《电子商务与物流论文.docVIP

摘? 要：现在是信息时代，淘宝网络营销的优势显而易见，低投入，高效率，广阔的市场空间使越来越多的创业者将淘宝开店作为就业，卖家在淘宝开店中遇到了很多问题。本文文阐述了淘宝最常见的物流问题。首先概述了信息时代网络营销的优势，然后简单的概述了物流与网络营销的关系，说明物流在淘宝网络营销中的重要性，接着简单的概述了淘宝物流的现状及缺点，最后针对淘宝网的情况，提了几点可行性的建议。 关键词：网络营销；电子商务物流；淘宝物流模式；第三方物流 目 录 引言 1 1. 网络营销的概述 1 1.1网络营销的概念 1 1.2网络营销的优势 2 2. 物流和网络营销之间的关系 3 2.1物流的概述 3 2.3物流与网络营销之间的关系 3 2.3淘宝网的概述 4 3. 淘宝物流的现状分析 5 3.1淘宝导入物流服务模块 5 3.2淘宝推荐物流订单 6 3.3淘宝物流管理的缺点 6 4. 淘宝如何突破物流瓶颈 7 4.1期待物流集约化 7 4.2对淘宝物流整合建议 8 结论 10 参考文献 11 引言 随着网络经济的发展，互联网和计算机的日益普及，电子商务已经被广大中小企业及网民认可并得到了应用，网络营销已经成为现代经济活动的重要组成部分，淘宝网的出现和发展不但方便了网民进行网上购物，也解决了众多的就业问题。淘宝网的飞速发展固然与其免费的经营策略吸引巨大的人气与商流有关，但其对物流的重视也成为其大发展的一个“法宝”。物流作为电子商务三流中的一流，却与电子商务快速高效、底成本无国界等优点被道而行，使许多淘宝卖家的努力功亏一篑。与传统物流不同，淘宝网的电子商务物流有他新的特点。本文结合网络营销的优势和淘宝物流的实际情况，对淘宝网物流模式进行了简单的概述，发掘其中的问题，并针对实际情况，总结了几个可行性的解决对策。 网络营销的概述 1.1网络营销的概念 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。网络营销是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，包括树立网络品牌，开拓产品或服务市场，发布企业信息，提供技术支持，进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息，创造商机，使网上经营活动的整体效益最大化。可见，网络营销的实质就是“营造网上经营环境”为企业创造最大化的利润。 网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。现代电子技术和通信技术的应用与发展推进了网络营销产生。简单地说，网络营销就是利用了互联网信息的传递高速性，资源共享性，传递范围的广泛性和互动性等特点，将营销交易活动转移到网上来，Internet的发展为网上交易提供了现实可能。网络营销相对于传统的市场营销，在许多方面存在着明显的优势，带来了一场营销观念的革命，更重要的是它对改善销售环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。在互联网经济时代的推动下，越来越多的创业者选择通过网络营销的方式销售自己的产品。 1.2网络营销的优势 戴尔计算机公司由是1984年由年仅19岁的迈克·戴尔创立的，当时注册资金为1000美元。目前，戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商，挤身业内主要制造商之列。2000年戴尔公司的收益已达到 270亿美元，成为全球第二、增长最快的计算机公司。戴尔公司在全球34个国家设有销售办事处，其产品和服务遍及超过170个国家和地区。戴尔公司总部位于得克萨斯州，还在以下地方设立地区总部：香港，负责亚太地区；日本川崎，负责日本市场业务；英国布莱克内尔，负责欧洲、中东和非洲的业务。另外，戴尔在中国厦门（中国市场）设有生产全线计算机系统的企业。当戴尔接触网络时，凭着对新技术的敏锐，戴尔率先搭上了必威体育精装版因特网班车。“我们就应该扩大网站的功能，做到在线销售。”戴尔在出席董事会时，坚定地表示：“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动，在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”。1996年8月，戴尔公司的在线销售开通，6个月后，网上销售每天达100万美元。1997年高峰期，已突破600万美元。Internet商务给戴尔的直销模式带来了新的动力，并把这一商业模式推向海外。在头6个月的时间里，戴尔电脑的在线国际销售额从零增加到了占总体销售额的17%。到2000年，公司收入已经有40—50%来自网上销售。 戴尔的成功说明网络营销的进行虽然在一个虚拟的网络环境中进行交易的，不过与传统营销相比，网络营销仍然有很多的优势，这也使得许多企业及卖家开发网络市场的一个重要的因素。 优势一：降低成本。众所周知，在市场营销中如果我们采用面对面的销售策略就可以大幅度减少销售成本从而使产品在价格上更具有竞争力，而传统的营销方式要做到这一点就需要企业消耗大量的人、财、物力去构筑销