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* 为何 Spot Solution for Acne-Prone Skin会呈绿色？ 此产品的浅绿色泽成份，有助于缓和瑕疵所引发的泛红现象。 * 是否可以同时使用Mary Kay products for acne-prone skin 及 Oil Mattifier？ 可以的。此产品可以提供进一步去除及控制油脂的功效。 * Spot Treatment for Acne-Prone Skin是否可以全天候不断重新涂搽？ 可以的。只是在每一次涂搽后，都需要修饰您的底妆。 到目前为止，你们还有什么问题？ 那我们将课题转向如何进行销售环节。 * 最重要的是，在拜访顾客前预先具备足够的抗痘知识，以及掌握我们的产品信息。 一个简单的方法： 把握这次的产品资讯工作坊。 其二，熟悉这系列产品，亲身试用此产品，以便与顾客分享您的使用经验。 如此一来，您便成为专业的抗痘专家。重要的掌握推介产品的技巧，并在适当时候回应顾客：“您这问题我不知道回案，可是我会随后为您寻找答案。” 我深信这些产品，我想您也会一样有机会，进一步了解它们是如何发挥效果 。 在我们继续前，您们还有什么疑问吗？ 〔导师，停下接受提问。〕 * 此系列可让您轻易寻求到特定需要的人士，甚至是让您出乎意料的人士。 为何？您像您之前所学过的，暗疮护理在目前市场上有着明显增长需求。 以及确定您的顾客对象……这是相当广阔的市场： ● 年龄介于20至54岁女士 ● 年龄介于20至54岁男士 ● 以及青少年 ● 任何面对轻微至中度成人暗疮患者，均可使用Mary Kay Acne System 从这方面人选及顾客群去想，他们当中有人面对暗疮困扰？又或许他们的家人或朋友面对此问题？ * 重要的是了解您的顾客对象，以及那些不是您的主要对象。 我们的抗痘系统对象，是面对轻微至中度成年暗疮，年龄介于20至54岁女性、男性，以及青少年。这一点是非常重要，及要紧记的特点。 对于面对“严重”暗疮患者，您应建议他寻求医生或皮肤专医生意见。同时，正接受医生给予的治疗暗疮，如玫瑰座疮患者，并非我们产品的销售对象。您可以做的，是给予他们一些产品册子，再让他们寻求医生的意见。 另一点要紧记的是，年龄介于12岁以下的儿童，也并非我们的最佳人选。他们过于娇嫩的肌肤，有别于成人，对于我们的产品或会感觉过于强烈。 现在就让我们确定谁是我们的顾客对象，那些不是我们的主选。 在进行此环节前，您们是否有任何提问？ 〔导师，停下接受提问。〕 * 以下的简易销售4步骤，有助于您推介及分享此必威体育精装版Mary Kay Acne System系列，包括了： ● 如何推介必威体育精装版的Mary Kay Acne System ● 如何联系现有及全新的顾客 ● 如何进行销售 ● 以及，紧记在整个过程中给予黄金法则服务，以取得更大的成就。 在我们未逐一进入解释每个步骤前，让我们诉说一下何为黄金法则服务。 * 对象： 从现有的玫琳凯护肤品顾客着手。 以及现有的玫琳凯彩妆品顾客。他们虽然没有使用玫琳凯护肤品，却面对暗疮问题。 全新顾客 如何： “我们经常革新推出新系列，为您正使用有的护肤系列，增添更具独特功效。” “我们新增添的卓越护肤系列，或许能为您过去尝试过的经验，带来新惊喜。” 运用以上的成功管道来寻求新顾客。 2. 联系所有顾客 联系所有顾客 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * ? 以黄金法则服务进行联系 询问 肌肤性质：您正使用的抗痘护理产品，是否能取得理想功效 ？ 肌肤性质：您会如何形容自己的肌肤性质？ 结合玫琳凯的其他产品使用：:您正寻求那些效用的产品？ 聆聴 她或许会表示已看到好成绩，但却希望能取得进一步改善的空间。 她或许会表示拥有混合性至油性的肤质，因此正寻求有助于清除，及预防不时冒现的瑕疵。 她或许会告诉您有兴趣于好几项抗老化产品，如Targeted Action Line Reducer 或Targeted Action Eye Revitalizer。 学习 可以从对方的反应，来理解她认为Mary Kay System for Acne-Prone Skin能迎合其需求。 可以从对方的反应，来理解她适用全套Mary Kay System for Acne-Prone Skin，又或是在日常护理中配搭Spot Treatment，来取得理想功效。 可以从对方的反应，进一步理解及确认她感兴趣的抗老化产品。向她建议应给予足够的时间来适应