2012年公司大学生培训计划【运输部】.docVIP

2012年度新入职大学生 培训计划 2012年3月 电力物流服务有限责任公司 电力物流服务有限责任公司 培训计划 工程名称 2012年度新入职大学生培训计划 方案编号 编制单位 电力物流服务有限责任公司 项目名称： 2012年度新入职大学生 培训计划 编 写 日 期 审 核 日 期 批 准 日 期 审核会签意见： 目 录 一、培训目的 4 二、部门情况介绍 4 三、部门业务范围 4 四、部门特点 5 五、培训流程 6 5.1到职前 6 5.2到职后第一天 6 5.3到职第五天 6 5.4到职后第六天 7 5.5到职后第十五天 7 5.6到职后第三十天 7 5.7见习期 7 六、培训实施步骤 7 6.1第一步：平稳心态 7 6.2第二步：使员工把心里话说出来 8 6.3第三步：培养员工归属感 8 6.4第四步：使员工把职业心树起来 9 七、重要案例介绍 9 八、10道培训题目及答案 10 8.1单选题 10 8.2多选题 11 2012年度新入职大学生培训计划 运输部 一、培训目的 1、为新入职大学生提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新入职大学生的士气； 2、让新入职大学生了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望； 3、让新入职大学生了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台； 4、减少新入职大学生初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司； 5、让新入职大学生感受到公司对他的欢迎，让新入职大学生体会到归属感； 6、使新入职大学生明白自己工作的职责、加强同事之间的关系； 7、培训新入职大学生解决问题的能力及提供寻求帮助的方法； 8、使新入职大学生快速投入本职岗位工作，降低离职率。 二、部门情况介绍 运输部顾名思义就是主管公司的运输工作。负责公司除大件运输以外的所有货物运输工作，公司承接到运输业务后下达任务指标至运输部，由运输部来具体执行完成。 运输部分为部室及所辖四个班组：运输车队、汽修厂、项目组和信息部。 三、部门业务范围 部室：主要负责部门各项规章制度建立健全，整体工作制定与安排，部门年度施工计划和月度施工计划的编制与审批组织工作。贯彻公司下达的各项生产运输任务，合理调配运输部人力、车辆、机具。 运输车队：包括长途货物运输和项目现场设备转运。长途货物运输是公司所接业务或需配合其他部门运输工作所下达的运输工作任务，运输部将任务指标安排至运输车队，车队调派专业驾驶员及车辆安全、优质的完成运输任务。项目现场设备转运是运输车队驾驶员及车辆长驻项目现场，根据项目工作安排配合我司仓储项目部完成每天的设备转运工作任务。 汽修厂：负责公司运输车辆的日常维修、维保工作的组织实施。各特约汽车维修厂家株洲地区的售后服务工作，外来车辆的检修、维保工作，公司车辆的保险及事故理赔工作。目前已成为株洲市政府指定的“两客一危车辆”定点修理厂之一。 项目组：负责公司承接的运输项目业务的管理与执行，整个项目实施过程中，货物的验收、交接及装卸组织实施工作。负责项目实施时车辆、人员、工机具等资源的管理。为确保项目运输的顺利开展，需对项目进行全局管理及与相关方的协调工作，如有项目分包情况，则须严格对分包方进行管理。 信息部：充分了解本地及异地货运市场的准确信息，负责进行市场信息的收集、整理工作。对运输分包业务进行询价、报价工作，综合分析报价单位的各项情况，选择合格的承运单位或车辆。负责信息部的档案、经营数据、合同及运输协议的存档工作。 向公司汇报目前运输市场信息。 四、部门特点 运输部工作具有流动性较大，工作环境较为复杂，需与多方协调的情况较多，因运输过程本就充满诸多不定因素，工作变化情况较多的特点。 五、培训流程 5.1到职前 1、致新入职大学生欢迎信； 2、让本部门其他员工知道新入职大学生的到来(部门经理介绍)； 3、准备好新入职大学生办公场所、办公用品； 4、准备好给新入职大学生培训的部门内训资料； 5、为新入职大学生指定一位资深员工作为新入职大学生的导师； 6、准备好布置给新入职大学生的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 （部门经理负责）。 5.2到职后第一天 1、到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新入职大学生到来； 2、介绍新入职大学生认识本部门员工； 3、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新入职大学生工作描述、职责要求； 4、本部门QEO 讨论新入职大学生的第一项工作任务； 5、派老员工陪新入职大学生吃第一顿午餐。 5.3到职第五天 到公司人力资源部报到，进行新入职大学生须知培训。 5.4到职后第六天 1、一周内，部门经理与新入职大学生进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新入职大学生的提问。