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勇气 勇气福建省南平市剑津中学初二（7）班刘仕勤“狭路相逢勇者胜”。 做任何事都需要十足的勇气，没有勇气就克服不了困难，没有勇气就改正不了错误，没有勇气就取得不了成功。在我们的学习、生活、工作中，勇气是至关重要的。 蜀国大将关羽，过五关，斩六将；赵子龙长阪坡单骑救主，夺阿斗；楚霸王项羽，破釜沉舟，背水一战，成就霸业。这些人无不是当时的英雄，他们无不具备巨大的勇气,勇气使他们成为世人敬仰的英雄。 勇气是成功的保证，每当面临抉择，许多人会犹豫不决，也会因此错过瞬息即逝的机会。但如果拥有当机立断的魄力与勇气，机会就不会溜走。 有这么一个故事。一个国王没有儿子，他要选一个民间的孩子，作为他的继承人，他给每个孩子一粒种子，让他们种出花来。规定日期到了，许多孩子在家长的陪同下，捧着鲜艳的花朵来到王宫，惟独有一个孩子，他手捧空花盆，国王看到了，立即召见了这个孩子，封他做了王位继承人。原来国王给的都是煮熟的种子，那些种出花的孩子当然都没资格当上继承人。 孩子面临的抉择是巨大的，如果他捧着空花盆去见国王，万一大家都种出来了，会被人耻笑的；但如果那个手捧空花盆的孩子没有足够的勇气捧着空空如也的花盆去见国王，他就失去了成为继承人的机会，失去了一个国家。事实证明了他是对的，他鼓起勇气去了，他受到召见，他成为了继承人，一系列的事都证明他是对的，勇气使他拥有一个国家。 勇气能使人取得成功，当然也能使人失败。有勇而无谋是万万不能的。 善用勇气，让勇气伴你我成功。 投稿:2003-10-2910:11:43 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位