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竞争情报与企业电子商务的联系与应用研究 郭倩 （嘉兴学院商学院，信息112 ，学号：201152275208） 目录 一、企业电子商务与竞争情报概述 1 （一）企业电子商务概述 1 （二）竞争情报概述 2 1．企业竞争情报的内涵 2 2．企业竞争情报的特征 2 二、竞争情报与企业竞争力的关系 2 （一）竞争情报与企业竞争力的关联 3 1．运用竞争情报可以提高企业的市场应变能力 3 2．竞争情报可以为企业发展制定行之有效的策略 3 3．竞争情报可以帮助企业作出正确的自我评定 3 （二）竞争情报对企业竞争力的影响 3 1．竞争情报对知识搜寻的影响 3 2．竞争情报对知识吸收的影响 4 3．竞争情报对知识转化的影响 4 三、企业竞争情报的收集 5 （一）竞争情报的收集步骤 5 （二）常见竞争情报源 6 （三）竞争情报的收集方法 6 1．常规方法 6 2．运用Internet收集竞争情报 6 四、反竞争情报活动 6 （一）反竞争情报活动的必要性 6 （二）反竞争情报活动的方法 7 1．关注各种类型的专业研究站点 7 2．关注求职网站 7 五、结语 7 六、参考文献 8 竞争情报与企业电子商务的联系与应用研究 郭倩 （嘉兴学院商学院，信息112 ，学号：201152275208） 摘 要 电子商务环境下，企业面临的竞争对手更广泛，竞争环境更复杂，企业的情报收集日益网络化，如何获取、管理和利用自己的信息，将决定着企业在市场竞争中的输赢。竞争情报正是企业获取、管理和利用信息的有效方式，它是一套科学、系统的方法，它的出现使企业对信息的管理进入了一个崭新的阶段。它可以把信息(in-formation)转化成企业的智能(intelligence)，成为企业在竞争中的锐利武器。研究竞争情报对企业的影响，有利于企业更有效得地利用竞争情报提升企业竞争力，对企业寻求长期发展都具有积极的意义。无论你的企业是一个在线公司，还是一个传统企业，你都会发现，掌握电子商务所提供的信息是成功的关键。 关键词 竞争情报；企业；竞争力；竞争情报收集；情报源 The contact and application of competitive intelligence and enterprise electronic commerce research Qian guo (business college of Jiaxing University， major in information management and system， Class 2 grade 3，student id:201152275208) Abstract: Under the environment of e-commerce， the competitiors the enterprise facing are more extensive，the competition environment is more complicated，the enterprise intelligence collection work is much more based on network。 how to obtain， manage， and use your own information， will decide the enterprises win or loss in the market competition。 Competitive intelligence is the enterprise information acquisition， management and utilization of the effective ways， it is a set of scientific and systematic methods， it make the enterprise’s information management skil has entered a new stage。 It can put the information into the enterprise’s intelligent， become a sharp weapon in the competition。 To study the effect of competitive intelligence to enterprise， is helpful for the enterprise to use intelligence to promote the enterprise competitive force，and has a positive si