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培训销售计划 销售新手培训计划 一、认识公司 1、学员之间互相介绍-----让销售员之间互相认识 2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等 3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖惩制度及提成方案 二、熟悉产品 1、销售员要先熟悉了解自己公司的产品，全方位了解自己所做业务的专业知识（不需要精通，但必须要了解、明白；在向客人推销你的产品时如果无法准确明了地描述产品，是没有人会相信你的产品的） 2、熟悉公司现有的产品资料是首要的步骤，其次就是要拓展产品的知识，通过多方面的别的渠道。 2、在熟悉产品这段过程中可以安排一些认识产品的教程，比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程，或是通过网上视屏去了解等。 3、可在实践中去了解产品，所谓百闻不如一见，可让销售员多接触一些实际操作的见习 三、了解市场 1、认识目标客户群。公司要给出一个客户群范围，之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需求群体；（掌握客户群资料，包括工厂的采购人员的相关资料） 2、了解市场潜力。分析市场，在同价位的产品上做到质量高，服务高的优越性。 3、认识竞争对手。 四、开发客户 1、访问法。通过上门访问的方式，与客户进行良好有效的沟通，对于初次拜访客户的销售员可与经验丰富的销售人员一同前往，可在拜访的过程中学习到一些必要的技巧，收集有效信息，对于今后与客户的交流会有很大的帮助。 2、连锁法。在慢慢的实践过程中，认识的客户也会越来越多，可通 过旧客户认识新客户 3、中心法。在日后的销售过程中去发现有影响力的中心人物，通过 中心人物去拓展业务。 4、个人观察法。销售人员在平时的日常生活中可以多观察，去发现 潜在客户。 五、维护客户 1、公司要组织好销售人员，在重大的节假日里送礼品或发祝福短信给重要的客户，维护好与客户之间的关系 2、公司可组织一些出游活动，邀请客户一同参与，这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。 六、怎样做好销售 1、对于一个新手来说，怎么样去做好销售，是很重要的课题。而新手往往不知道如何去做好销售，特别是刚刚踏入这个行业的生手， 销售没有头绪，这样一来就会很容易在初期不在状态里。所以要多用心去请教前辈。不要一开始给自己订过高的目标，但看准一家客户后一定要持之以恒（但请不要过于功利， 让你的客户感觉到你是优秀的，他们会先认同一个人，才会认同那个人的产品） 2、对于新手，公司要有一定时期的培训计划，包括制定定期的培训计划。可以是产品的培训或是与客户之间的关系处理的培训。 文章来源：163影视天堂 篇二：销售业务员培训计划 新媒体部员工培训手册 销售业务员招聘、培训、管理要点 销售业务员招聘、培训和管理是终端基础工作中一个很重要的部份。对销售业务员管理，通常要经过面试、岗前培训、试岗、正式录用、试用期培训、岗后培训与绩效评估七个步骤。 一．面试 面试工作除了决定对应聘人员是否聘用之外，更关键的是对录用人员第一次初步的接触，便于我们在录用之后能够针对性的加以培训和管理。所以，我们首先要对面试人员进行分类，对于不同类型的人员，我们要有不同的录用标准与培训计划。 对面试人员进行分类： 一般来说，我们对应聘人员根据其从业经验分为三大类，分别是： （1）没有工作经历或没有销售工作经历的； （2）有销售工作经历但没有行业工作经历（验）的； （3）同类产品销售经验丰富的； 2、面试需要了解的信息及判断； （1）个人基本信息； （2）职业态度； （3）技能基础； 二、岗前培训 1、岗前培训的目的：掌握基本知识； 2、岗前培训的要求：产品基础知识、技巧初步、市场公关初步； 3、培训成果的判断（决定是否给予试岗）。 三、试岗（实习） 1、 试岗的安排：区域分类； 2、 试岗成绩的判定：销售业务评价 3、决定是否录用并分配工作：心态、能力、观念。 四、录用 1.决定试用期长短及待遇； 2.分配业务范围；兼顾能力与市场匹配、家庭远近等； 3.上岗后的跟踪：选老业务员一帮一提高，客户经理每天保持沟通； 4.试用期评定：职业素养、从业技能、发展方向、业务员评级。 五、试用期培训 1、观念强化：销售、服务、公关； “任何东西都是可以销售出去的，关键是有没有找到正确的方法” “我们可能不能选择工作（生活），但是我们可以选择工作（生活）的态度” “顶极的销售高手不 是推销产品，而是推销自己” “成为推销高手的唯一捷径，就是时刻在生活中学习” 2、 技能提高：演练、游戏、实战模拟； 3、 产品知识及专业知识升级、强化； 4、危机意识培养及危机公关能力； 六、岗后培训 1、 培养自我提高能力； 2、 培养带新人的能力； 3、 培养组织能力；