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中小企业实施ERP亟需金融支持 　　摘要：企业资源计划（简称ERP）作为一款优秀的企业管理软件，集信息技术与先进管理思想于一身，对于促进工业企业特别是中小企业长期发展有着重要的意义。首先分析了鄂州市中小企业发展的现状，指出采取多种措施促进工业企业信息化发展，推动ERP建设；然后指出中小企业发展ERP存在的资金瓶颈；最后提出金融支持中小企业ERP的几点建议。 　　关键词：ERP发展；ERP管理；“两化”融合；资金瓶颈；综合扶持 　　中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-0-02 　　近年来，工业企业正长期处于转型升级的攻坚时期，外有国际分工和产业竞争日趋激烈带来的不利形势，内有核心竞争力不足、资源环境约束强化、要素成本上升等日益呈现的矛盾，企业发展站在了关键的十字路口，为了破解这一难题，实现打造中国升级版的新局面，国家大力推动了信息化与工业化深度融合工作。 　　企业资源计划（简称ERP）作为一款针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的优秀企业管理软件，集信息技术与先进管理思想于一身，是先进企业管理思想和提升企业管理水平的利器，集兼容性和低成本等诸多优势于一身，在推动“两化”融合方面有不可替代的作用，对于促进工业企业特别是中小企业长期发展有着重要的意义。目前，鄂州市登记在册的一千多家企业中，中小企业占企业总数的90%以上，已经成为鄂州市经济发展的主力军，随着经济形势的好转和生产规模的壮大，需要综合运用资金，合理运用ERP系统，全面提升企业信息化水平，实现企业跨越式发展。因此，本文以鄂州市为样本，探讨金融资本对企业推行ERP的影响。 　　一、中小企业发展ERP的现状 　　伴随经济转型升级浪潮，鄂州市从多个方面加快了企业信息化进程：一是积极推行中小企业两化融合能力提升行动，制定信息化与工业化深度融合五年行动计划，全市有10家企业入选省级两化融合试点示范单位，起到了良好的示范带头作用；二是加大资金扶持力度，划拨两化融合专项发展资金，鼓励企业加快信息化进程；三是加强沟通联系，与ERP服务企业建立长期联系机制，不定期组织工业企业参加ERP效果展览。通过一系列前期工作，全市信息化进程明显加快，涌现出一批有代表性、信息化程度较高的中小企业，分别呈现出以下特点： 　　（一）建设有线网络，实现无线覆盖。通过建设覆盖企业全部区域的有线网络，带动实现办公区域的无线网络覆盖，形成连接全公司带PLC接口的各项设备的工业控制网络。目前我市企业已经应用的系统有：金蝶K3财务管理系统、OA协同办公系统、公司综合管理平台的物流供应链管理等，重点正在扩展企业综合管理平台，陆续上线流向管理系统、综合营销管理系统、生产执行管理系统、质量检测与在线监测系统等一批先进管理系统，后续将推广全面预算管理与全员绩效考核管理。 　　（二）架设服务网络，推广移动终端。根据多次调研成果，考虑企业产品业务特征，引入了客户关系管理系统（CRM）。企业除了为CRM系统单独购买高配置的应用服务器外，还为相关部门配置了多个并发用户客户端，保证对客户服务的及时响应，通过对数据信息进行分析，保持对价值客户群体的持续服务，避免价值客户的流失。全市企业购置近五百套办公自动化产品共计三十余类，部分企业实现了厂区网络系统整体光纤到桌面，平均有近百个信息点广泛分布在企业各个场所。通过内部架设服务器，建立内部局域网，设立专项制度和专职人员进行维护，既保证了信息传输速度，又减少了企业的信息安全风险。目前主要针对生产管理、财务管理、计划管理、技术应用、需求规划、物料清单等，有目标、有重点的向生产管理深处推进，有序推进，力求从销售接单--需求规划--技术认定--产能管理--质量管理等实行全方位的软件覆盖。 　　（三）优化操作流程，提高业务协同。在厂区网络系统信息点已经广泛分布的基础上，更加注重加快企业整体信息化的推进程度，将公司外部网站系统的建设由以前的宣传性网站转向实用性网站，推动有条件的企业设计工作及工艺制定工作实现计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助工艺设计（CAPP）。办公自动化系统完成的全范围联网，逐步实现以财务管理为核心，以成本管理为主线，拓展财务管理的职能，最终达到ERP系统的集成化。部分公司已经拥有较好的信息化基础、经营管理机制和信息化意识，信息化建设已经进入到优化操作流程和提高业务协同的应用层次。 　　综合来看，一些企业在ERP发展的道路上已经走在了前列，但放眼全市总体来看，在全市1000多家中小企业中，目前处于ERP应用阶段的中小企业仅仅占总数的10%左右，信息化应用程度总体还比较低，主要是由于中小企业普遍存在的资金流紧张影响正常运转，因此如何积极争取金融