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信息管理咨询报告 （如有副标题，可加在此） 学员姓名： 课程名称： 信息管理 学号： 班级编号： E-mail： 提交日期： 授课教授：  目录 一、报告概要 1 二、企业及个人职责简介 1 三、问题的提出及分析 1 四、文献简要总结 2 五、研究与分析 2 六、建议 3 七、实施计划 3 八、回顾和反思 4 九、参考文献 4 十、附录 4  一、报告概要 本部分为整个报告的高度概括，目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答： 本报告中希望解决的管理问题是什么？（1-2句话概括，限于篇幅，应只考虑一个管理问题，比如：研究解决本企业战略执行不利的问题；或：营销团队薄弱的问题等等） 本报告最终的结论是什么？（2-3句话概括，比如：通过实施新的绩效工资系统，比较有效地解决了生产效率较低，员工激励不足的问题；或：通过引入新的管理信息系统，在企业内建立了高效的业务流程管理体系等等） 二、企业及个人职责简介 （建议篇幅：半页到1页） 本部分是为整个报告提供背景材料，应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分，可做重点介绍。本部分不宜过长，不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答： 企业简介 太平洋造船集团（简称“太平洋造船”）是一家集船舶设计、建造及贸易于一体的船舶企业。主要产品包括散货船、海洋工程辅助船等,同时致力于为客户提供个性化的整体产品解决方案及专业技术支持。 太平洋造船集团秉承“将简单产品做到极致”的理念，聚焦于自主设计系列化散货船的精益建造。 太平洋造船已发展成为全球最大的OSV制造商，拥有世界先进水平的PX105、SX130、GPA696等型船舶的建造实绩。 相关机构、流程介绍，比如： 如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题，就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍 又比如：如果讨论的是人员激励问题，就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等，作一个简要介绍 本人职责简介 技术总监 信息部（总经理、副总经理、软件开发经理、运行支持经理、系统分析员、OA应用主管、OA支持工程师、ERP应用主管、HR应用主管、PDM应用主管、网络安全工程师、应用支持工程师、技术支持工程师、高级软件开发工程师、软件开发工程师、系统管理员） 三、问题的提出及分析 （建议篇幅：半页到1页） 本文希望解决的管理问题是什么？1.信息战略模糊 2.管理框架分散 3.管理风险 这一问题在企业中具体的表现是什么？ 作为一个大型的制造型企业，信息管理只是辅助支持性的工作，主要是网络、邮件、ERP、OA管理工作。没有清晰的信息战略，只是根据业务的需求，被动配合各部门。 信息部管理根据职责，拆分了网络、ERP、电子商务、OA等系统，并各有负责人员，分属于人事行政、财务等部门，没有明确统一的信息部管理，也没有整体信息管理计划和反正策略。 由于太平洋集团规模庞大，所有采购设备，软件是高端的产品，软件设计很多专业领域，管理人员的专业能力有限，因此可能在安全漏洞、信息泄漏的风险。并且信息管理发展空间小，人员缺少成长的空间，导致很多优秀的员工工作几年，就有离职意向。各个信息子系统的管理人员都是独立的，隶属于每个子公司不同部门管理，相互之间没有交流，对他人负责的系统并不了解。而部分信息系统很复杂，在没有后备人员可以接替的情况下，人员离职对系统的稳定使用存在较大的风险。 由于这一问题的存在，企业遭受到了哪些有形的和无形的损失？损失有多大？如果解决了这一问题，能够给企业带来什么样的好处？多大的好处？（这些信息将能清楚地显示，你所研究的这个问题，对于企业的重要性和必要性有多大） 四、文献简要总结 （建议篇幅：半页到1页） 总结： 1.企业信息化的建设和投资能够企业带来降低企业运营成本，控制风险的信息技术业务的价值。 2.信息技术外包管理：基于成本效率的原则对专门、偶尔的计算和系统开发技术进行外包； 由于目前经济低迷，面临成本与竞争双重压力的企业可以将非核心业务外包文。这样公司将精力集中在竞争对手那里。 文献选择：针对你要研究的这个管理问题，想一想：在老师课堂所讲的内容中、教科书中、讲义中、以前研修班课程学习的内容中、自己阅读的有关管理书籍和文章中，有哪些理论观点、工具、模型和你所要分析的这个管理问题有关？从中选择1-2个关系最密切的，作为本文的理论依据。 理论描述：就这1-2个理论内容的每一点，做以下工作： 这个理论观点或者工具、模型的名称是什么（比如：波特的5种力量行业分析模型；科特勒的4P营销分析模型等等）？如果没有明确的名称，可