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(案例分析10
社)取款,经核对发现四笔存款均是柜员张超经手,并已办理提前支取。潞城联社随即安排专人对世纪分社张超经办的业务进行核查。11月26日凌晨,张超离家出逃。11月26日,吴旭丽再次到世纪分社取款,又发现金额为104万元的存单也被提前挂失支取。潞城联社当即向潞城公安局报案,涉案金额317万元。案发后,潞城联社认真组织人员对世纪分社业务进行排查,发现漫流河信用社原主任桑保红存在私自账外吸收储户存款问题, 11月26日,潞城联社将桑保红移送潞城公安局。
经公安部门侦查,2008年6月至2009年11月,杜志刚、杨勤宁、徐青山、申红斌(杜、杨、申3人为潞城市无业人员,徐是潞城市史回乡朱家川村党支部书记、村主任)等社会不法分子以高息为诱饵,招揽异地储户,将大额资金存入世纪分社和漫流河信用社,并与张超、桑保红合谋挪用储户资金。并查实桑保红2004年以前就有作案嫌疑,而张超进来与社会人员交往频繁,生活阔绰,出手大方。作案手段主要有两种,一是违规办理挂失,提前支取储户存款;二是直接支取不设密码的储户存款;三是违规取走空白储蓄存单并加盖公章;四是伪造客户身份证明。
案件形成的原因
(一)流程控制存在缺陷。一是存款环节。综合业务系统存单“补打”功能失控,员工柜台办理本人业务缺乏强制性限制。如世纪分社张超盗支储户存款时,多次在柜台先行办理小额存款,只打印存款底单入账,不打印存单联,遇有客户办理大额存款时,将空白存单联借机“套打”交于客户,抽出正常的大额存单办理提前支取。二是挂失环节。特别是对大额存单挂失授权,综合业务系统控制程序存在缺陷,无授权柜员也可直接办理。对密码挂失和他人代办挂失,流程也没有严格控制。三是解挂环节。名义上实行授权操作,但事实上没有授权也能办理。如世纪分社张超,前面办理了存单挂失,后面就可以办理解挂,不受任何限制就可顺利盗支现金。四是取款环节。在业务系统中,对个别储户不设置存折密码、员工无折取款行为没有相应防控措施。
(二)业务操作严重违规。一是重要凭证管理混乱。漫流河信用社桑保红,从前台柜员处轻易取走加盖了储蓄专用章的空白存单7张,非法吸收账外存款670万元。二是账务管理不善。如世纪分社张超,多次“套打”存单,盗支储户存款1415万元,账实严重不符,但信用社无人过问,造成重大资金损失。三是违规挂失、提前支取。按规定,大额存单(折)挂失,储户需持本人有效身份证件至柜台办理。但世纪分社张超,使用伪造户籍证明盗支储户存款5笔、金额420万元;没有任何身份证件的情况下,盗支储户存款1笔,金额35万元。
(三)内部监督流于形式。一是岗位监督不到位。潞城联社对基层信用社的大额资金交易实行异地授权,授权人看不到柜员输入的详细信息,无法审核业务的真实性和合规性;信用社坐班主任授权不到位,许多业务应授权而不进行授权办理,同时对授权的业务缺乏监督。浚县联社在实际业务操作中,授权人员不审核业务的真实性与合规性,授权严重流于形式。三是基层社主任权力过大。如漫流河信用社桑保红,柜员岗位由其调配,员工工资、奖金、福利由其控制,各项检查由其落实,关键业务由其授权,日常工作完全一个人说了算,上级联社缺乏对其有效的监督制约。
(四)案件防控措施执行不力。一是潞城联社领导班子风险意识和管理能力薄弱。对监管部门、上级行业管理部门案防工作要求传达部署不到位,案防工作缺乏有效措施,风险排查不到位,员工违规操作普遍,制度执行力差。二是“四项制度”执行不力。1999年12月至2008年12月,桑保红担任漫流河信用社主任长达9年,监管部门多次提出对其交流,但潞城联社直至2009年1月才对其进行异地交流。2006年以来,张超一直从事储蓄工作,世纪分社始终未对其执行轮岗和强制休假。三是“九种人”排查不彻底。据查,漫流河信用社桑保红2004年以前就有作案嫌疑。世纪分社张超近来与社会人员交往频繁,生活阔卓、出手大方,但潞城联社却未高度重视,最终酿成大案。
三、有关工作要求
(一)切实加强案件防控治理工作。要认真落实《农村中小金额机构案件防控治理2009-2011年案件防控治理工作规划》,结合实际和案件特点,进一步确定针对性的案防措施,构建制度流程体系和内部治理、风险控制、责任追究、协调联动、培训教育长效机制,有效控制新案、同质同类案件和大要案的发生。
(二)完善制度程序,提高内控执行力。一是针对制度和业务操作存在的突出问题,根据业务发展变化和制度执行的实际效果,做好相关制度、流程的后评价工作,及时补充、修改和完善,增强制度流程的科学性、针对性和有效性。二是坚决杜绝有章不循、违规操作行为,确保各项规章制度的贯彻执行。要抓住案件防控治理关键环节,严格金库尾箱、重要空白凭证、账户账务、内外对账、印证押卡等管理,实现流程制约,岗位有效分离。要认真落实“四项制度”,对个别由于工作原因确实无法交流、
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