导商 张瑞敏谈企业领导角色 船长、舵手、船的设计者、船主 相马不如赛马,建
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