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海南軟件职业技术学院心理危机干预工作预案
海南软件职业技术学院心理危机干预工作预案
心理咨询中心
建立学生心理危机三级干预体系:
发展性的大学生心理健康教育
增强适应的个别心理辅导
对处于危机状态学生的积极干预
具体工作预案如下:
1、开设心理健康教育课,开展课外心理健康教育活动,丰富学生心理学知识,增强他们心理保健意识,提升他们的心理调适能力,通过各种途径锻炼他们的意志、训练他们的心理素质,使他们保持心理健康。
2、开展大学生的个别心理辅导工作,通过辅导面谈、热线电话、成长日记、心理网站等多种辅导形式,对大嘘声的独立生活及社会环境适应、学习与社会工作关系的处理、人际交往的适应、恋爱问题处理等多方面生活内容进行指导与帮助。
3、加大宣传、指导的力度,在教师中增强全员开展心理健康教育的意识,把心理健康教育融合贯穿于教育教学过程中,让学生在学习成长过程中增加成功的体验,减轻不必要的精神负担。
4、加强校园文化建设,改善大学生的社会心理环境,通过开展丰富多彩的校园文化生活,满足他们精神和心理需求,为他们展现天赋和才华、抒发内心的激情、增强竞争意识、获取自信心提供平台。
5、建立心理危机预警组织网络,启动和指导班级心理委员的工作,及时发现和上报陷入危机状态的学生,并尽早进行辅导人员早期干预和学生同伴互助、专业心理老师专业干预相结合的危机干预工作。
附件:
班级心理委员周反馈和汇报制度
本周内班级发生的重大事件
需关注的普遍心理问题
本周内个别(特殊)同学情况描述(包括姓名、性别、联系方式、主要问题等详细信息)
本周内所作的心理服务及感想
注:1. 请心理委员详细认真地填写此表格;2.每周五放学前请将此表格统一交于心理辅导老师处。
班级心理委员的培训内容
▲知己知彼——了解自我与同伴的身心特点、心理健康标准、年段身心特点、角色定位
▲助人自助——增强心理帮助的热情,学会同伴沟通技巧:尊重、共情、真诚,倾听、询问、面质
▲特别关注——增强预警意识,建立发现同伴中的心理危机,及时上报学校的机制。
培训阶段设置:
第一阶段:导向与热身阶段
第二阶段:团体形成与接纳阶段
第三阶段:技能培训阶段
第四阶段:自我探索与团体分享阶段
辅导员或心理协会成员干预策略与技术培训
主动倾听并热情关注,给予心理上支持;
提供疏泄机会,鼓励当事者将自己的心情表达出来;
解释危机的发展过程,使当事者理解目前的境遇、理解他人的情感,树立自信;
给予希望和保持乐观的态度和心境;
培养兴趣、鼓励积极参与有关的社交活动;
注意社会支持系统的作用,多与家人、亲友、同事接触和联系,减少孤独和心理隔离。
6、自杀与心理干预
抑郁症的六项评估指标
情绪极度低落,早晨最为明显
负性认知堆积,觉得失败、愧疚、无望
行为一反常态,哭泣、易怒、退缩、混乱
无法入睡或睡眠过多,精神不振
食欲改变,肠胃功能紊乱,体力不支
强迫性地一再产生“死”的念头,怕自己失去自制力
评估:包括发生了什么事件,当事人所使用的应对机制是什么?这些机制的作用和效果如何?到目前为止,当事人是否有能力去应付这种场面?他的支持系统如何?
制定干预目标:
对受导者的情况进行评估以后,就要制定一个明确而切实可行的目标。目标的制定需要与对方共同商量,辅导员不能独断。要根据对方的需要,解决他的痛苦;要了解危机前受导者的心理素质状况。因为辅导目标的限度往往是恢复其原有的心理水平。
实施:具体会谈的次数依受导者的需要而定。辅导员基于对应激事件相关的所有资料和信息,从中找出一个认知和行为方面的共同问题,然后寻求解决这一共同问题的证据和方法,同时注意克服辅导过程中出现的负性情绪和认知缺陷。一旦某一近期目标达到,再确定下一步的目标,使受导者逐渐接近一个成功的危机解决的总目标。在这个过程中,要尽量帮助受导者获得更多的社会关心和心理支持,注意多方挖掘对方需要获得的和可以利用的外界社会支持的资源。这可增强病人解决危机的信心。
1、敏锐的观察
通常,企图自杀者的表现不会十分活跃、主动,辅导员与受导者建立初步关系时,必须忍耐对方可能较为被动沉默的表现。虽然对方可能对辅导员员表现出非常冷漠的态度,其实他是非常需要别人能给予支持的。辅导员的真诚关心和友善态度是与受导者建立良好工作关系的重要基础。
2、初步接触
辅导员在接触有自杀危机或者自杀未遂者的初期,必须清楚地、肯定地表明自己的身份及帮助对方的意图。同时亦应向受导者申明他有接受援助的权利,亦应对自己的生命负全责,但是辅导员应当尊重病人的个人选择。
3、直接询问
学者Metto (1980)认为最直接了解一个人的自杀危机的可能性,就是直接询问其个人的自杀意向。这种工作手法特别强调在询问时要针对事实、清晰及不具批评性。
4、评估致命危险程度
自杀方式的选择反映出求助者求死的决心,亦可以预计被救的
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