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第二章 人力资源战略与规划 1.影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（ ABCD ）。 A宏观经济形势B人口状况C劳动力市场的状况D政府的政策法规E企业的招聘条件 2.人力资源需求与人力资源供给的关系有（ ABDE ） A供求平衡B供不应求C供求一致D结构性失衡E供过于求 3.当预测企业人力资源供给大于需求时，通常采用哪些措施保证人力资源供求平衡？（ ABCD） A提前退休B减少工作时间C关闭不盈利分厂 D裁员 E由两个或两个以上人员分担一个工作岗位 4.当预测企业的人力资源需求大于供给时，为保证企业的人力资源供需平衡，企业通常采用哪些措施？（ ABCDE ） A提高员工工作效率B外部招聘C延长工作时间D岗位培训 E聘用临时工 5. 根据史戴斯和顿菲的研究，人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下哪几种战略？（ ABCD ） A家长式战略B发展式战略C任务式战略D转型式战略 E低成本战略 6.与人力资源战略分析密切相关的外部环境因素包括( ABCD )。 A外部劳动力市场B社会文化C国家法律法规D竞争对手的状况 7.常用的人力资源内部供给预测方法有( ACD )。 A人员核查法B回归分析法C马尔可夫分析法 D人员替代法 8.人力资源供给失衡的状态一般有( ABD )。 A供不应求B供过于求C总体失衡D结构失衡 9.人力资源需求预测的定量方法有（ ABD ）。 A比率分析法B劳动定额法C德尔菲法D回归分析法E管理人员判断法 10.人力资源预测可分为（ AB ）。 A人力资源需求预测B人力资源供给预测C企业员工的工作满意度预测D企业员工的职业发展规划状况预测E企业的人员流动率及原因预测 第三章 工作分析 1.以下关于工作分析与其它人力资源管理活动关系的描述，哪些项是不正确的？（ AD ） A人力资源规划是工作分析的基础B工作分析有助于员工培训与开发工作C工作分析对人员招聘与甄选具有指导作用 D绩效考评为工作分析提供了客观标准与依据 2.工作分析涉及的主要工作是( AB )。 A工作岗位研究B任职资格研究C工作评价研究D岗位薪酬研究 3.工作分析的直接结果是产生( BC )，最后形成工作说明书。 A组织结构图B工作描述C工作规范D部门职能说明书 4.关于访谈法的优点，以下阐述，正确的是( BCD )。 A手段多样，效率较高 B具体准确，由任职者本人描述工作内容 C详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息 D双向沟通，便于向任职者解释工作分析的必要性 5.关于问卷调查法优点，以下阐述，正确的是( BCD )。 A直观性强B适用范围广C形式多样D便于定量分析 6.以下关于关键事件法的阐述，正确的是( ABCD )。 A调查期限不宜过短 B事件的数量应该足够说明问题，关键但不能过多 C正反两方面的事件应该彼此兼顾 D对中等绩效的员工难以涉及 7.以下哪些方法属于系统型工作分析方法？（ ABD ） A职位分析问卷B工作任务清单法C关键事件法 D功能性工作分析法 8.下面哪些项是关于工作描述的基本内容？（ ABC ）。 A工作职责B工作环境C工作权限D任职要求 9.下面哪些项属于工作规范的内容？（ BCD ）。 A工作本身的职责B任职者的工作经验 C任职者的知识D任职者的身体素质 10.以下哪些方法属于传统型工作分析方法？（ BCD ） A职位分析问卷 B问卷调查法C观察法 D关键事件法 第四章 招聘与甄选 1.以下各项，哪些描述的是网络招聘的优点？（ ABCDE ） A扩大了招聘选择的范围 B可以获得较高素质的求职者C缩短企业招聘的时间 D降低招聘成本 E提高招聘信息的传递速度 2.企业内部选拔员工的主要方法有（ACE ）。 A工作公告B网络招聘C档案法D报纸和杂志广告 E主管推荐 3.招聘工作的主要内容一般包括（ ABCDE ）。 A招聘决策B人员招募C人员甄选D人员录用E招聘评估 4.企业进行内部选拔时，其主要的优点有（ ABCDE ）。 A保持组织内部的稳定性 B降低员工的流失可能性 C提高员工的忠诚度 D减少识人用人的失误 E节约招聘费用 5.企业进行内部选拔的主要缺点有（ ABCDE ）。 A引起未提拔者的不满 B引发员工之间的冲突 C造成高层领导的不团结 D损害员工的积极性 E造成近亲繁殖 6.企业外部招聘的主要渠道有（ ABCDE ）。 A员工推荐B招聘广告C人才中介机构D校园招聘 E网络招聘 7.网络招聘的优点有（ ABCDE ）。 A扩大了招聘选择的范围 B可以获得较高素质的求职者 C缩短企业招聘的时间 D降低招聘成本 E提高招聘信息的传递速度 8.与外部招