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无线联网常见问题[1]-搜不到无线网络（请先耐心看完） 收集了一下最近客户最常问的技术问题，统一做一次详细的解答。本文采用问题症状+解决办法的记录模式，请各位对号入座，看完了还不能解决问题的请联系我们在线客服。 ?? 处理问题前请确认：1.相关设备的电源已经接通--》设备的POW灯亮 2.驱动程序安装正确--》在[我的电脑]上[右键菜单]选择[管理]，出来的[设备管理器]窗口看网卡是否正常启动（设备图标上无感叹号和问号）。 ???? ?? 有两种最快捷的方式调用“设备管理器”，而且这是设备调试中经常用到的，熟悉一下… ???? ?? 如果是您笔记本内置的无线网卡，那么请注意您本子上自带的无线开关。有的本子是键盘上有个功能键（一般标的是一个天.线发射电波），有的本子是电源开关旁的一个按钮，还有一些是在笔记本侧边的一个拨动开关，具体请参考本子的说明书。 ==========问题症状 No.1========== ?? 连不上的时候，右下方的无线链接上是一个红叉。双击会弹出WindowXP SP2自带的无线管理器。如果你看的如下画面… ???? ?? 很多客户没有仔细看中间的文字就来找卖家了，其实这个问题很简单，Window也告诉你要启动 Wireless Zero Configuration（WZC）服务。这个服务默认是自动的，当您电脑上有第三方的无线管理程序运行时候（有时装上驱动就会运行）会自动停止的。两个方法来开启，一个是关闭（退出 不是最小化）第三方的无线管理程序（一般在右下角有个小图标 右键菜单可以退出），等30秒，WZC服务就会起来；另外一种就是手动强制启动次服务…… ???? ?? 服务状态为启动的时候，再[刷新网络列表]，就可以看到周围可见的网络了。 ==========问题症状 No.2========== ?? 连不上的时候，右下方的无线链接上是一个红叉。双击会弹出WindowXP SP2自带的无线管理器。如果你看的如下画面… ???? ?? 提示很清楚哦~是因为一个配置选项没打开而已。点击[更改高级设置]出现下面饿选项卡。 ???? ??[确认]以后再返回管理器刷新网络列表，是不是看到周围的无线网络了？很简单吧…… ==========问题症状 No.3========== ?? 如果以上问题都不是；或者你可以确认网卡A是好的（因为可以搜到别的无线网络），也可以确认无线路由B也是好的（因为别的无线设备可以搜到这个路由器），但是就是网卡A 不能搜到 无线路由B，那么就有可能是频道的问题。这种症状多出现在Intel的无线网卡上，因为美国无线频道是1-11，欧洲和日本是1-13，有些特殊的可以到14频道。 ?? 有些无线路由器是自动选择频道了，开机之后发现周围的频道都有被占用或者干扰，就会自己变到更高的频道（频率）上，如果是12-14频道，那么您的美国制式网卡可能就搜不到了。解决的办法很简单，就是进入路由器指定无线频道在1-11之间就好了。 频道设置：在浏览器中输入192.168.1.1，进入路由器配置界面，TP-LINK的产品用户门名与密码都是admin。 2;好，菜单已经呈现在面前了，接下来就可以进行正常配置了。配置之前先确定你的宽带接入方式，一般路由器支持的种类很多。 3;选择PPPoE，之后在账号与口令中输入运营商给你的用户名与密码。下面的自动连接什么的自己按照需求设定。 4;MAC地址克隆是让你的路由器伪装自身的MAC，有些运营商的设备在上网的时候已经绑定了你电脑网卡的MAC地址，碰上这样的状况，只有把你网卡的MAC地址填到这里，这样你的路由器就伪装成网卡可以继续上网了。?? 无线方面的设定注意几点就可以了， MAC地址克隆是让你的路由器伪装自身的MAC，有些运营商的设备在上网的时候已经绑定了你电脑网卡的MAC地址，碰上这样的状况，只有把你网卡的MAC地址填到这里，这样你的路由器就伪装成网卡可以继续上网了。?? 无线方面的设定注意几点就可以了，下面我们会一一介绍到，不明白的朋友仔细看看。 ??? 首先是这个频道，TP-LINK的产品没有AUTO（自动）这个选项，一般情况下我们选择1、6、11就可以了，如果有自动的可以打开自动，最好不要设定到11以后，因为各国标准不一样，可能有些网卡刷不出11频道以后的无线信号。如果你有邻居也使用无线，那最好协商一下选择不用的信道。 ??? 再来看看SSID，填上喜欢的名字就可以了，不过请使用英文或者数字最好，而下面有一个选项叫做“允许SSID广播”，这个功能就是说无线网卡在刷新网络的时候是否要把你这个无线网刷出来，如果你自己知道SSID的名字，那么可以选择不广播，这样来说相对安全一些。 ??? 模式选择这款产品只有2个选项，一个是11Mbps，一个