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建筑施工管理中危机管理意识的应用探究 　　【摘要】社会经济的发展促进了我国建筑行业的发展。随着人们生活水平以及生活质量的不断提高，对自身的居住环境有了较高的要求，在一定程度上促进了建筑施工管理中危机管理理念的发展。在建筑施工管理过程中，会受到各种不确定因素的影响，往往会导致建筑施工整体质量的下降，建筑项目出现危机。因此在建筑施工管理中，管理人员必须要充分运用危机管理意识，对可能存在的风险加以合理有效控制，提高危机管理意识，从而确保建筑施工的顺利进行，促进建筑行业的可持续发展。本文就对建筑施工管理中危机管理意识的应用进行深入分析和探讨。 　　【关键词】建筑施工管理；危机管理意识；应用 　　一般而言，在建筑施工管理中，管理水平以及质量直接影响着建筑的安全生产以及质量，对施工企业的社会效益以及经济效益有着重要的影响。就目前来看，我国建筑施工企业在管理过程中还存在一些不足之处，如落后的施工技术、不规范的施工流程等，这些问题出现的主要原因就是施工企业对危机管理意识不够重视，导致无法及时处理好施工过程中出现的问题[1]。为了保证施工的顺利进行，在建筑施工管理中，必须要建立完善的管理制度以及危机预警机制，强化危机处理工作，管理人员要树立危机管理意识，从而实现建筑行业的可持续发展。 　　一、 建筑施工管理中危机管理概述 　　在建筑施工过程中，往往会受不确定因素的影响，从而对施工的进度以及管理产生一定的影响，如果无法有效控制这些不确定因素，将会对建筑工程施工的整体质量以及安全产生严重的影响。同时对于建筑施工过程中产生的风险，如果没有及时控制和妥善处理，最终将会导致建筑项目出现危机，给施工企业造成严重的损失。危机管理是一个控制的过程，其能够识别、监控、量化以及评估分析危机。在建筑施工管理的过程中，由于施工过程中会产生一定的风险，进而导致建筑项目出现危机，为了有效减少风险带来的问题，施工企业必须要从自身的实际情况出发，遵循经济性原则，对成本投入进行合理控制，并选择恰当的危机管理技术，以此来促进企业危机管理工作的顺利开展[2]。在施工管理中产生的危机，能够导致并加剧施工系统内外的不稳定，最终使得系统因与正常状态发生偏离而崩溃，危机产生的过程如下图所示。一般来说，在建筑施工管理中，危机管理意识有着十分重要的作用，能够最大程度保障工程项目稳定安全地进行，并能够在短时间内及时排除和消除风险因素，保证工程施工的安全和质量。 　　图1：危机产生的过程 　　二、 建筑施工管理中危机管理意识的具体应用分析 　　在建筑施工管理中，危机管理意识的应用具体体现在四个方面：一是危机管理意识的树立；二是危机管理组织机构的建立和完善；三是危机预警机制的建立；四是施工管理中危机处理的强化。 　　（一） 危机管理意识的树立 　　在树立强烈的危机管理意识时，必须要做到以下三点：一是加强员工的教育培训，在建筑施工管理中，对员工进行教育培训，能够有效减少危机发生的几率。同时能够使管理人员充分重视危机管理的重要性，工作人员能够有效提高自身的素质，从而减少危机事件的发生[3]。此外，培养员工的团队意识，在面对危机时，员工的相互配合能够在一定程度上有效化解危机。二是加强与社会各界的沟通，在建筑施工管理中，相关人员必须要做好与社会各界沟通的工作，建立交流沟通的渠道，确保公众能够享有监督权、参与权以及知情权，为工程项目建设提出建议，以便及时发现和解决施工中存在的危机隐患。三是开展危机管理的培训活动，在建筑施工过程中，不仅要对员工危机意识的教育培训加以提高，还要对危机管理进行专题培训。可以以具体的危机管理案例为参考依据，增强施工管理人员的危机管理意识，对危机管理的手段和知识加以深入理解，从而能够正确应对和处理危机。 　　（二） 危机管理组织机构的建立和完善 　　对危机管理组织机构加以建立和完善，这样能够有效保证施工企业树立强烈的危机管理意识，对危机事件进行及时有效处理。一个良好的危机管理组织机构，必须要对管理人员以及工作人员的职责加以明确，确保危机处理工作程序的良好运行，这样才能保证其既是独立的专职机构，也是跨部门的管理小组。一般危机的概率和性质以及企业的规模能够有效决定组织形式的具体程度。在建筑施工项目管理中，企业领导和业主方以及施工项目经理可以担任危机管理的决策者或指挥中心；施工组织负责执行部门以及信息部门，对具体的环节进行了解，并及时获取相关的信息；施工组织以及业主方负责公关部门和后备部门，对危机的发展进行有效阻止；当地的专家以及工程师可以组成咨询系统，具体情况如下图所示： 　　图2：建筑施工项目危机管理组织机构的人员构成 　　（三）危机预警机制的建立 　　在建筑施工管理中，要想有效运用危机管理意识，必须要建立危机预警机制。在建立危机预警机制的过程中，要