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第八章 组 织 第8章 组织概述 【管理名言】 【法约尔原则】凡权力行使的地方，就有责任。【启示】责任一旦等于零，权力就会成为负数。 【阿什定律】徒有责任而没有权力，会摧残一个人的自尊。（美国企业家M·K·阿什）【启示】有权无责，权易滥用；有责无权，责易落空。 【案例】历史上过分集权的惨痛教训 【印加效应】印加帝国20万军队被西班牙征服者比查罗的168人分遣队打败。 【启示】无权不揽，有事必废。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 【测评】张总的烦恼 问题： A、张总不重视管理咨询； B、张总的公司可能这几天正好遇到了紧急情况； C、张总可能过于集权； D、张总重视民主管理。 分析：基本信息显示出张总的管理工作有问题，总经理属于高层管理人员，其主要任务是决策而不是具体的指挥和指导。所以，从理论上讲，C是正确的，过分集中必然导致下属遇到事情都必须请示汇报。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （补充）组织的发展 为什么在许多团体中，每个成员的智商都在120以上，而整体智商却只有62？ 为什么1970年名列财星杂志“500大企业”排行榜的公司，到了八十年代却有三分之一已销声匿迹？ 这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。 21世纪最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习（是一种企业的能力，能够发现问题，纠正问题，解决问题的能力）得更快。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目标—预测—决策—计划 机会分析 确定目标 确定执行计划的前提条件 制定可供选择的方案 评价各种方案 选择方案 制定派生计划 用预算形式使计划数字化 计划与决策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 为什么要有组织？ 计划工作是管理的首要职责，是成功的关键工作；有效的管理以目标为中心，并坚定不移地围绕着目标开展各项工作。 “为了使人们能为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种职务结构，这就是组织管理职能的目的。”——哈罗德·孔茨 组织活动的目的为执行计划。 组织是一切管理活动赖以存在的物质载体。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 组织的含义 ? 组织的作用 组织的类型 ? 组织工作原则 组织的一般含义 组织的管理学含义 正式组织 非正式组织 —— 6大原则（重点） 第三篇 组织与人事 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、组织的含义 一般含义：为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。 组织的实质：从本质上而言，是一个利益共同体，协作是组织的实质。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 构成组织的要素 是人为建造的系统。由一群人组成（≥2）——组织成员 必须有特定的目标。目标是组织存在的前提，组织作为人的集合