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基于EVA和BSC的企业绩效评价体系构建 　　摘要：随着信息时代的到来，传统的侧重于财务角度的杜邦分析体系已无法满足现代企业绩效评价需求，本文结合企业实际，提出了融合经济增加值和平衡记分卡的绩效评价体系，在分析经济增加值和平衡记分卡的定义及特征的基础上，重点探讨EVA与BSC相结合的可行性以及EVA-BSC绩效评价体系的构建，旨在完善现代企业绩效评价体系，为企业决策和未来规划提供客观依据。 　　关键词：EVA BSC 企业绩效评价体系 　　众所周知，传统上我们经常使用侧重于财务角度的杜邦分析体系来进行企业绩效评价。随着信息时代的到来，企业经营的内外部环境均已发生重大变化，传统的绩效评价体系难以真实准确地反映企业知识资本和企业业绩。同时，顾客、供应商、雇员、技术创新等因素对企业经营业绩的影响越来越大，在此条件下，一些新的、更加符合企业现实环境特点的绩效评价体系应运而生，本文提出了融合经济增加值和平衡记分卡的绩效评价体系。 　　1 经济增加值和平衡记分卡的定义及特征 　　1.1 经济增加值 经济增加值（Economic Value Added，简称“EVA”）是指企业经过调整的税后营业净利润与企业现有资产经济价值的机会成本之间的差额。EVA作为一种先进的绩效评价手段，有其内在的优势，但也有诸多不足之处。 　　优势：①EVA把公司的回报作为基础，有利于管理者的目标与公司股东的目标保持一致；②EVA充分考虑了所有资本的机会成本，真实反映了企业经营成果；③EVA是对会计信息来源进行调整后的财务指标，保证了数据的易获得性；④EVA有益于企业内部财务管理体系的协调统一，在一定程度上解决了财务指标被歪曲操纵的现象，避免了财务决策与执行之间的冲突。缺陷：①EVA是一个数量指标，只能说明经济效益的有无，不能体现经济效益的高低，并且计算难度大，所需成本费用高；②EVA过于强调股东的利益以至于忽视了其他利益相关者的利益；③EVA强调短期效果，容易引起短期行为。它使得企业管理者对于投资产品开发、技术更新时的态度比较消极，并且容易造成经营者只注重眼前利益而忽视长远利益的不良行为，最终导致企业无法持续向上发展；④EVA仅从财务角度进行绩效评价，只反映了过去和现在的财务状况而无法预测未来，其结果具有滞后性。 　　1.2 平衡记分卡 平衡记分卡（Balanced Scorecard，简称“BSC”）是区别于传统的基于财务数据基础之上的一种业绩评价方法。它从财务、客户、业务流程、学习与成长这四个维度反映了客户、股东、员工、组织流程、技术和革新等方面的因素和相关者利益，是战略与执行之间紧密相连的桥梁。BSC作为一种有效的战略管理工具，有其优势，但也有一些需要改进的地方。 　　优势：①BSC实行财务指标与非财务指标的有机结 　　合，从多个角度对企业进行全面的绩效考核；②BSC从四个维度设计绩效评价指标，有利于实现企业内外部之间的平衡；③BSC中包含的大量的非财务指标，可提高信息的及时性与客观性，使企业长短期目标相互促进；④BSC在评价系统中通过因果关系链，成为了一个向前反馈的管理控制系统，有力地保证了企业长远目标的实现。缺陷：①BSC中包含的非财务指标中存在很多需要主观判断的因素，而这些指标不易掌控，往往无法量化且无法进行审计；②BSC将其重点放在了业绩指标的选择和平衡上，却未涉及各个指标目标值的确定方法，未解决好如何进行平衡的问题；③作为BSC重要维度的财务指标很容易被企业操纵，不利于对企业业绩的评价。 　　2 EVA与BSC相结合的可行性分析 　　2.1 EVA与BSC的共同点 ①根本目标一致。EVA和BSC的最根本目标都是实现企业价值最大化。EVA强调股东利益最大化，但是不否认其他利益相关者的利益实现，它认为股东和其他利益相关者的利益最终是一致的。使用EVA也许会出现二者短期的利益冲突，但是从长期来看各利益相关者的利益终将归于一致，其根本目标均可归结为企业价值最大化。而BSC服从公司战略，本身就致力于实现企业价值最大化。②实施效果相同。EVA和BSC都有助于加强公司的内部治理。EVA在财务方面考虑了企业所有资本的机会成本，可以更加真实地反映企业的经营成果，为股东有效监督和激励管理层提供了途径；而BSC运用多维度的指标协助公司内部治理，指明了应该努力的具体方面，有助于公司做出正确的战略规划。③评价结果一致。从业绩评价的角度来看，EVA主要用于股东对管理层的业绩评价，而BSC主要是用于管理层对企业业绩的评价。但从根本上说，二者的评价结果是一致的，股东对管理层业绩进行监督和管理是为了保证企业价值创造和股东财富的增长，而管理层对于企业业绩的有效管理必然会导致企业价值的创造，亦使股东财富得到增长。 　　2.2 EVA与BSC的互补性 EV