日清体系培训教材.pptVIP

OEC日清体系管理 OEC管理法（也称日清日高管理法） ◇O—Overall—全面的 ◇ E—Everyone, Everything, Everyday—每个人，每件事，每一天 ◇ C—Control and Clear—控制和清理 ◇就是指全方位地对每个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。 ◇做到「日事日毕，日清日高」 ◇每天的工作，每天完成。 ◇而且每天的工作品质都有一点儿(1%)的提高。 OEC五句诀 总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 事事(物物)有人管，人人都管事(物物) □总帐中的所有事与物，透过层层细化，落实到各级人员。 □并制定各级职位职责及每件事的工作标准。 □每个人根据其职责，建立个人工作日清表和工作推进表，确立每个人的工作内容、负责人、配合人、协助部门、目的、完成时间等等。 个人工作日清表 工作进度表 OEC管理法 这种中国式的管理模式由三个基本框架组成: 目标系统 日清控制系统 有效激励机制 1.目标系统 ◇指标具体，可以度量。如在品质管理上，把责任，进行价值量化并录编成小册子，小到一个门把螺钉如何钉好都有明确的规定。 ◇目标分解时坚持责任在人的原则。各项工作都按标准进行分解，明确规定主管人、责任者、配合者、审核者、工作程式、见证性材料、工作频次，从而做到企业內的每一件事都有专人负责，使目标考核有据可循。 ◇做到管理不漏项。企业中的每一件物品(大到一台设备，小到一块玻璃)都规定具体的责任人，并在每件事物旁边明显标示出來，保证物物有人管理。 2.日清控制系统 日清控制系统是目标系统得以实现的支援系统。 它包括两个方面： 日事日毕。对当天发生的各种问题(异常现象)，在当天弄清楚原因，分清责任，并及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现。 日清日高。即对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高。要求员工「坚持要求每天提高1%」，七十一天工作水平就可以提高一倍。 日清控制系统的具体操作 日清控制在具体操作上有两种方式: 一是：全体员工的自我日清。 二是：职能管理部门(人员)按规定的管理程式，对自己所承担的管理职能和管理对象进行现场巡回檢查，也是对员工自我日清的现场复审。 日清控制系统与复审 日清体系最重要的关键环节是复审。 沒有复审，工作只发下不检查，便不可能完成作业环节，也不可能达到预期效果。 复审中发现问题时间，随时纠正。 如果连续没发现问题，就必须提高目标值。 日清执行表 即日清执行的台账，由值日人员和巡视人在相应时间段进行巡查复审时填写，主要对例行复审的受控状况进行清理和分析，找出存在问题的原因、整改措施和责任人，不断提高受控率。 前台展区。主要对前台展区的卫生，展品卫生。陈列等情况进行清理。 纪律、办公室管理标准执行日清。主要是对员工工作纪律和行为规范进行清理。 上述日清内容，由值日人员进行清理，并把清理情况及结果日清执行表。 区域日清所要解决的问题是：发现问题及时处理，创造良好的办公环境，养成良好的办公习惯。 养车坊总部日常管理标准 1、会议迟到，违者罚款2元。 2、上班吃早餐，违者罚款2元，员工在试工期间其主管也要罚款2元。（若主管已教导则不罚） 3、上班干工作范围外的事情，违者罚款2元，员工在试工期间其主管也要罚款2元。（若主管已教导则不罚） 4、每天下班后没有发工作进度汇报，违者罚款2元。 5、员工外出办事必须填写外出登记表，未能到公司的请微信群通知，违者每次罚款2元。 6、会议时手机响一次，违者罚款2元。（若重要电话请举手向主讲人申请到会议室外接听，当场接听的罚款2元） 7、会议结束后，把自身附近整理干净以及凳子摆放整齐，违者罚款2元。 8、当员工离开5分钟以上未关显示器的，每次罚款2元。 9、公司区域内随便吐痰，扔垃圾，违者罚款2元。 10、上班期间在公司区域内禁止吸烟，违者，每次罚款2元，如造成消防事故的，追究其法律责任，一切后果自负。 11、上班期间请文明用语，说脏话的每次罚款2元。 12、洗手后要关水龙头，纸巾等要扔进垃圾桶，违者每次罚款2元。 13、员工离开公司时未关闭用电设备的，每次罚款2元。 14、爱护办公设备，不要随意损坏办公设备，恶意损坏办公设备的，一律给予书面警告且按市场价赔偿。 15、主管每天抽查检查,全时段不得低于二次,并注明检查时间，没有检查（签名）或无有效解决问题的每次罚2元。 16、下级部门向上级提出的建议，应在一个工作日内或规定期限给予回复，否则每次罚款2元。 17、每月逢九会议总结日清完成情况,带上本岗位的日清本（违者罚款5元）。 第二阶段 （1）自清。员