(综合绩效考核指标.docVIP

岗位业绩考核表 （草案） 二〇一二年十二月销售经理绩效考核表 被考核人姓名 所在部门 销售部 所在岗位 销售部经理 考核人姓名 总经理 考核周期 ?月度 ?年度 关键业绩指标（KPI） 指标定义/计算公式 标准分 目标值 实际完成值 KPI考核得分 销售收入 达到或超过计划得满分，未达目标得分=∑实际销售额÷∑计划销售额×本项分值 20 按当期计划 销售毛利率 达到或超过计划得满分，未达目标得分=实际销售毛利率÷目标销售毛利率×本项分值 注：销售毛利率=（销售收入-销售成本）÷销售收入×100% 10 按当期计划 销售费用率 控制在目标值内得满分，超过目标得分=[1-（实际销售费用率-目标销售费用率）÷目标销售费用率]×本项分值 注：销售费用率＝∑销售费用÷∑销售收入 10 按当期计划 应收账款回款率 控制在目标内得满分；未达目标得分=[1-（实际回款率-目标回款率）÷目标回款率×100%]×本项得分 （注：回款率=实际回款÷应收账款总额×100%） 20 按当期计划 关键工作任务（GS） 评价标准 标准分 评价记录 GS考核得分 客户管理 1．客户台账与档案（包括名称、联系人/电话、产品种类/价格、合同、拜访记录等）不完整，每缺1家扣1分，未建立扣3分 2．按采购量、频次、重要程度、付款比率/周期等要素分类管理客户，未分类扣3分，每有1项错误扣1分 3．组织对上月购货业绩不佳的客户进行回访，了解、分析及反馈购货业绩不佳原因，提供分析报告，报告敷衍了事、分析不详实、对策措施不合理扣2分，遇重大事项反馈不及时的，每次扣5分 40 制度、业务流程执行情况 6S管理按《6S检查评分标准》执行；其他制度、业务流程执行不到位，每发现1项/次扣1分 工作协同 被相关部门投诉，每查实1次扣2分 部门员工考核 按要求于每月3日前向综合管理部反馈上月下辖各岗位GS考核记录；每延迟1天扣1分，每有1项不完整扣2分，每缺少1位员工扣3分，每有1项不真实扣3分 业绩考核得分：??????????????????? ? 签字 被考核人：??????????????????? ??????????考核人：??????????????????? ?? 备注 市场拓展员绩效考核表 被考核人姓名 所在部门 销售部 所在岗位 市场拓展员 考核人姓名 销售部经理 考核周期 ?月度 ?季度 ?年度 关键业绩指标（KPI） 指标定义/计算公式 标准分 目标值 实际完成值 KPI考核得分 销售收入 达到或超过计划得满分，未达目标得分=实际销售额÷计划销售额×本项分值 20 销售毛利 达到或超过计划得满分 未达目标得分=实际销售毛利÷目标销售毛利×本项分值 10 应收账款回款率 控制在目标内得满分；未达目标得分=实际回款÷应收账款总额×本项得分 20 关键工作任务（GS） 评价标准 标准分 评价记录 GS考核得分 业务操作 1．客户台账与档案（包括名称、联系人/电话、产品种类/价格等）不完整，每缺1家扣1分，未建立扣3分 2．按采购量、频次、重要程度、付款比率/周期等要素分类管理客户，未分类扣3分，每有1项错误扣1分 3．组织对上月购货业绩不佳的客户进行回访，了解、分析及反馈购货业绩不佳原因，提供分析报告，报告敷衍了事、分析不详实、对策措施不合理扣2分，遇重大事项反馈不及时的，每次扣5分 50 应收账款回收 按时向客户催收到期货款，并及时反馈回收情况，未执行扣5分，未按期回收扣2分 制度、业务流程执行情况 6S管理按《6S管理》标准执行；其他制度、业务流程执行不到位，每发现1项/次扣1分 工作协同 被相关部门投诉，每查实1次扣2分 业绩考核得分：??????????????????? ? 签字 被考核人：???????????? ?考核人：???????????? 考核人直属上级： 备注 渠道管理员绩效考核表 被考核人姓名 所在部门 销售部 所在岗位 渠道管理员 考核人姓名 销售经理 考核周期 ?月度 ?季度 ?年度 关键业绩指标（KPI） 指标定义/计算公式 标准分 目标值 实际完成值 KPI考核得分 销售收入 达到或超过计划得满分，未达目标得分=实际销售额÷计划销售额×本项分值 20 销售毛利 达到或超过计划得满分 未达目标得分=实际销售毛利÷目标销售毛利×本项分值 10 应收账款回款率 控制在