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管理学原理 　第十一章 人员配备工作概述 一、人员配备的含义 人员配备：是指对管理者进行恰当而有效的选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 传统的观点一般把人员配备作为人事部门的工作，而现代的观点则认为，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括如何使用人员，以及如何增强组织凝聚力来留住人员。 人员配备的系统方法： 组织目标和计划是组织结构设计的依据，现有的、预期的组织结构，决定了所需主管人员的数目和种类。通过对主管人员的需求分析，在招聘、选拔、安置和提升的过程中，利用外部和内部的人才来源，同时还要对主管人员进行考核、训练和培养。适当的人员配备有助于做好指导和领导工作，选拔优秀的主管人员也会促进控制工作。 　　人员配备要求采取开放的系统方法，这种方法要在组织内部贯彻，反过来又和外部环境有关。人员配备的系统方法把人员配备和管理的其它职能有机地联系成一体。 人员配备的重要性： 　　1.人员配备是组织有效活动的保证 2.人员配备是组织发展的准备 二、人员配备的原理 人员配备的原理： 1.职务要求明确原理 2.责权利一致原理 3.公平竞争原理 4.用人之长原理 5.不断培养原理 　　 职务要求明确原理：是指对主管职务及其相应人员的要求越明确，培训和评价管理者的方法越完善，管理者工作的质量也就越有保证。 责权利一致原理：是指组织越想尽快保证目标的实现，就越要使管理者的责权利相一致。 公开竞争原理：是指组织越想提高管理水平，就越要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。 　 用人之长原理：是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。 不断培养原理：是指组织越想使其管理者能胜任其所承担的职务，就越需要他们不断的接受培训和进行自我培养。 明确职务的方法： 1、比较法：是评价主管人员职位的最常用的方法，是对主管人员进行比较或者确定他们在各类职务中所占的位置。先确定几个关键职位，然后把其它的职位与这些职位比较，并作出主观判断。 2、职务系数法：是评价基层管理人员职位的常用方法。先选择好职务系数，然后确定它们的权数与分值，以数字来表示各种系数。 　　比较普遍采用的分值定级法之一是由爱德华·海和他的同事提出的“指示图表”个人能力分析法。这种方法从三个方面对各种职务进行评价：一是所要求的技术知识；二是所要解决的问题；三是所负责或职责的大小和范围。个人能力测验的比分就用来作为对各种职务进行比较的依据。 3、时距判定法：适合于评价任何一种职位，对主管人员职位来说是最有创建和最有前途的评价方法之一。该方法由英国的贾克斯提出的。这种方法有独创性，但带有相当程度的主观性。 1．人员配备的工作包括（ ）A．培训、提升和考核组织成员B．选拔、培训和考核组织成员C．选拔、培训、提升组织成员D．选拔、培训、考核和提升组织成员 2．美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了下述哪一原理？（　　　） A．职务要求明确原理 B．用人之长原理 C．责权利一致原理 D．不断培养原理 3．人员配备的系统方法是将（　　　） A．人员配备与人员的选拔有机地联系成一体 B．人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体 C．人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体 D．人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体 4．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（　　） A．责权利一致原理 B．公开竞争原理 C．不断培养原理 D．用人之长原理 5．我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的(?)A．公开竞争原理?B．用人所长原理 C．责权利一致原理?D．不断培养原理 6．人员配备的原理有（　　　　） A．职务要求明确原理 B．责权利一致原理 C．公开竞争原理 D．用人之长原理 E．不断培养原理 7评价基层管理职位时可以选择作为职务系数的项目有（　　　　） A．年龄 B．教育程度 C．经验 D．智力和体力 E．责任和工作条件 8简答： 人员配备包括哪些具体原理？ 1.什么是人员配备？ 2.人员配备的系统方法是什么？ 3.人员配备原理有哪些？ 4.人员配备原理的具体内容是什么？ 第十二 章 管理人员的选聘、考评和培训 一、管理人员的选聘 选聘的条件（标准）： 　　1.管理愿望