2014年成都市社工员评定综合能力学习资料五章小组工作方法..docVIP

社会工作综合能力 第五章 小组工作方法 陆宁 重庆城市管理职业学院助教 好，我们接下来会给大家介绍有关第五章——小组工作的方法。大家知道，个案、小组、社区是我们社会工作的三大直接方法，今天就要介入小组这个部分。小组这个部分我们看到，其实小组的工作模式、小组的工作过程跟小组的工作技巧，这个我们在讲个案的时候也是用这样一个框架。但是在这个之外，它多了一个有关小组工作的类型或者是它的定义的介绍。我们说它的类型在小组工作当中是一个非常特别的点，所以大家也要做一个认真的了解跟记忆。 一、小组工作的概念、类型和特点 （一）小组工作的概念 好，接下来我们先来看一看第一个小节有关小组工作概念、类型跟特点。在概念这个部分，在大家的书上它介绍了很多国外学者，介绍了五个不同学者的概念。大家可以去看一看，做一个了解。对于小组工作定义，在下面有一个概括，概括了四个要素，我们了解一下这四个要素就好。第一个，所有的学者几乎都认为，这个也是我们大家的一个共识——小组工作是社会工作的一种专业的方法，这个是在每一个定义里面都有体现的。 第二个，就是小组工作是指社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程。这个大家也比较了解，我们说整个的社工的介入只是一个带领和引导的过程，所以这个应该很好理解。 第三个，就是小组组员在小组过程当中面对面地互动、相互地影响，共同解决所面对的问题。这个地方大家知道，我们的小组跟个案的区别就在这个地方，个案的问题可能我们作为社工要帮助我们的服务对象去解决，作为社工的话，只有服务对象然后是面对面的这样一个过程；而在小组当中，我们是组员之间他们面对面地互动、相互地影响，共同去解决他们需要面对的问题。好，这个是第三个共识。 第四个共识，我们来看一看，小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主社会功能、促进个人或群体健康成长的这样一种社会目标。所以这个地方我们看到，其实它在小组过程当中更多的是运用组员之间的经验的影响跟分享来进行的，而不是说社工直接给出给每一个小组组员作出的一个方法或者是技巧的影响。所以这四个点也基本上是所有学者在定义这个小组工作的时候的一个共识。大家知道，不同的学者也不同的定义，但是概括起来大概就是这样几个点。 我们再来看一看，我们的这本书怎么去定义小组工作。我们来看一看，同样，其实这个也就是我们的第一个共同点，社会工作的基本方法之一，这个小组工作；经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程以及组员之间的互动和经验的分享，来帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。所以这个过程当中我们看到，这个定义也基本上囊括了之前我们讲到的小组工作在概括它的定义的时候的四个要素。首先是一个基本方法，另外是带领和引导的一个过程，那就是社会工作者策划跟指导的这样一个过程，然后通过小组的互动和组员间的互动和经验的分享来帮助他们解决问题，改善其社会功能等等。所以这个定义可以根据我们对于前面小组工作的定义的四个要素来进行记忆。好，这个是关于小组工作的一个定义。 （二）小组工作的类型 好，接下来我们来看看小组工作的类型。小组工作的类型，为什么要这样去划分它呢？我们说它是我们开展实务的一个基础，因为其实一个小组我们说相对的它的形式应该说也可以是多样化，但是每一种形式里面我们如何去把握相应的小组的重点，这个也是很重要的。我们一起来看一看，每一个类型的目标，以及它适合领域及人群是哪些。我们来看看，首先第一个就是所谓的教育性的小组。什么是教育的小组呢，它的目标在什么地方了？所谓的教育性的小组它的目标就是帮助我们的组员学习新的知识、新的方法，或补充相关知识的不足；促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式；从而实现小组组员开展的一个目标。这个是关于教育性小组的目标的定义。我们看到它可能在社区里面、学校里面、医院里面，可能会运用比较多。 举几个例子来讲一讲，比如说学校里面，学校里面我们可以怎么去运用这个教育性的小组呢？比如说针对于那些有学习障碍的孩子，我们可以让这样一些有学习障碍的孩子通过小组组员当中可能有比较优秀的、能够有好的学习方法的孩子的经验的分享，让其他孩子学习到一些学习的方法或者是一些技巧，然后来改变这样一种状况。所以这个是在学校里面运用教育性小组的一个实例。 医院里面也有，比如说医院里面像照顾病人，可能很多家属并不知道怎么去照顾一个病人，特别是一些可能是刚刚患了一些疾病的病人，怎么去照顾？所以这个时候我们在医院里面可以开这样一种教育性的小组，教给这些病人的家属怎么去照顾相应的病人的方法和技巧，这些都是知识的一种传授，所以这个是教育性的小组。当然在这个里面我们说，针对不同小组的这样一些疾病的情况，通过组员的讨论、经验的分享，也是一种相互的促进、相互的学习的一个过程。好，这个是医院。社