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导读:就爱阅读网友为您分享以下“前厅部参考文献_图文”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持!
前 厅 部 工 作 手 册
二OO五年七月
欢迎您加入厦门亚洲海湾大酒店前厅部
前厅是接待的窗口,您的形象将代表着酒店的荣誉,为了帮助您顺利地走上工作岗位,我们特制定了新进前厅部工作手册,希望您本着敬业乐业的精神,认真学习,将所学到的知识运用到实际工作中,力求学有所成,劳有所获。我们深信:只要共同努力,您一定会成功。
祝您在不久的将来,成为一名合格的前厅部员工。
第一章
酒店简介
一、 酒店概况
1、性 质:深圳市格兰德酒店管理有限公司管理的四星级会议、度假兼商务型海滨酒店。 2、历 史:2005年4月30日试营业。 3、占地面积:17000平方米 4、营业面积:30000平方米
5、酒店建筑:酒店分为南区和北区,南区由酒店主楼和26座风格独特的欧式别墅组成,主楼
拥有40间典雅标准房,别墅共有136间房,其中有三幢是高贵豪华的总统别墅。
6、地理位置:酒店位于厦门岛享有黄金海岸之称的环岛路上。
7、客房总数:176间
8、通讯资料:地址:厦门市环岛路黄厝98号 邮政编码:361005 电话总机:86-592-2198888 传真:86-592-2197777 网址:
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