大学生心理健康大学生危机识别与援助__培训课件.ppt

对来访者问题的相关支持材料 朋友： 朋友1（可能传染给该生的那个人），在慈溪，现在非常担心他的安危，想过来陪他去做检查，被该生拒绝，理由是他过来就可能在宁波呆几天，他不希望如此。该生说这个朋友自述自己比较健康。 朋友2（现在的男朋友），宁波高三学生，不知情，经常与该生联系，会激起他的内疚与负罪情绪，同时该男友将在10月4日左右去杭州参加为期2-3个月的培训学习，两人约定在国庆假期可以一起玩几天（这也可能是不想让第一朋友来的原因之一）。 具体危机干预流程 危机干预对象出现 朋辈辅导员初步排查并转介 专业心理咨询师介入，经评估，确定将来访者列入心理危机干预对象 咨询师向中心主任汇报，主任向主管领导（学工部长）汇报建议启动心理危机干预预案 启动并实施危机干预预案 危机干预对象出现 9月24日晚，心理健康指导中心朋辈辅导员接待一名大一新生，新生在咨询中表现出情绪冲突大并有自杀念头。 朋辈辅导员初步排查并转介 1、对来访者进行评估，初步将其列入危机干预对象 2、采取情绪稳定化技术，稳定来访者情绪 3、向来访者说明，自己能力有限，希望将来访者转介给专业心理咨询师，并征得来访者同意。 4、向来访者阐述心理咨询的必威体育官网网址原则，进一步稳定来访者情绪并增强对心理咨询的了解和信任。 专业心理咨询师介入 朋辈辅导员于次日早晨将来访者情况向中心专职老师汇报，中心专职老师迅速将情况向中心主任汇报，主任决定由该名专职老师（国家二级心理咨询师）约见来访者，具体了解情况，做出心理状况评估，以决定是否启动危机干预预案。 咨询面谈 9月25日下午，心理咨询师与来访者进行了1.5小时的面谈。 面谈的主要任务： 1、建立良好的咨询关系 2、了解来访者的具体情况 3、对来访者进行心理状况评估，决定是否对其进行危机干预 启动并实施危机干预预案 1、中心将危机干预前期工作及下一步工作计划上报校党委备案。 2、将来访者情况通报所属学院主管学生工作领导（党总支副书记或副院长）和学院心理健康联络员及相关辅导员。要求学院在必威体育官网网址的情况下，以恰当的方式对该生进行关注。 3、经中心、学生工作部、学院三方沟通协调后，决定由中心出面邀请来访者家长（姐姐）来中心面谈（9月27日上午）下一步方案。 4、中心、学生工作部、学院、来访者家长多方会议，共商干预策略。 5、联系医院，联合学校家长共同实施危机干预。 6、跟踪干预效果。 一些具体的细节和做法 1、此个案为何由中心和其家人联系？ 由中心联系，意味着这件事是在心理咨询的范畴；由学院联系意味着这件事涉及行政管理的范畴。 一些具体的细节和做法 2、学院收到来访者情况后该做哪些工作？ （1）如何与来访者取得巧妙联系？ （2）将所做工作及多了解的情况以书面报告的形式提交心理健康指导中心。 常用方法： 找可靠的学生干部或寝室其他同学对危机干预同学进行密切关注。 辅导员以与学生谈心、进行思想政治工作等形式对其进行心理关注。 一些具体的细节和做法 在本案例中，学院借十一长假安全教育走访寝室的方式，与来访者取得了巧妙的联系。了解到该生目前感到发烧、身体不适，并在校医院打点滴。同时，该生说要在28日到第三医院去检查肝功能（与咨询师说要去检查艾滋病毒情况）。 一些具体的细节和做法 3、心理健康指导中心该做哪些工作？ （1）通知学生家长，约见面谈。 （2）组织多方会议，制定下一步工作分工。 （3）与上级主管部门、校党委保持密切联系，及时汇报工作进展和调整工作部署。 一些具体的细节和做法 4、在通知学生家长时应注意的相关事宜： （1）不要过多的陈述细节和夸大问题的严重性，在本案例中只是说：“李某今天来心理健康指导中心进行了一次心理咨询，我们感到他目前有比较强烈的心理冲突，对于他的问题的解决最好能够得到家人的支持和帮助，我们希望您明天能够来学校一趟，到时候我们具体面谈。” 一些具体的细节和做法 （2）要求家人做到必威体育官网网址性，不要在面谈前与来访者联系，以防泄漏秘密。这可能导致来访者更加脆弱和提前作出过激行为，也将严重威胁良好的咨询关系。 （3）家长接到中心的电话后可能情绪上会出现较大的波动，要注意对家长的情绪调节。 一些具体的细节和做法 5、多方会议发言流程： 1）危机干预组长简要介绍会议目的和相关情况 2）心理咨询师介绍心理咨询情况 3）家人提供相关信息 4）告知家人，学校和学院目前就此问题已经开展的工作 5）多方协商危机干预方案 6）家人签署知情同意书 7）会谈视情况可做录音 一些具体的细节和做法 在此案例中，由于个案的特殊性，中心了解到来访者将于28日到三院进行艾滋病检查，中心在组织完多方会议后，通过渠道和三院相关领导取得了联系，考虑到来访者可能会用假名检查，中心通过学院找到来访者照片并传真给这位医院领导。 希望医院能在结果出来后第一时间先与中心联系。 一些具体的细节和