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1.如何使企业组织结构与企业战略相适应? 2.如何使企业管理人员与企业战略相适应? 3.如何使企业文化与企业战略相适应? 4.影响战略控制的因素是什么?这几类因素呈现出什么样的趋势? 5.企业战略控制过程的基本特征是什么? 6.企业战略控制的关键节点是什么? 7.企业战略控制的类型包括哪些? 集权经营 分权经营(事业部制) 事业领域 优化组合 1953年以前 总裁:卡迪纳 1953—1981年 总裁:斯密迪、博希 1981—2001年 总裁:韦尔奇 第一次变革 第二次变革 第一阶段(1953年以前):集权经营 公司规模庞大,年销售额20亿美元; 权力集中在纽约总部; 集权经营已不适应公司发展,净利润低下; 总裁卡迪纳决定改进组织结构。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 斯密迪观点: 第一,一个经理自己所能管理的企业是有界限的; 第二,部门经营的好坏要有具体的量化指标; 第三,管理是一种职业,真正懂得管理的人,什么都能管好。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 斯密迪的措施: (1)将公司分拆成150个部门,相互独立,经理负责管理; (2)经营业务超过5000万美元/年时,再分拆为两个独立部门,相互竞争; (3)各部门按“责、权、利”三要素进行管理; (4)部门经理调换频繁,任期为两年半; (5)在承担国际工程项目(如发电厂设计、基建、购买设备、安装)时,临时成立协调部门,协调有关部门的系统经营中问题; (6)用8项指标评价一个部门的业绩,最重要的一个指标就是利润指标。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年通过竞争,通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来,搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门,其中,任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务,要参与这种国际竞争,公司不得不必须成立一个协调部门——通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 但是,由于各业务部门已经有了自己的责权利,互相独立,其开展工作起来的难度可想而知,当通用电厂公司到各部门去购买各种设备时,各部门为了最大限度地提高本部门的利润,就尽量提高设备的售价。最后,通用电厂公司发现,各部门提供设备的价格,往往比外公司的价格还高。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 请思考:斯密迪分权改制的问题是什么? 第二阶段(1953—1981年):分权经营 斯密迪分权改制存在的主要问题: (1)部门经理只重视追求见效快的利润指标,任期内赚钱越多,证明经营越好,长远发展问题很少人去关心; (2)系统经营的竞争力差是斯密迪的最大失败; (3)销售额逐年上升,但每股收益和投资报酬率不断下降。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 1970年博希出任总裁 针对分权制的问题,博希为解决好公司整体与部门,长期与短期利益的关系,引入战略规划,开展战略管理。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 博希提出:对外部环境变化作出战略反应! (1)事业领域重组 第二阶段(1953—1981年):分权经营 博希提出:对外部环境变化作出战略反应! (2)强化激励政策 激励第一条:好的岗位选择好的经理; 激励第二条:按经营业绩进行奖惩。 第二阶段(1953—1981年):分权经营 博希提出:对外部环境变化作出战略反应! (3)高级行政人员直接介入制定战略规划 (4)改善外部(经营)环境 第二阶段(1953—1981年):分权经营 70年代后期的GE: 机构臃肿;部门林立;等级森严;层次繁多 程序复杂;官僚主义严重;反应迟钝 第三阶段(1981——2001年):事业领域优化组合 选择韦尔奇: 1960年加入通用电气(GE)塑胶事业部。1971年底,韦尔奇成为GE化学与冶金事业部总经理。1979年8月成为通用公司副董事长。1981年4月,年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。 第三阶段(1981——2001年):事业领域优化组合 选择韦尔奇: 1981年 1994年 销售额
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