小微企业金服务调查问卷(二).doc

附件2： 小微企业金融服务调查问卷（二） 填报单位：**银行 联系人和联系方式： 填写说明：1.本调研问卷中各项数据以2012年9月末为准。 2.小微企业贷款不含个人经营性贷款，如个人经营性贷款占比较重，可另外说明。 一、小微企业客户情况 1.小微企业客户的平均负债率： □30%以下 □30%-50% □50%-70% □70%以上 2.小微企业客户从商业银行融资占其负债的平均比例： □30%以下 □30%-50% □50%-70% □70%以上 3.小微企业客户平均资产规模： □300万以上 □100万-300万 □50万-100万 □50万以下 4.小微企业客户平均从业人员： □300人以上 □20人-300人 □20人以下 5.小微企业客户平均营业收入： □300万以上 □100万-300万 □100以下 6.按行业分布，请列示授信余额前三位的行业： ， %、 ， %、 ， % 二、小微企业授信业务开展情况 （一）开展小微企业授信业务的基本情况 1.小微企业客户占企业客户总数比例： □30%以下 □30%-50% □50%-70% □70%以上 2.小微企业授信额占企业授信总额比例： □10%以下 □10-30% □30%-50% □50%以上 3.小微企业贷款余额占企业贷款总额比例： □10%以下 □10-30% □30%-50% □50%以上 4.小微企业客户的平均授信额（万元）： □20以下 □20-50 □50-100 □100-300 □300以上 5.6个月以上期限的小微企业贷款占比： □20%以下 □20%-40% □40%-80% □80%以上 6.小微企业贷款中受托支付部分占比： □85%以上 □70 %-85% □50%-75% □50%以下 7.成功发放小微企业贷款户数占向你行申请贷款的小微企业总数的比例： □80%以上 □60 %-80% □40%-60% □40%以下 8.平均审批时限： □一周以内 □一至两周 □两周至四周 □一个月以上 9.请选择小微企业未成功获得你行贷款的主要原因（可多选）： □自身过度负债 □治理不健全、管理落后 □贷款用途不明确 □无充分抵押或担保 □经营状况不满足条件 □企业主个人资信问题 □其他 （二）请选择你行下列类型小微企业贷款占比 1.信用贷款占比 □20%以下 □20%-40% □40%-60% □60%-80% □80%以上 2.抵/质押贷款占比 □20%以下 □20%-40% □40%-60% □60%-80% □80%以上 3.担保贷款占比 □20%以下 □20%-40% □40%-60% □60%-80% □80%以上 4.贴现及买断式贴现占比 □20%以下 □20%-40% □40%-60% □60%-80% □80%以上 5.其他方式 ，占比 %。 （三）小微企业授信的贷款质量情况 1.小微企业不良贷款率： □2%以下 □2%-5% □5%-10% □10%以上 2.2012年以来小微企业贷款风险的变化： □上升 □持平 □下降 3.截至2012年9月末，如果你行小微企业贷款未达到“两个不低于”要求，以及贷款质量呈向下迁移趋势，请详细分析原因并预判2012年年末时的状况。 （四）开展小微企业授信业务的收益情况 1.小微企业授信净利息收入占该项业务收入比 %，该业务成本收入比 %。 2.小微企业授信业务收入占企业信贷业务收入的比例： □10%以下 □10%-30% □30%-50% □50%以上 3.小微企业授信业务对全行利润的贡献度： □10%以下 □10%-20% □20%-40% □40%以上 4.近年小微企业授信业务利润贡献度变化： □上升 □基本持平 □下降 请对小微企业授信业务利润贡献度的变化做简要分析。 三、小微企业授信基本做法 （一）小微企业融资业务策略和架构 1.开展小微企业金融服务的动因（可多选）： □自身转型发展需要 □利润多元化需要 □看好小微企业发展前景 □培育潜在客户 □可享受优惠政策 □履行社会责任树立企业形象 □其他 2.小微企业授信业务所属业务条线： □零售业务 □公司业务 □商业银行业务 □专营部门 请简要说明你行在小微企业授信业务条线的资源配置情况 3.请将你行“六项机制”（①利率风险定价②独立核算③高效审批④激励约束⑤人员培训⑥违约信息通报）的建设情况从完善到不完善进