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(商品学调查报告

调查背景 这些年来,一提到购物,人们最先 想到的就是超市。超市购物已渐渐成为人们所追求的一种时尚,而为了满足人们的需求,获取更多的利润,现在超市所售的商品也越来越趋向于多元化,超市与人们的生活联系也越来越紧密,并形成竞争性市场,为了更好地享受超市给我们带来的各种便利,我们需要从专业的角度出发更加细致和深入的了解我们周边的超市,所以,我们可选择与我们关系最为密切的芷兰超市作为我们的调查对象。 调查人员及分工 商品分类标准 超市商品分类标准用于指导超市合理规范的进行商品分类。制定超市商品分类标准是超市科学化、规范化治理的需要。简单说,超市商品分类标准有利于将超市商品分门别类进行采购、配送、销售以及库存等。下面介绍下一般超市商品分类标准。 超市商品分类标准一、大分类的分类原则   在超市里,大分类的划分最好不要超过十个,比较轻易治理。不过,这仍须视经营者的经营理念而定,业者若想把事业范围扩增到很广的领域,可能就要使用比较多的大分类。大分类的原则通常依超市商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理方式、保存方式等,类似的一大群超市商品集合起来做为一个大分类,例如,水产就是一个大分类,原因是这个分类的超市商品来源皆与水、海或河有关,保存方式及处理方式也皆相近,因此可以回成一大类。  超市商品分类标准二、中分类的分类原则   1、依超市商品的功能、用途划分   依超市商品在消费者使用时的功能或用途来分类,比如说在糖果饼干这个大分类中,划分出一个“早餐关连”的中分类。早餐关连是一种功能及用途的概念,提供这些超市商品在于解决消费者有一顿“丰富的早餐”,因此在分类里就可以集合土司、面包、果酱、花生酱、麦片等超市商品来构成这个中分类。   2、依超市商品的制造方法划分   有时某些超市商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能来划分略显困难,此时我们可以就超市商品制造的方法近似来加以网罗划分。例如:在畜产的大分类中,有一个称为“加工肉”的中分类,这个中分类网罗了火腿、香肠、热狗、炸鸡块、薰肉、腊肉等超市商品,它们的功能和用途不尽相同,但在制造上却近似,因此“经过加工再制的肉品”就成了一个中分类。  3、依超市商品的产地来划分   在经营策略中,有时候会希看将某些超市商品的特性加以突出,又必须特别加以治理,因而发展出以超市商品的产地来源做为分类的依据。例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口超市商品的经营,而列了“进口饼干”这个中分类,把属于国外来的饼干皆收集在这一个中分类中,便于进货或销售的统计,也有利于卖场的演出。  超市商品分类标准三、小分类的分类原则   1、依功能用途分类   此种分类与中分类原理相同,也是以功能用途来作更细分的分类。   2、依规格包装型态来分类   分类时,规格、包装型态可做为分类的原则。例如:铝箔包饮料、碗装速食面、6kg米,都是这种分类原则下的产物。   3、以超市商品的成分为分类的原则   有些超市商品也可以超市商品的成分来回类,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就回类在这一个分类。   4、以超市商品的口味做为分类的原则   以口味来做超市商品的分类,例如“牛肉面”也可以做为一个小分类,凡牛肉口味的面,就回到这一分类来。   超市商品分类标准在于提供做分类的依据,它源自于超市商品概念。而如何活用超市商品分类标准,编订出一套好的分类系统,都是此超市商品分类标准的真正重点所在。 商品分类 饮料食品类 碳酸饮料 | 果汁 | 茶饮料 | 饮用水 | 纯奶 | 奶制品饮料 | 咖啡类 | 酸奶 | 糖果糕点类 | 奶糖 | 夹心糖 | 软糖,棉花糖 | 硬糖,咖啡,水果糖 | 棒棒糖 | 清凉,薄荷,润喉糖 | 口香糖 | 礼盒装糖果 | 喜糖 | 散装糖果 | 排块巧克力 | 袋装巧克力 | 巧克力豆 | 夹心巧克力 | 礼盒巧克力 | 简易包装巧克力 | 散装巧克力 | 袋装果冻 | 布丁 | 散装果冻 | 梳打饼干 | 夹心饼干 | 巧克力饼干 | 曲奇 | 膨化食品 | 压缩饼干 | 小饼干 | 派 | 威化饼干 | 简装饼干 | 散装饼干 | 薯片 | 其他饼干 | 锅巴 | 中式糕点 | 西式糕点 | 沙琪玛 | 月饼 | 蛋卷 | 散装糕点 | 蛋糕 | 面包 | 汉堡 商品陈列原则  一、方便顾客找到的陈列原则   超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。 二、方便顾客看清商品的陈列原则 每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注

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