文员顶岗实习报告..docVIP

顶岗实习报告 系 别： 现代应用与技术 专 业： 旅游管理 班 级： 旅游管理111 姓 名： 修辞 学 号： 201117361027 实习单位： 广州招聘网 实习岗位： 文员 兼职导师： 刘敏 目 录 一、实习单位基本情况………………………………3 二、岗位描述…………………………………………3 三、实习目的…………………………………………4 四、实习单位介绍…………………………………6 五、总结………………………………………………6 1．实习单位基本情况 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。 随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我系同学各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我在广州市锐英信息咨询有限公司担任办公室行政文员，从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。 2.岗位描述 岗位名称 文员 所属部门 行政管理中心办公室 岗位任职 岗位编制 岗位描述 在行政主管领导下，负责公司内部文件发放、会务通知等以及其他相关后勤工作，协助办公室工作以及处理日常事务。 隶属关系 上 级 行政主管、办公室主任、行政总监 同 级 下 级 工作关系 内 部 上级领导、办公室、各中心、部门 外 部 相关社会组织机构 工 作 职 责 1、负责办理文件的收发、登记、阅签、整理、归档、必威体育官网网址工作； 2、负责客人来访接待、收发传真、接听电话等工作； 3、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议； 4、加强对自身专业素养的锻炼，熟练掌握公司行政管理制度，及时了解工作相关法律法规； 5、部门和公司领导交办的临时性工作。 责任区分 分管工作直接管理责任 工作 权限 1、行政管理中心工作建议权； 2、上级领导的其他授权。 能力 要求 学历经验 专科1年以上实际工作经验 专业知识 行政管理、文秘等相关专业 技能要求 熟练掌握内部基础行政管理制度，熟练掌握基本办公应用软件的操作，管理能力、跟办和协调能力，善于从流程上发现和解决问题 岗位素质 1、团队合作意识强，较好的沟通能力；优秀的执行力。 2、高度的工作热情，坚韧抗压、责任心强。 岗位 学习 培训 1、执行力。2、行政管理。3、心理学。4、内部管理制度。5、野外拓展。 绩 效 考 核 KPI 考核目的 绩效标准 会务召集方面 权重（10%） 准时有效的进行会议 时间、地点、人员等有无出错 执行力 权重（30%） 上传、下达快速、有效落实和完成。 对各项工作任务反应时效性，落实到位情况。 文件收发等方面 权重（20%） 准确传达各种信息、精神、要求 文件发放错误、丢失等 公司领导交办工作的完成 权重（30%） 协助领导处理好日常事务 领导满意度 临时工作 权重（10%） 及时有效完成临时工作任务情况。 末能完成，消极怠工 3.实习目的 　　 毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到广州市锐英信息咨询有限公司，在这里进行我的毕业实习、 4.实习单位介绍 二、实习单位及岗位介绍 广州招聘网于2006年开始运营，专注于广州地区的网络招聘，为企业提供专业的招聘解决方案 。团队平均年龄不到25岁，是一支富有朝气，富有活力的营销团队。是广东省领先的网络招聘服务提供商。 集团总部以网络招聘为主营业务，旗下品牌包括：广州招聘网、番禺招聘网、花都招聘网、增城招聘网、从化招聘网、深圳招聘网、大佛山人才网、珠海招聘网、东莞招聘网、中山招聘网、汕头招聘网、潮州招聘网、揭阳招聘网等三十余个本土化的招聘平台。