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成都理工大学管理科学学院 教学实验报告 2011 ～2012 学年 第 2 学期 实验项目 360度绩效评价与反馈 课程名称 绩效管理 实验日期 第 6 周---第 12 周 实验学时 2 实验总学时 8 班 级 一班 姓 名 学 号 2010070601 专业方向 人力资源管理 指导教师 江永众 实 验 目 的 与 要 求 目的： 通过实验了解和评价一套360度反馈体系；利用已经设计的HRM系学生团队绩效评价指标对本小组成员进行360度评价与反馈。 要求： 熟悉绩效管理基本知识；掌握360度绩效评价与反馈的原理 实 验 内 容 360度绩效评价与反馈 　360度评估反馈360度评估反馈（360°Feedback），又称“360度考核法”或“全方位考核法”，是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等通过这种理想的评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求。 个人评分 小组评分平均分 责任感 8 8 协作领导 8 7.6 纪律性 7 7.4 专业理论知识储备 8 7.8 专业理论知识运用 8 8 文字录入 4 3.6 编辑美化 4 3.8 分析的逻辑性 7 7.4 分析的准确性 8 7.8 分析的独立性 7 7 表达 4 3.8 信息传递 4 4 2、个人与小组成员评分对比： 行为能力 莫强 何佩芸 段波 陈儒 贾了 冯缘 团队平均分 责任感 7.67 8 7.67 8.5 6.8 6.5 7.52 协作领导 8.5 7.6 7.33 7.6 7.4 6.67 7.52 纪律性 7.5 7.3 7.67 8.6 7 6 7.35 专业理论知识的储备 6.83 7.83 7 7.5 6.6 5.83 6.93 专业理论知识的运用 7 8 7.33 7.6 7.4 6.33 7.28 文字录入 4 3.67 4 4.2 4 3 3.81 编辑美化 3.17 3.83 4 4.5 4 3 3.75 分析的逻辑性 7.17 7.33 7.33 7 7.4 6.5 7.1 分析的准确性 7 7.83 8 7.8 7.2 7.17 7.5 分析的独立性 7.33 7 7.17 7.3 7 6.17 7 表达 3.12 3.67 4 4.3 3.8 3 3.65 传递信息 4 4 4.17 4.3 3.2 3.12 3.79 总分 73.29 76.06 75.67 79.2 71.4 63.29 73.22 综合上表可以看出：个人评分大于团体评分，说明个人能力比较好，没有拖后腿，个人做事比较积极负责。但是个人评分与第一名差距还是比较大，所以还应该继续努力。 三、绩效指标平均分图示: 一、因素平均分 责任感 8.00 协作领导 7.60 纪律性 7.30 专业理论知识储备 7.83 专业理论知识运用 8.00 文字录入 3.67 编辑美化 3.83 分析的逻辑性 7.33 分析的准确性 7.83 分析的独立性 7.00 表达 3.67 传递信息 4.00 0 2 4 6 8 10 （备注：文字录入，编辑美化，表达，传递信息满分为5，其余满分均为10分） 从图表中可以看出，被评价者是个责任心很强的人，但是分析的独立性相对弱些，需要提高分析的能力。其中文字录入以及表达能力都有待提高。 被逐二、差距分析： 评价维度 对个人的看法和其他人的看法 差距 责任感 个人 8.00 小组 8.00 2 4 6 8 10 0.00 协作领导 个人 8.00 小组 7.6 2 4 6 8 10 -0.40 纪律性 个人 7.00 小组 7.40 2 4 6 8 10 0.40 专业理论知识储备 个人 8.00 小组 7.80