天津天财中客房餐饮方案.doc

天津天财中亿 客房餐饮管理系统 软 件 方 项目负责人： 手 机： 电 话: 网　址： 传 真： E-Mail： 地 址： 客房管理方案 系统简介 天津天财中亿客房管理系统通过大量的实践总结，结合快捷型餐饮宾馆客房特点不断变化的需求而开发的一款非常专业的客房管理系统。遵循着以用户为本的原则，采用了简明快捷的操作界面，活泼友好，从而使系统的操作员真正体验简单快捷的客房软件操作。该系统流畅的业务更加符合经济型宾馆业务集中且管理上简单、严密、快捷需求，大大降低宾馆运行成本、提高管理效率。适用于宾馆客房管理使用，是宾馆客房管理理想的工具。 系统特色 *运行稳定高效*完善的事前控制和事后审核*全面的财务数据统计*强大的决策分析*专业的设计、规范流畅的业务操作 客房5.8系统主要功能 客房 1 支持个人开房与团队开房 2 可接待散客开房 3 可输入客人信息 以备公安查询 4 可开全日房 半日房 小时房 5 可计算加床的费用 6 可在客房中增加消费项目 7 可为开房添加押金 收到押金可自动打印押金条 结帐时自动计算余额 多退少补 8 可续/退押金 9 可修改客人的登记项目 10 可合并/分拆帐单 11 可手动修改房态 12 可预定客房 13 可为个人或团队添加备注 结帐时自动提示此房间结帐的注意事项 14 可设置不同类型房间更换的限制 更换客房操作简单 更换不同房价的客房，自动提示修改房价 15 可提前设置开房的必点项目 16 前台设有存储功能模块 17 可在前台随时更改房间是否可用 18 可随时观看全部房间的使用情况 19 可随时观看某房间的消费情况 20 可打印出所有在店宾客的消费记录 21 可使用房锁卡开房 杜绝开房员操作错误（只读式） 餐饮 1 桌态清晰: 空台 占用 预订 一目了然 2 简便的点菜 3 完备的快捷键 4方便的点菜 5快捷的结账 6联合多部位形成统一报表 7支持无线点菜宝 加单 1 独立的加单界面，减少无用操作 2 全键盘操作 不用鼠标 加快录单速度 3 程序引导录入，减少错误机会 4 录单与结帐互相制约，减少跑单的几率 5 套票可选择先录 后录 或结帐时电脑自动判断 6 自定义商品的功能可录入系统中暂时没有维护的项目 临时填入价格 保证本店的收入 7 录入房间后系统会根据时间计算房间费用 会员 1 可设置计数卡 使用计数卡可打折 2 可设置普通会员 签单会员 3 可设置不同的卡类型 关联不同的打折模版 4 可设置会员卡 可为会员卡关联会员 设置有效日期 提前充值 结帐时根据不同的卡类型打折 5 可设置亲属卡 并为亲属卡设置不同的权限 6 可设置积分 7 可查询签单客户信用额度 并有还款操作功能 8 可查询会员卡余额并为会员卡充值 服务 1 可为服务生设置等级，点不同的服务生可自动另收费 并自动计算提成金额 2 可设置轮班或定班，工作完成后自动排序 3 可为不同的服务项目设置服务时间 到钟后自动提醒 并可选择后续计费方法 4 可设置免费按摩房（暂用房），以免开房错误 结账 1 支持现金结账和联合结账（同时支付现金。支票。代金券。银联卡结账） 2 支持会员卡结账并自动打折 3 支持签单挂帐 4 可手动打折 5 可使用自定义折扣打折 6 可记录免单或跑单 7 可使用计数卡代替结账 8 可使用优惠券代替结账 9 可在消费项目的基础上另收服务费 10 团队开牌后，先走一部分人，可以选择先结 后结 或只结一部分账 未结的账单自动转入未走的客人账单上 11 可记录发票号 12 结账有误 可反结算 13 支持IC ID 磁卡结账 查帐 1 详细的查询项目，预设各种报表 2 水晶报表可连接打印机直接打印，也可导出成EXCEL打印 3 专为审单员设计的报表可查询出每笔消费的去向，防止漏单 其他 1 可设置结账单的打印次数 2 可打印出所有在店客人的房间号 3 临时停电可使用紧急单打印出所有客人的消费项目 4 真正的双屏显示概念 两个屏幕显示不同的内容，面对客人的屏幕可显示结账房间号 消费项目 结账方式 金额 预留的大部分屏幕可显示客房部及相关客户的预设广告 系统登陆界面 系统主界面图 前台营业：客房 前台营业：餐饮 会员管理 仓库管理 统计查询 系统设置 类别设置、营业食物设置、角色设置、人员设置、消费设置、部门员工设置、系统可选设置 交班管理 系统介绍 前台预定： 1、录入客人的预订信息，可根据需要为客人预留安排房间2、可取消预订 3