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保修须知 1:待机时间问题：请理解官方数据的“待机”概念，该数据是手机充分充满电“不插SIM卡、不插内存卡，放在恒温的情况下，不做任何操作测试的数据”，和我们正常使用是2个概念。事实手机是拿来用的不是拿来摆设的！也就是说官方公布的待机时间200小时，而我们正常使用是肯定没有200小时的。我们保证做到销售给您的绝对是全新原装电池以及指导您正确充电方法，而实际使用电池的待机时间多少我们无法保证,属于厂家生产属性,请不要以官方公布参数与时间待机时间有差别而与提出异议,?? 我们不接受买家因待机时间问题未能达到主观认为而要求卖家更换电池！因为电池容量有大有小，而且每个人的设置操作都不同，并跟正确充电方法也有关系。（头次充锂电请关机用原装直充充足5个小时，不要超过7小时，往后平常2～4小时即可，为了维持电池的寿命，强烈建议不要开机充电，不要整夜充电）2:是否原装问题：由于不同买家对电池的想象值，期望值不同，有人会认为电池是白金制造，手工雕刻，艺术家设计封皮的，也有人会认为不就一块五六十块钱的塑料，有人会认为这种电池该待机时间5天，也有人会认为2-3天就足够了。鉴于如此种种买家的种种看法不一没有客观意义，科学标准，我们不接受好象不是原装，觉的不是原装，看起来不像是原装之类的异议。跟互联网咨讯或其他资料的片面比较鉴别，鉴于任何手机厂商都有多个生产基地，每个生产基地又有不同的生产批次，然而，迄今为止应该还没有出现对某一款电池的所有生产基地，所有生产批次的详细介绍，再鉴于盲人摸象的结果，可以是柱子、扇子、墙。很多资料本身就是半罐水，甚至是有些商家诱导型的介绍，我们也不接受跟网络咨讯比较而产生的异议。那么，怎么办？怎么鉴别？怎么解决异议？ 请到官方客服中心鉴定，并出官方鉴定报告（你卖手机的亲戚朋友说的，楼下的手机店的人说了，甚至是普通专卖店的人说了的都不算）对等地，为了显示我们的诚意，不欺负你。让你欺负我们多一点：）一旦官方出鉴定报告为假，我们的电池可获得10块同型号原装电池的索赔。敢贴标就敢接受验证。为了防止少数不良买家的敲诈，我们对于电池只接受这样的处理，不做基与主观的无谓争论纠缠，浪费给你和给别的买家真正优良服务的时间。由于手机产品存在多个国家因素，官方网站信息可能存在延后性。某某产品以及配件在某某官方网站查询不到结果属于正常情况（例如诺基亚电池在某官方网站查询不到结果不代表电池就不是原装，目前已知起码有20-30%的诺基亚电池是查询不到的） 3:电池触点问题手机标配所含原装电池，通常都是带机过来，装卸过一两次后一定会有划痕，而且这个划痕和手机本身的电极触点有关，划痕有轻（手机电极不锋利）有重（手机电极锋利）我们一般尽量提供全新无划痕的电池（不能作到100%），我们不接受买家对电池有轻微划痕而的异议。 4:充电器问题原装线充/座充：? 充电器是大批量运输的，成捆,或成袋,所以途程中难免出现摩擦，碰撞。有些线充可能表面存在轻微划痕，我们不接受买家对线充表面有轻微划痕的异议。是否原装充电器：解释与第2条（是否原装电池）一致。飞毛腿坐充： 飞充包装盒上只标其中一种机型（比如索爱Z530=M600=W950=W880，因为他们电池一样） 5.存储卡问题本店主要销售金士顿，SANDISK,诺基亚随机原卡等, 如在使用过程中出现问题,可寄回本店保修,邮费均摊.索爱机型本店推荐购买sony/Sandisk内存卡.某种具体机型的兼容性可能不太好，我们在具体销售过程中，会与买家介绍机型对应的最优兼容卡的品牌, 在此前提下，买家如购买我们不推荐的品牌存储卡，而导致不兼容或兼容性不好，买家如对此卡提出退换要求，来回邮费自理。非行货内存卡,保修期为一个月. 6.数据线、光盘问题我们只在开机状态,将手机通过数据线连接电脑,XP系统出现“发现新硬件”提示，即表示联机正常，本司不负责“下一步”软件的安装调试和指导，根据手机及电脑本身系统及相关硬件驱动安装和管理软件进行操作。如有硬件（Modem）冲突，请客户按照说明和提示操作。手机一般不带光盘，通常我们销售的手机配件内含数据线我们都会尽量满足买家的需要自己掏钱购买光盘，三星诺基亚MOTO刻录光碟暂多数，大多属于通用驱动，一些原装光盘也是通用的（如：索爱P990i光碟=P1i光碟），不接受买家提出的无光碟或非原装光盘的异议。? 如驱动不能正常使用(版本的更新速度太快,市面暂无新版本光碟) ，可在各大手机官方网自行下载驱动程序。7.包装盒、说明书问题?????? 非行货手机一般机器配件包装都分批过来，做不到拿着一台手机去几百几千个包装盒堆里面找这个对码的盒子，所以默认情况下包装盒IMEI和机器IMEI不吻合，此为99.9%情况。一般来说当前的（欧、港、亚太行）市场整体状况高档机包装为原装包装（随机带，