(进出口服务常见问题.docVIP

基础问题汇总 问：南宇国际是一家什么样的公司？ 答：南宇国际是一家专注于进出口服务、企业融资、企业非核心业务外包的专业性服务公司。以“客户至上、目标导向、超越期望值”为公司服务理念，为客户提供专业、超越客户期望值的进出口服务及企业融资和非核心业务外包解决方案，支持客户最大限度创造价值。 问：南宇国际的主营业务是什么？ 答：南宇国际的主营业务即公司的核心产品就是进出口服务，具体包括通关（包含报关报检、审价、查验等）、物流（中港、国内拖车，海陆空运输）、外汇（付汇、结汇等）、退税（包含代垫退税款、代办出口退税手续等）；公司的延伸产品就是企业融资和企业非核心业务外包，特点是无抵押无担保、高额度等；接受过我们产品的客户普遍反映我们带给客户的是省心、安全、高效率、低成本。自公司成立至今,我们进出口服务最多的货物就是机械设备配件、仪器仪表、化工原料、医疗配件等。 问：南宇国际有什么优势？ 答：1。南宇国际拥有一支十余年行业经验，高素质、高效率的专业服务团队. 2． 南宇国际运作模式非常灵活，可以代垫进口税款、货款和出口退税款，并可代开信用证，实现融资等等，且收费居于市场相对低的水平。为客户合理节省了成本。 3．南宇国际成功运作了众多国际知名品牌的进出口服务等,客户的一致评价是“选择南宇，就是选择了省心、放心”。而我司一直打造的核心竞争力就是做客户最省心的进出口服务商、最超越客户期望值的融资和业务外包服务商，真正实现客户的零供应商管理。这个信念支持我们一直在努力成长，相信我们只会越做越好！ 问：进出口服务的核心是什么？?答：企业将非核心的进出口环节工作外包给，不用申请复杂的进出口资格、不用聘用和管理众多的报关、物流、涉外财务等进出口人员，专心生产、洽谈核心，从而优化，降低成本。问：使用的进出口服务，客户是否需要进出口经营资格？?答：不需要，使用的进出口经营资格办理各项手续。?问：出口模式下，的收款方式？答：理客户收取外汇可通过电汇和信用证两种方式。客户在选择用信用证付款时，可免费提供协助审单服务。 问：什么是买单出口？ 答：买单出口是指企业直接或者通过物流公司委托不正规的进出口公司办理通关手续，企业与进出口公司之间没有任何的代理或者买卖关系，企业也不知道进出口公司如何报关，只是要求将货物出口境外即可，所谓买单通常是指购买进出口公司的出口外汇核销单。 问：为什么众多企业采用买单出口？ 答：当前60%的中小企业出口采用买单方式，原因大概如下：部分买单是因为出口货物没有正规的手续，或者涉及侵权；部分买单是因为企业没有进出口资格也不愿意办理复杂的出口手续；部分买单是因为产品出口退税率低，企业从国内采购时不要发票可以节省4-8%的开支。 问：买单出口有什么严重的后果？ 答：可能被不法进出口公司利用从事出口骗税活动，客户出口货物有可能被海关罚没； 国家连续5次提高出口退税率，平均退税率高达15%，买单出口损失出口退税收入； 买单出口必须通过黑市收汇或者个人账户方式收汇，风险高、限制多。 外汇问题 2. 境外支付外汇给，需要多长时间办理收结汇并付至国内客户帐上？答：收到外汇后，2内将相对应的人民币款项付至客户指定帐户。汇率按照中国银行当日当时的外汇买入价，具体汇率客户可以参阅中行网站。3. 货物未完成出口通关，客户要求预收外汇，是否可以操作？答：5. 是否可以单独委托办理通关而不办理外汇手续？答：不可以，根据相关政策委托通关必须也委托进行付汇，客户自行付汇则无法办理核销。6. 使用代理进口能否预付外汇货款？答：可以，使用自有的预付额度为企业预付外汇。7. 帮客户收付外汇是否收费？答：银行所产生的费用实报实销，（如：手续费，电汇费等）不另收取任何费用。8. 通过代理进口能否延迟付汇？答：可以，由于的延期付汇额度大，可以为企业办理正常的延期付汇手续。根据外管局规定，企业货物进口报关后90天内付汇（仅指T/T和托收，不包括信用证和海外代付），超过90天（不含）的延期付款，须登录国家外汇管理局网上服务平台上的贸易信贷登记管理系统办理逐笔登记。9. 收汇时，中国银行如何提供资金监管？答：客户在中行开户并与中行和共同签署三方资金监管协议，在委托出口收汇时，只要国外付款备注客户英文名称，中行保证本笔外汇结汇人民币款项支付客户账户。10.付汇时，中国银行如何提供资金监管？答：（1）客户在中行开户并与中行和共同签署三方资金监管协议??? （2）付汇前，客户预先提供付汇指示盖上银行预留的财务印鉴 ??? （3）向中行提交所有付汇文件??? （4）中行核对付汇资料并在客户中行账户上划扣相应人民币，按照客户要求付汇。11. 代理进口项下，如果报关单上的经营单位和收货单位不一致，该如何办