工厂管理小：治其本,无不可治,防其末,防不胜防.ppt

治其本，无不可治，防其末，防不胜防。 * * 车间地面上有一种设备。这台设备本来不应该漏油，但是有天一下班的时候，大家突然发现设备底部漏了一摊油。怎么办？看看下面几种人的做法。 第一種人把地上的油清除掉走了。第二天下班的時候，地上還是有一攤油，於是他又把地上的油清除掉，走了。 第二種人會分析漏油的原油。他發現這台設備連接的地方有間隙，這條間隙的裂縫越來越大，所以漏油。他不僅把地上的油清除掉了，還會想辦法把間隙高小了。裂縫調小以後，這台設備隔好幾天才漏一次油。 第三種人會想為什麼漏油。經過分析發現，機器裡面的潤滑油潤滑性能不好，導致機器磨損，才導致機器連接的地方間隙還會變大，還會漏油。這種人不僅僅把地上的油清除掉，把機器間隙調小，而且還會想辦法把潤滑性能的潤滑油裝上去。 第四種人會想為什麼現在的潤滑油潤滑性能不好。他發現根本原因出在董事長身上，董事長強制要求採購部門把今年的採購成本降低10%以上。問題是今年的油不斷漲價，企業還不能掌握這種外部因素，因此要降低成本，只能買劣質的潤滑油，潤滑性不好，會磨損機器，機器被磨損以後就會漏油。 Cost down 於是第四種人會去找董事長，提出自己的意見：董事長，今年您出的降低成本的總體規劃目標，我們一定要實現。不過根據我們實踐的情況看，有一些物品還有潛力可挖，有一些還因小失大。所以我們可以把降低的物品進行分類，區別對待，這樣可能更好。比如說油，今年國際形勢是油價上漲了很多，如果我們一定要降低成本，那麼只能買劣質的油，這會使我們的損失更大。董事長，我現在想出了三種方案來解決這個問題，您看哪個合適：第一，潤滑油降價3%，可以保證他的基本潤滑性能；第二，把油項目裡面沒有完成的成本目標分解到水、電這些抵值易耗品的消耗控制上；第三，把產品的包裝改成重複使用的，雖然增加了一點投入，可是它攤薄下去了平均成本反而比以前還要低很多。 向上司請示工作，不要帶著問題去請示，而要帶著方案去請示；向上司匯報工作，不要評論性地匯報，而要陳述性地匯報。第四種人帶著方案請示，得到了董事長的同意，之後買來的油就能夠保證潤滑性能，油也不會再漏了。 對於第一種員工，管理者有權把他：清除掉，或者通過培訓改變他。這種人只是在糾正：漏油，清除掉，再漏油，現清除掉。這種人拿著工資去解決本不應該重複發生的問題。 第二種人可以當員工用，也可以當班組長用，但是不能當部長、經理用。他雖然已經在分析原因，但是分析的深度不夠。分析原因的深度越深，解決問題才會越徹底。 第三種人可以當部長、經理。因為這種人分析問題比第二種人更有深度，看到了更深層次的原因。 *