《电子商务项目管理教学大纲.docVIP

《电子商务项目管理》教学大纲 课程名称 电子商务项目管理 编写人 周学时数 总学时数 课程性质 先修课程 使用教材 中国电子商务协会编著.《国际电子商务项目管理》.人民邮电出版社 参考教学资料 【1】小塞缪尔.J.曼特尔等著.《项目管理实践》.电子工业出版社，2002年。【2】小塞缪尔.J.曼特尔等著.《项目管理——管理新视角》.电子工业出版社，2002年。【3】哈罗德.科兹纳. 《项目管理——计划、进度和控制的系统方法》.电子工业出版社.2002年9月。【4】Kathy Schwalbev. 《IT项目管理》. 机械工业出版社. 2003年2月影印。【5】Bennet P.Lientz，Kathryn P.Rea 著.沈婷译.《电子商务项目实施管理》.电子工业出版社，2003年。【6】相关网站资源。 ●本课程教学的目的 本课程是一门理论和实践紧密结合的课程。本课程的作用和教学目标是，使学生对电子商务项目管理的基本内容、基本原理和基本方法有一较全面的了解，为其毕业后从事项目管理工作打下扎实基础。具体如下： （1）具有一定的项目管理方面的基本理论和知识，包括项目的分解、项目的实施程序和项目的特点等，具有一定的项目组织管理的能力； （2）熟悉项目目标管理的基本原理、基本内容和基本方法，具有从事项目进度、质量、费用管理的初步能力。 本课程以电子商务项目生成周期的阶段来进行知识的组织和讲授，包括了项目管理的十一个方面的主要内容，它们是电子商务项目管理概论、电子商务项目整体管理、电子商务项目范围管理、电子商务项目时间管理、电子商务项目成本管理、电子商务项目质量管理、电子商务项目资源管理、电子商务项目沟通管理、电子商务项目风险管理、电子商务项目采购管理和电子商务项目人力资源管理。 通过本课程的教学，要求学生掌握现代电子商务项目从立项、决策、筹资、组织、实施，直至建成后评价等项目全过程的基本概念、理论和主要方法技术，使学员具有较高水平的电子商务项目管理业务素质。 ●学习方法指导 本课程是一门有中等难度的综合型、交叉型的课程，它涉及管理学、经济学、IT技术、心理学等诸多学科，是近几年迅速发展的一个热点学科领域。因此，要学习好本课程，首先必须注意基础知识和基本方法的掌握，课堂上认真听讲，争取把每堂课所讲内容在课堂内就基本理解和掌握；课后多阅读相关的参考书籍，通过扩展阅读，加深对所学知识的理解和掌握。理解和运用本课程的知识和方法需要一些相关的实践经验，这将是同学们的一个弱点，希望同学们多多通过网络查找一些相关案例，通过案例分析来弥补实践经验的不足。当然，最好是寻找实践机会，理论联系实践，加深对知识的理解和掌握。本课程最后通过具体的电子商务项目实例，讲授如何使用项目管理软件Microsoft Project进行电子商务项目管理。由于课时有限，本课程许多内容需要同学们自学。 ●本课程的重、难点 本课程的重点是与电子商务项目的时间、范围和成本管理等相关内容。本课程的难点是相关的数学分析工具和分析方法在电子商务项目管理中的运用；电子商务项目风险管理相关内容；如果采用双语教学，则相关专业术语的理解与使用也是一个难点。 ●本课程教学基本内容及课时分配和教学环节安排 第1章 项目管理概述 （4学时 课堂讲授） 【知识点提示】项目 项目三约束 项目生命周期、项目管理、项目管理体系、组织、组织结构、项目管理专业、项目管理办公室 【重、难点提示】本章重点是对项目管理的整体概念和一些重要的概念，如项目 项目生命周期、项目管理、项目管理体系、组织结构、项目管理办公室项目三约束的理解；难点是如何理解项目的内涵，项目三约束之间的联系。 项目管理概述 1.1 项目及其特征 1.1.1 项目的定义 1.1.2 项目的特征 1.1.3 项目三约束 1.1.4 项目的生命周期 1.1.5 项目的分类 1.2 项目管理的概念与特点 1.2.1 项目管理的定义 1.2.2 项目管理的内容 1.2.3 项目管理的基本职能 1.2.4 项目管理的特点 1.2.5 项目管理与其他管理学科的关系 1.3 组织和组织结构 1.3.1 组织的概念 1.3.2 项目组织机构 1.3.3 项目组织结构的选择 1.3.4 项目干系人和项目经理 1.4 项目管理的发展 1.4.1 项目管理的发展历史 1.4.2 项目管理发展的现状 1.4.3 现代与传统项目管理的比较 1.4.4 项目管理办公室 第2章 电子商务项目管理 （2学时 课堂讲授） 【知识点提示】电子商务项目 电子商务项目特点 电子商务项目管理 电子商务项目管理特点、成败因素及趋势 电子商务项目管理的过程和生命周期 【重、难点提示】本章重点是对电子商务项目概念、电子商务项目管理过程和