浪潮ERP月度維护技术总结200906(下).docVIP

ERP月度维护技术总结 ERP技术服务部 2009.06 文档编辑：黄永波、孙竹梅、赵鹏 参考文档：各地技术交流、服务任务单记录 本文链接： 网通：70/dl/公共部分/月度维护总结/ 电信：27/dl/公共部分/月度维护总结/ 目录 本月关注： 2 1、09财年服务人员技术技能考试通知（第一期） 2 2、全国技术交流提交情况通报 3 本月技术焦点： 4 PS部分 4 1、报表年结的时候提示有人在用，无法年结 4 2、9.1pack2工资模块在做工资录入时，点过滤功能出现错误提示：比较选项为空 4 3、ps91pack2新增操作员无法登陆软件 4 4、回收发票作废后，回收提单不能取消记账 4 5、单位三栏账先选科目再选单位，弹不出单位选择窗口 4 6、报表登陆问题汇总 5 7、ps10采购入库单的成本如何确定是含税单价还是不含税单价 5 8、9.1版本个人三栏帐选择个人提示没有帮助信息 5 9、ps9.1pack2上库存出库提示负库存不能出库 5 10、修改单位名称后，涉及到的单据上单位名称的修改问题 5 GS部分 6 1、 GS序列号控制方式。 6 2、 IE7下如何使用GS软件（GS3.x）。 6 3、 GS银行对账业务几点注意事项（续）。 6 4、 取消报表与数据单元关联，提示有数据，无法取消。 6 5、 GS登录后有个小窗口pagelogin。 6 附录：常用链接 7 浪潮ERP技术服务网 7 浪潮ERP技术支持知识库 7 浪潮ERP技术支持邮箱 7 PS补丁下载FTP 7 GS补丁下载FTP 7 TD访问网址 7 ERP开发与技术交流论坛 7 浪潮ERP维护技术维基 7 新会计准则升级相关资料 7 《浪潮ERP软件年结手册》 7 《产品补丁管理规定》 8 《GS3.x安装完全攻略》 8 《GS5.0安装攻略》 8 本月关注： 1、09财年服务人员技术技能考试通知（第一期） 为了提升服务人员的技术技能，总部通过月度维护总结、网站知识库等多种途径为大家搭建了沟通平台，为了检查大家的学习效果，将在7月9日通过集团的电子考试平台对所有服务序列人员进行考试，具体事宜如下： 考试范围： 1、服务运营系统常用功能； 2、必威体育精装版版《售后服务指南》； 3、月度维护总结ps部分技术内容（包含以下链接的所有《维护总结》）： ? 下载地址： ? 网通：70/dl/公共部分/月度维护总结/ ? 电信：27/dl/公共部分/月度维护总结/ 考试时间： 2009年7月9日（周四）??17:30～19:00 考试人员： 所有ERP服务序列人员 ? 考试要求： 考试期间不得查阅相关资料，不准协商、抄袭答案； 考试满分为100分，同一服务机构内出现雷同试卷、请假、缺考者，均以0分计算； 本次考试计入09财年考核； 电子考试地址： 1、进入集团内网： /index.aspx 2、在右边栏目位置，选择“电子培训” 3、帐号：域帐号 密码：123456（如果曾经修改过密码，请用修改后的密码） 4、考试名称为：ERP服务人员技术技能考试（09财年第一期） 2、全国技术交流提交情况通报 以下是2009年05月份提交并审核统计，请大家了解。 大区 服务团队 计划提交 实际提交 审核通过 计划提交率 审核通过率 华北/中央 北京团队 10 9 6 90% 67% 重庆团队 5 0 0 0% 0% 四川团队 5 0 0 0% 0% 陕西团队 7 0 0 0% 0% 东北团队 2 2 1 100% 50% 华东 上海团队 10 19 15 190% 79% 浙江团队 2 0 0 0% 0% 江苏团队 8 2 2 25% 100% 华南 华南团队 3 0 0 0% 0% 华中 华中团队 2 2 2 100% 100% 山东 山东团队 10 1 1 10% 100% 西南-四川 四川团队 2 1 1 50% 100% 总部 热线 27 16 15 59% 94% 本月技术焦点： 根据本月ERP高频或疑难问题，总结以下焦点问题，请大家关注。 PS部分 1、报表年结的时候提示有人在用，无法年结 问题描述： 报表年结的时候提示有人在用，无法年结，一般提示有人在用，我们都需要到维护工具清除一下数据锁，但是报表年结出现该现象有的时候清除数据锁无法解决该问题，下面的文档详细介绍了如何解决该问题，请参照。 文档链接： 70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgxid=79631f6d-351d-4093-b442-43eb5ba5d113 2、9.1pack2工资模块在做工资录入时，点过滤功能出现错误提示：比较选项为空 问题描述： 软件对于列表或