店铺员工工理制度参考方案.doc

店铺员工工资管理制度参考方案 ??? 注：店铺员工的工资管理制度会影响到店铺员工的工作情绪和工作积极性，很多店铺在制定工资制度的时候过于简单，仅仅是出于计算工资的公式，却未考虑到如何制定出一个能让员工自发工作的工资制度。在工资制度当中，有以下几点是关键： 1、究竟算平均提成还是个人提成。平均提成就是吃大锅饭，容易让员工失去积极性和心理不平衡；个人提成容易让员工之间产生矛盾。这两种提成方式没有绝对的好与不好，关键是制定了某种制度以后背后的工作，如个人提成制度下，就要求老板和店长能很好的解决员工之间的团结关系。 2、固定工资和提成的比例多少合理。固定工资过高提成过低会让导购失去积极性，相反可能在前期招人方面有困难，而且当业绩非常高时工资会过高。笔者建议提成比例不能过低，另外提成要制定月销售目标，并根据目标的完成比例不同设置不同的提成额度，在招人时可以给他设置一个保底工资。 3、要设定奖金制度。奖金应该是每月根据当月店铺管理的弱项区别设定，比如近期导购的客单价过低就设定单票达标奖，比如近期单天销售不理想就设定单日销售达标奖等。 4、其他方面的考虑。总之工资制定里有很多学问，多去分析和思考，不要一味的去抄隔壁的，不是工资越高就会越让员工越积极，员工对工资的额度是永远不会满足的，所以关键是让员工觉得多努力一分就能多收获一分。 ??? 本人特把以下工资方案给大家参考，这是在实践工作当中跟其他方案对比过的最有效的方法。各位不需要参考上面的额度，只需要思考一下为什么要设定这些额度，为什么要设定这些项目就可以。如有疑问或更好的方案可互相交流。 ?1、? 固定工资。固定工资=基本工资+级别工资+餐贴+全勤奖+标准考核-损益 员工级别 基本工资 餐贴 全勤奖 标准考核 固定部分约计 提成 试用期店员 600.00 5元/餐 50.00 80.00 880.00 标准提成50% 一星级店员 600.00 5元/餐 50.00 80.00 880.00 标准提成100% 二星级店员 700.00 5元/餐 50.00 80.00 980.00 标准提成100% 三星级店员 800.00 5元/餐 50.00 80.00 1080.00 标准提成100% 一星级店助 800.00 5元/餐 50.00 80.00 1080.00 标准提成100% 二星级店助 900.00 5元/餐 50.00 80.00 1180.00 标准提成100% 三星级店助 1000.00 5元/餐 50.00 80.00 1280.00 标准提成100% 一星级店长 1000.00 5元/餐 50.00 80.00 1280.00 标准提成100% 二星级店长 1100.00 5元/餐 50.00 80.00 1380.00 标准提成100% 三星级店长 1200.00 5元/餐 50.00 80.00 1480.00 标准提成100% 1）? 基本工资。 ??? 基本工资按出勤天数计算。 2）? 级别工资。 ??? **服饰专卖店员工根据工作能力及工作态度可享受相应等级的级别工资，店员的级别评定主要由店长及直营店主管评定，店长的级别主要由直营经理评定，并报营销经理审批。员工级别的评定可升可降。 3）? 餐贴。 ??? 餐贴按出勤班次计算，每一班次按5元计算。 4）? 全勤奖。 ??? **服饰专卖店员工上满规定的天数，可享受每月50元全勤奖奖励。迟到、早退、请假、调班等事宜依据《**服饰考勤制度》执行。 5）? 标准考核。 ??? 由店长每周一至周二上午对每位员工进行产品知识考核（款号、价格、FAB），每次考核10个款，错误3项（含）以上的，扣除10元/次。（此项共40元，试用期员工第一个月参加考核，但不扣款）。与顾客争吵、与同事在店内吵架等每次扣罚20元。具体考核办法见《**服饰店铺考核执行表》。收银员不双手接钱和递交手提袋、不唱收唱付，每次扣罚5元。以上各项标准最高扣罚80元。 6）? 试用期。 ??? **服饰员工试用期为1个月。店长的试用期根据其能力工资为一星级至四星级店员的工资计算方法。店长和店员在试用期间，5天之内因试用不合格或自行离职的，均不发给工资。 ?2、提成。 1）? 店员（除去店长和店助以外的所有员工） ??? 店员总提成=（实际销售额-目标销售额×70%）×2%+目标销售额×70%×0.5% ??? 店员提成首先实行平均分配的原则，再根据业绩排名进行提成补差。销售第一名、第二名分别补贴提成80元、50元，销售倒数第一名、第二名分别扣除提成80元、50元。 ??? 如目标销售额为50万元，实际完成50万元，店员的总提成为（500000-500000×70%）×2%+500000×70%×0.5%=4750元。按12个店员计算，平均